2024年项目管理总结范本

下载后可任意编辑 2024年项目管理总结范本 《软件项目管理》 学号：专业：软件姓名：任课老师：日期： 实验报告 1311班 实验1：假设你是软件项目经理，如何有效的管理项目及其团队成员 我作为软件工程专业的一名学生，知道在软件项目开发中团队合作的重要性。（范本）对于项目管理来说，项目团队作为一个任务单元，不仅可以高效地利用有限的人力资源，而且有助于加强员工间的沟通与协作。但是一个项目团队离不开一个有能力的项目经理，而项目经理对项目的成败起着关键性的作用。 1.作为项目经理应该具有的管理能力 假如我是软件项目经理，我就必须管理好我的软件项目和我的成员。作为一个项目经理，自己一定要有管理一个团队的能力。能力有可以分为两种：基本能力和基础能力。其中基本___要有时间管理、成本管理、人力资源管理、沟通管理、质量管理、风险管理等。而基础能力包括：沟通能力、体察能力、理解能力、分析能力、总结能力、协调能力、___能力等。我认为项目经理的技术能力可以不是很强，当然前提是他要有一个技术很好的搭档，但是他的逻辑思维能力，沟通能力和协调能力等都必须很强，总而言之，项目经理是一个综合能力很强的人，他应该懂得因地制宜，因势导利，能够把控全局，掌控整个工程项目。 案例：沟通能力很重要 老张是某个系统集成公司的项目经理。他身边的员工开始抱怨公司的工作氛围不好，沟通不足。所以他就想每周开一次开会，但他又不知道例会具体因该如何规定。很快项目组成员开始抱怨例会目的不明，时间太长，效率太低，效果太差等，有时在例会上成员意见不一致，很多成员相互争吵，甚至影响到了人际关系的融洽。 通过这个案例我们可以看出团队的沟通出了问题。这个项目经理缺乏对项目团队成员的沟通和沟通风格的分析，沟通方式单一，没有进行冲突管理。我认为他可以这样解决问题： 对项目团队的成员进行沟通风格分析，对成员的沟通风格采纳不同的沟通方式，可以使用非正式的沟通方式，引入一些标准的沟通模板，注意冲突的管理等。良好的沟通是一个软件项目成功的前提条件。在软件项目管理中沟通是整个活动过程中的神经中枢，顺畅有效的沟通是项目成功的基础。要科学地___、指挥、协调和控制项目的实施过程，就必须进行信息沟通。有效的信息沟通，对于整个项目的进度控制、风险预测、需求确定以及人际关系的改善都起着促进的作用。当然，除了沟通，其他的能力，项目经理也应具备。 案例： a公司是一家系统集成商，李某是a公司的一名高级项目经理，现正在负责某市开发区的办公网络项目的管理工作，该项目划分为综合布线、网络工程和软件开发三个子项目，需要___个项目经理分别负责。李某很快找到了负责综合布线、网络工程的项目经理，而负责软件开发的项目经理一直没有合适的人选。原来由于a公司近年业务快速进展，承揽的项目逐年增多，现有的项目经理人手不够。李某建议从在公司工作___年以上业务骨干中选拔项目经理。结果王某被李某选中负责该项目的软件开发子项目。在项目初期，依照公司的管理规定，王某带领几名项目团队成员刻苦工作，项目进展顺利。随着项目的进一步展开，项目成员的逐步增加，王某在项目团队管理方面遇到很多困难。他领导的团队因常常返工而效率低下、团队成员对发生的错误互相推诿、开会时人员从来没有到齐过，甚至王某因忙于自己负责的模块开会时都迟到过。大家向王某汇报项目的实际进度、成本时往往言过其实，直到王某对自己负责的模块进行接口调试时才发现这些问题。 案例分析： 王某是从技术骨干升为项目经理的，从实际工作结果看，显然王某本身尚未具备管理项目和团队的基本素养，没有培训和锻炼，仓促上阵。