企业导师管理制度很全面
企业导师管理制度(很全面) V:1.0管理制度精选整理 企业导师管理制度很全面 2020-4-12020-4-1 企业导师管理制度(很全面) 企业导师管理制度企业导师管理制度 1 1、目的:、目的: 建立规范、系统的导师管理制度,规范导师的操作与评估,建立新的人才培养模式; 通过导师对指导对象的定期指导,传播企业文化,推动岗位知识、技能和经验的归纳和 提炼,并有效分享和传承,加快个人的成长和环境适应; 建立高效的学习型团队,创造全员学习、乐于分享和共同发展的文化氛围。 2 2、适用范围:、适用范围: 适用于新员工、转岗员工和晋升员工的岗前培训。 3 3、、 导师的定义 在特定的时期内周期性地对指导对象进行指导,使其快速融入公司文化,在 经验、态度、 能力等方面显著提高,成为公司业务发展的排头兵。 导师资格要求 同时具备以下条件的员工,有资格成为导师: 对公司文化有强烈的认同感和深刻的理解; 在职时间满 6 个月,并连续 3 个月业绩排名靠前; 通过对应上级(主管、经理等)和培训团队的评估; 有能力为新员工制定合理的计划,安排相应的任务。 4 4、导师制实施程序、导师制实施程序 成为导师的途径 企业导师管理制度(很全面) 销售推荐导师 公司内各部门根据岗位需求按比例推荐候选导师,由事业部、分公司负责人收集名单(附附 件件 1 1、导师推荐表、导师推荐表) ; 推荐导师人数在所辖区域内占比不超过总在职员工人数的 30%,经评定入选导师人数占 比不超过 20%,其余作为储备候选人; 导师补充办法:如有导师离职,首先从未入选候选人中评定和培养,如无则从在职员工 中按比例补充;如团队扩大,则按比例参照离职补充办法评选。 筛选 按工作时间和业绩达成选拔初步合格候选导师; 评估确认导师 先符合:认同企业文化理念,为人正直公正、热情,责任心强的准则;再根据实际表现, 与各部门确认最终导师名单(附件附件 2 2、导师考试与选拔反馈表、导师考试与选拔反馈表) ; 导师工作指导 通过专项工作课程,开展导师工作内容的讲解,能统一的对新员工进行辅导方法及常用 工具的使用(附件附件 3 3、导师工作内容细则、导师工作内容细则) 。 导师职责 在新员工报到时,指定好相应导师,导师需要根据新员工实际情况制定完成培训要求和 企业导师管理制度(很全面) 实习期工作计划,共同完成(附件附件 4 4、新员工工作计划表、新员工工作计划表) ; 按照制定的要求和计划进行相应的辅导; 定期与新员工进行沟通交流,了解思想动态、学习情况,及时帮助他们解决问题; 辅导期结束后,负责新员工的评估工作,并跟踪实习期的工作计划完成情况。 导师认证种类导师认证种类导师导师★★优秀导师优秀导师★★★★★★卓越导师卓越导师★★★★★★★★★★ 评价和反馈 辅导期结束后,应当对新员工与导师均进行评价,经过部门负责人确认后交由学习与发 展团队归档保存。 对导师的评价 新员工填写 (附件附件 5 5、、 导师工作评估表导师工作评估表) , 对导师在辅导期间对自己工作指导情况作评价; 对新员工的评价 导师填写(附件附件 6 6、基础工作辅导学员评估表、基础工作辅导学员评估表) ,对新员工在辅导期做出评价; 工作计划设定期的跟踪和考核结果情况。 将评价的情况汇总到(附件附件 7 7、、辅导学习评估汇总表辅导学习评估汇总表)中,连同“导师工作评估表”、 “门 店辅导学员评估表”原件提交给各地培训师。 导师制福利 企业导师管理制度(很全面) 评估内容业绩NA辅导学员数量不少于 10 人 (3 个月) 获得 2 季“优秀导师”称号 能力参加导师课程学习,通过 考试 学员被辅导期间学习评价平均 分高于 80 分 导师评估平均得分高于 80 分 所辅导员工上岗后的表现符合 公司要求,并转正,比例不低 于 50% 经过培训团队评估, 并进行导 师能力 PK NA 自己和学员的业绩排名分别 至少一人在本地排名前 10% 学员反馈 团队认可 NA 获得推荐,并通过面试 认证嘉奖发放“企业导师”证书, 每培养一名学员奖励 50 元 全体销售员工晋升的必要条 件:获得“企业优秀导师”称 号,每培养一名学员奖励50 元 “卓越导师” 为销售团队专业 人才, 可获得等同于销售经理 岗位待遇 第一季导师活动将按以下福利方案执行: 1 第二季后活动逐步增加以下福利内容 一、作为 KPI 一部分:对于指导者,其上级应将导师的职责列为绩效考核的重要指标进考核; 二、直接获得晋升机会:由于新员工导师拥有丰富的带新人经验,故表现良好的新员工导师将在公司晋升选拔 中作为优先考虑对象; 三、优秀员工评选:新员工导师在自身进步的同时,帮助新员工更好的成长。故同等条件下,表现良好的新员 工导师将在年度优秀员工评选中,作为优先考虑对象; 四、学习及其他:为提升新员工导师的综合能力,原则上,新员工导师将获得更多的培训机会。同时,公司为 优秀导师提供旅游机会、奖品等的福利的发放。