国际集团某年度人力资源战略规划

志成国国际集集团 2003 年度度人 力力资源源战略略规划划 人力资资源总总监邱邱华华 期望——— 通过本本规划划，让让集团团高通过本本规划划，让让集团团高 层层了解解：层层了解解： 公司公司HR工工作现现状、、工工作现现状、、2003年目年目 目标及及重点点目标及及重点点 公司 公司2003年年年年HR重点点业务务策略重点点业务务策略 略略 公司 公司HR专专业化化能力力提升升策专专业化化能力力提升升策 略略略略 公司年年度 公司年年度HR重重点工工作推推进重重点工工作推推进 节节奏节节奏 HR工工作的的组织织保障障 工工作的的组织织保障障 吸引 发展 激励 保留 向往 （向往往在某某公司司工作作） 成长 （不断断学习习成长长） 激情 （做事事充满满激情情） 归属 （充满满对企企业归归属感感） 人 力 资 源 工 作 人 力 资 源 效 果 公司人才 现状现状 * 目标标目标标 * 重重点重重点 我们需需要学学习什什么？？ 我们需需要做做好什什么事事情？？ 群组、、区域域、部部门怎怎样期期望我我们？？ 如何满满足公公司对对人力力资源源的要要求？？ 超前 滞后 财务 KPI目标 内部客户 KPI目标 人力资源工作者 KPI目标 学习 / 成长 KPI目标 超前 滞后 23 4 1 HR 记记分 卡卡 现状现状 * 目标标目标标 * 重点点重点点 财务财务 客户客户 内部内部 学习学习 指标03 年年 目标标 02 年年 现状状 说明 人均营营业 额额 人均利利润 人力成成本 占占营业业 额比比例 10885 万元 元 / 人人 （不含含工 人人） 10943 万元 元 / 人人 （不含含工 人人） 1080 万万元 / 人 （不含含工 人人） 1090 万万元 / 人 （不含含工 人人） 3.42% 现状现状 * 目标标目标标 * 重点点重点点 财务财务 客户客户 内部内部 学习学习 客户需 需求 03 年年 目标标 02 年年 现状状吸引 // 向向往高级人人才招 招聘 人才结结构指 指标 • 增长 5%———8 人 • 研发：： 10% • 专业服服务：： 10% • 国际化化： 12% 指标 • 高级人人才招招 50 人；； • 研发：： 20% • 专业服服务 5% • 国际化化： 25% 加入公公司 , 谋求求发展展 , 环环境怎怎样 现状现状 * 目标标目标标 * 重点点重点点 财务财务 客户客户 内部内部 学习学习 客户需 需求 03 年年 目标标 02 年年 现状状 保留 // 归归属工作环环境质 质量 • 达到全全球公公司均 均值 80% 指标 • 总体 90% • 15% 激励 // 激激情员工奉奉献度 度 • 10% • 提高一一倍 20% ( 全全球均均值为 为 15%) 绩优员员工流流 失率率 • 12 ％ 发展 // 成成长 • 后备干干部储 储备 • 员工的的下一 一步 • 高层干干部个 个性化化培训 训落实实率 • 末端淘淘汰率 率 • 没有后后备储储 备计计划 • 无明确确要求求 • 5% • 3% • ×%GM 有有后备 备 5;50% 总总监 有有后备备 • 30% 的员员工与 与上级级就下下 一步步达成成共 识识 • 不变 CV 认认同率率 • 95% • 保持不变 现状现状 * 目标标目标标 * 重点重点 财务财务 客户客户 内部内部 学习学习 竞争力03 年目 标标 02 年现 状状 指标 招聘效率能能 力 •高级人才供供给 及效率率 • 无标准 • 候选人 : 录录用 =60%; • 面试到录用用 1.5 个个月 发展工具 \ 手段 • 专业序列推推 进率 • 总经理 HR 目标 实现现率 • 能力标准覆覆盖全员 90%; 相相应能力培 培训覆盖 • 10 个序列列有职业发 发展路径 • 99% 总经经理实现个 个人设定的的 HR 目 标标 • 人均学时 • 干部当讲师师 学时 • 40 小时 • 高层不低于于 6 小时 激励手段 • 薪酬水平与与 市场的对对比 • 处于市场水水 平 • 达到市场中中分位水 平平 • 能力标准覆覆盖培 培训普及到到 • 无标准 现状现状 * 目标标目标标 * 重点重点 财务财务 客户客户 内部内部 学习学习 学习手 段 03 年目 标标 02 年现 状状 指标 引进高级人人 才 •引进人数引进 10 人人 • 引进 25 人人 ; 专业化提升升 • 专业化培训训 学时 • HR 链内轮轮岗 • 专业化培训训课程 达到到 60 学时时 ; • 自觉 5 人 • 学历及经验验 指标 • 专业化培训训 40 学时时 • 自发 3 人 ( 王 \ 李 \ 那 ) 建立公司内内 HR 从业业标准 • 60% 以上上具 有本科科以上 学历历 ; • 外部招聘 , 至少 有 2 年以上 HR 经验 • 90% 以上上具 有本科科以上 学历历 ; • 外部招聘 , 至少 有 2 年以上 HR 经验 现状现状 * 目标标目标标 * 重点重点 公司规划纲纲要确定了了 公司的战略略重点 ; 资资源 投入分分布 ; 重点点的策略 ; HR 的 BSC 明确了了 HR 配 合合战略的核核心目标 , 让一流的人人才向往企企 业 , 在企企业中激情情工作 ，有有归属感 , 从而创造造 一流的业业绩 HR2003 年重点点、特殊策策略一 览表表 注： 表示举措重重要差异，，不意味该该项工作重重要性差异异， 如：一一星只意味味在这个点点上无专门门特别的举举措，则 不不细化，同同全员，而而非不重要要 高级 人才 研发 人员 重点 业务 重点 行业 干部 成长激情归属向往 全体 员工 人才品牌 •职业发展理理 念； •下一步； •培训 •沟通薪酬；； •薪酬竞争力力 ； •干部作用 •关爱员工；； •重视起点；； •CV 重点：：服务 客户户 • 吸引空气；； • 瞄准人才；； •绿色通道；； •同上 •CV 重点：：诚信 共享享 •专门入职培培 训； • 过程分析关关 注 •薪酬竞争力力 ； • 发展空间间 • 管理专业业化 •业务专业业化 •同上 •后备干部部管 理；； •轮岗 • 薪酬 •同上 •CV 重点点：精准 准求实 • 内部举荐荐奖 励 •挖“头”” •职业发展展道 路；； •细化技术术职 称；； • 培训投入入 •个性化考考核 奖励励； •专款专用用， 倾斜斜骨干 •高层及研研发人 员员创新氛氛围 培训训 •CV 重点点：创业 业创新 • 内部吸引引； • 外部吸引引； •蓄水池 •上述人员员分 类政政策会优 优先保证证重 点业业务； •上述人员员分 类政政策会优 优先保证证重 点业业务； •上述人员员分 类政政策会优 优先保证证重 点业业务； •渠道销售售序 列；；大客户户 序列；；行业客 客户经理理培训 投投入； •直销人员员的 考核核激励模 模式 •上述人员员分 类政政策会优 优先保证证重 点业业务； •上述人员员分 类政政策会优 优先保证证重 点业业务； •高级人才才专人 研研究； •一般人才才细水 长长流； •特殊薪酬酬政策 期望——— 通过本规规划，让让高层了了解：通过本规规划，让让高层了了解： 公司公司H