王某的这方面劣势本应在项目的风险管理中充分考虑并制定相应的预案。现阶段，假如项目的时间充足，李某可采纳指导型的管理手段，王某的团队工作安排要全面及时汇报给李某，不论大小。正确的方案不加干涉，加强过程和结果的追踪，欠妥的地方，找王某单独沟通，让他在工作中成长。假如项目时间不够，则要实行参加式的管理手段，重要的工作安排，李某直接参加，但保持与王某的充分沟通，使之充分理解李某的方案___更优，其目的也是在工作中成长。不管哪种方案，前提是减轻王某的技术工作负荷，使他有时间学习和思考项目管理的方法。 2.项目经理对项目和成员的管理 项目经理不仅要管理好他的团队，还要管理项目。目前就我的角度讲，从项目经理接到一个项目开始，就要先和客户沟通，必须了解到用户的需求，当然有时用户知道自己需要什么，但表达不出来，这是我就要提前假设许多种情况，来询问用户当遇到这些情况，他觉得应该怎样解决。然后把这些都要写入需求分析里。和用户谈完后，我会和团队成员一起讨论，然后根据用户的需求写需求分析。写完需求分析后，要开始分工协作开发该项目，在开发过程中，当成员遇到困难我会尽自己所能帮他解决。当然，每一个项目都有规定的开发日期，为了项目能够如期完成，我会提前制定一个开发阶段时间表，说明项目实施阶段划分，规定不同的阶段完成什么任务，根据计划进行。不能说把项目任务分配后就对成员不闻不问，我会每天在一个时间点了解成员的开发进度，进而进行项目进度的调整。 3.项目管理者和开发人员之间要团结互助 项目管理者和开发人员之间的关系，原来应该是相互团结，相互帮助，共同面对问题的关系，可是许多项目管理者把这种关系扭曲成了管理与被管理的强制性关系，用种种规章制度，种种管理方法来强迫开发人员接受，把自己放到了开发人员的对立面，和开发人员离心离德，甚至还美其名曰“量化管理，科学管理“.在这种糟糕的管理下，开发人员没有任何办法，要么被动接受糟糕的管理，要么辞职以抗议.一旦一个项目发生了这种情况，它想成功就非常难了。我___的是软件开发中的强权行为，完全剥夺了开发人员应当具有的对于项目的发言权和建议权，完全不考虑软件开发作为高强度脑力劳动的特别性。 项目管理者和开发人员并没有本质的区别，他们只是所处的岗位不同，担任的责任不同而已，在软件开发的问题上，尤其在具体的技术细节上，往往管理者不甚精通，假如他不能吸纳开发人员的智慧，而是自己一个人拍脑袋来做决策，那么失败就在眼前了. 总的来说，在软件开发中，无论采纳那种模型，那种工具，都离不开人的参加，离不开人与人之间的关系，假如不能正确对待人与人之间的关系，把原来正常的，平等的，合作的人与人之间的关系变成了不正常的，不平等的，对抗的人与人之间的关系，那么还希望项目能够成功，无异于缘木求鱼，南辕北辙了.假如人与人之间可以相互信任，相互理解，相互支持，相互合作，那么没有什么事情是办不成的，而假如人与人之间相互欺骗，相互猜忌，相互诋毁，相互斗争，那么没有什么事情是可以办成的。 4.项目经理应该具备的品质 我认为在项目管理中，项目经理的行为准则会影响到其他成员，管理流程是不可能靠项目经理一个人维持的，必须得到大家的支持。在团队管理中，一定要公平公正，要廉洁自律。在项目中一定要有正确的利益观，在尽量保证其它成员的利益、至少是不损害其它成员利益的基础上来争取自己个人合理利益。尤其要公正公平地评估项目团队成员间的利益，否则很可能因为利益分配问题导致整个团队的崩溃。在团队中我一定会坚持一些原则：不损人利己、不可或缺、集思广益、换位思考等。在团队沟通中