新产品开发
第一章 产品与新产品的概念 企业的经营主要是围围着产品(包括实体产品和无形产品)绽开活动,产品是企业面对社会、面对市场最重要也是最基本的因素。 产品是企业从事生产经营活动的干脆有效的物质成果。 产品的传统定义:由劳动创建,具有好用价值和价值,能满足人类需求的有形物品。 产品的现代定义:产品是指通过交换而获得的需求满足,即向市场供应的能满足人们某种需求和利益的有形产品和无形服务均为产品。 有形产品包括产品实体及其品质、特色样式、品牌和包装,无形服务包括可以给买主带来附加利益的心理满足感和信任感的保证、形象和声誉等。 1、产品整体概念: 产品的核心层 产品的形式层 产品的期望层 产品的附加层 产品的潜在层 2、产品分类: 产品的有形性和消费的耐久性:耐用品、非耐用品、劳务 消费者的购买习惯:便利品、选购品、特制品、非寻求品 产业用品:原材料、固定资产、供应品、劳务 3、产品的生命周期:指的是产品的市场生命,即一种产品从投入市场到退出市场的全过程。 研制阶段、投入期、成长期、成熟期、衰退期 产品项目:是指由不同功能能、不同质量水平、不同规格、不同包装等形成的各个不同产品,亦即在企业产业书目上所排列的每一项产品,均称作一个产品项目。 产品平台:是指一组产品共享的设计与零部件集合。 产品组合:是指一个企业所经营的全部产品项目。 产品组合深度:是指每条产品线所包含的产品项数目。 产品组合广度:是指一个企业所拥有的产品线数目。 产品组合关联度:是指各产品的运用对象、生产技术条件、分销网点、原材料的选购和运用以及其他方面的关联程度。 产品组合必需考虑促进销售和增加企业的总利润额,同时必需考虑企业所拥有的资源条件、市场需求、生产实力、技术水平、竞争条件等因素。 4、产品组合类型: 全面全线型 市场专业型 产品线专业型 有线产品专业型 特殊产品专业型 企业依据市场的现实需求和潜在需求以及生产的可行性与经济性,遵循两个基本原则,即促进销售原则和增加企业总利润原则,对产品组合作出必要的额调整。 5、产品组合调整的方法: 改良现有产品 开拓现有产品 淘汰产品 开发全新产品 新产品 技术发展角度: 新产品是指由于科技进步和工程技术的突破而产生的,使产品本身有了显著变更,并具有了新性能的产品。 一是:采纳新技术原理、新设计构思研制的全新产品 二是:应用新技术原理、新设计构思,在结构、材质、工艺等任一方面比现有产品有重大改进,并显著提高了产品性能或扩大了运用功能的改进型产品 市场营销观念: 新产品是一种具有新意的产品,它能进入市场并供应应用户新的效用价值而被用户认可。能进入市场: 新产品得到市场认同 新产品在给用户供应效用的同时,也给企业带来经济利益 新产品还必需符合社会整体的、长期的发展利益,即新产品的存在,需兼顾用户、企业和社会三方面的利益,并得到认同。 6、新产品分类: 新产品具有的新质程度: 全新型新产品 换代型新产品 改进型新产品 仿制型新产品 产品所在区域: 世界性新产品 国家级新产品 省市级新产品 企业新产品 新产品应用范围: 配套型新产品 系列型新产品 7、新产品的主要特征: 新奇新 商品性(市场适应性、时效性、可生产性、效益性) 风险性 新产品是利益与风险的共同体 新产品开发风险是指企业对内外环境不确定因素的影响估计不足或无法适应,或对开发过程难以有效限制而造成失败的可能性。 技术风险:尤其是指采纳新技术制造新产品而存在的风险。 技术不成熟、技术效果的不确定性、技术寿命的不确定性、工艺创新滞后导致成本劣势 市场风险:是指新产品面市后能否满足顾客需求,以及需求与生产实力是否匹配。 顾客需求的不确定性、市场接受时间的不确定性、仿照及类似功能产品的存在、难以预料新产品的扩张速度 效益风险:是指所开发的新产品在收回开发投资后的获利状况,与开发其他新产品比较利润是否是合理的。 其他风险 新产品开发还会面临管理、资金、政治、法律和政策等风险。 高新技术产品:指的是在高新技术领域里从技术进步与发展的角度开发出来的新产品 电子信息技术 生物与新医药技术 航空航天技术 新材料技术 高技术服务 新能源及节能技术 资源与环境技术 高新技术改造传统产业 第二章 新产品开发综述 新产品开发,是指新产品构思、研制、生产和销售活动的全过程。 1、新产开发的意义 新产品开发上的重要性: 一是总管企业的发展,新的产品给企业注入了新的生命力,产品开发水平的凹凸,干脆关系到企业的兴衰存亡 二是横看社会整体的进步,产品开发的速度又关系着整个社会经济与技术的发展水平 企业的发展是新产品开发的动机: 从产品的生命周期来看 从企业的经济效益角度来看 从提高企业的市场竞争力角度来看 社会发展的须要推动新产品开发: 增加综合国力,提高国家的经济实力 有利于工作,提高工作质量和效率 便利生活与生存,提高生活与生存质量,促进社会文明程度的不断进步 企业在开发新产品的过程中,还将不断增加自身的创新意识,促进企业的技术进步,这对企业经营机制、组织与管理和市场营销策划等的创新也有巨大的推动作用 开发新产品也有利于加速新技术、新材料、新工艺的传播和应用 2、新产品开发的原则: 开发的战略性原则 开发的敏捷性原则 开发的互动性原则 开发的综合性原则 开发的持续性原则 3、新产品开发的方向发展: 向多功能方向发展:功能延长、功能放大、功能组合、功能开发 向系列品种方向发展:特地系列、树形系列、并行系列、藤蔓系列 向满足市场需求方向发展: 结构简化,性能独特、外观新奇,产品便携、节能与高效能低成本 3、向新功能方向发展 (1)性能独特、功能创新 (2)外形新奇、独具匠心 (3)体积变小、厚度变薄、长度变短、重量变轻 (4)节约能源与环境爱护 4、新产品开发的程序: 新产品构思 新产品筛选 编制新产品安排书 新产品的设计 新产品的试制 新产品的试销 商业性投产 产品的协同开发模型是在产品开发的过程中,以CIMS(计算机集成制造系统)信息集成为基础,通过一系列的方法和技术支持产品开发人员在设计一起先就考虑产品生命周期中的各个因素,实现产品开发过程的集成。其主要目标是缩短产品开发周期、提高质量、降低成本。 5、产品开发程序的转变因素: 组织结构的变更和组织重组 新产品开发的全球化 新产品开发速度的加快 产品质量的保证 通信和信息技术的发展 6、新产品开发的环境: 自然资源 人口 文化价值观 技术 经济制度 法律法规 7、影响新产品开发的关键因素: 企业的生产实力(探讨和发展实力、营运实力、销售实力) 企业的核心实力(员工的技能与学问、技术系统、开发管理系统、价值与规范) 企业环境,是指全部可能影响一个企业组织实现其新产品目的和目标的相关因素。 8、新产品开发成败解析: 机会: 可以预料到的某种潜在的市场需求 对正在快速扩大的现有产品的需求 竞争者满足某种需求的实力明显不足 新技术