新人学习职场商务礼仪常识
新人学习职场商务礼仪常识 作为初入职场的新人,在进入新的工作环境,确定要留意职场礼仪,否则很简洁因为某些细小的失礼行为而给自己带来许多困扰。下面是带来的有关新人学习职场商务礼仪常识,希望大家喜爱。 新人学习职场商务礼仪常识 1、了解、遵守企业文化 每家公司都有林林总总成文或不成文的制度和规则,它们加在一起,就构成了公司的精髓――企业文化。想快速融入环境,在公司里如鱼得水,就要熟记这些制度、规则,并严格遵守,比如不迟到、不早退、办公时间不打私人电话等等。 2、快速熟识每位同事 突然进入一个完全生疏的环境,应当花上一番工夫,尽快和同事们熟识起来,从中找到几位爱好相投、价值观相近的,与之建立友情,打造自己在公司里的社交圈。这样,一旦在工作中遇到困难,他们就会对你进行点拨。 不过要留意,与同事搞好关系应把握一个度,千万不要钻进某个狭隘的小团体,拉帮结派只会引起“圈外人”对你的对立心情,有百害而无一利。 3、找准自己的角色 初入职场,对公司的特点、运营方式尚不熟识,工作中确定会遇到许多困难。要敦促自己快速进入角色,可以名正言顺地去请教上司和四周的同事,但这并不意味着事无巨细都去询问,凡事小心翼翼就显得缺乏进取精神,缺乏朝气,会令人觉得你是个优柔寡断的人,不能委以重任。 应做到既富有特性,又能按有关章程来做。尽快弄清并熟识自己的职责范围,并留心尽力做好本职范围之内的事情。此外,在完成上司支配的工作过程中也应刚好指出问题,听从而不盲从。敢于坚持原则,说出自己独到见解的员工,往往简洁得到上司的另眼相待。 4、工作看法乐观 由于不熟识工作环境,别人在井然有序地工作而自己却无从下手是经常的事。对此,千万不要气馁或闷闷不乐,更不要满腹牢骚。事实上,上司和四周的同事也在视察、熟识、了解你。 因此,一方面,要沉住气,从小事做起,乐于做一些力所能及的琐碎杂事,比如:为复印机加纸,给饮水机加水,用抹布顺手擦擦脏的地方等,做这些鸡毛蒜皮的小事并非大材小用,它们往往最能给人留下好印象。另一方面,要虚心请教别人,以便尽快上手工作。 5、虚心请教 进入生疏的工作环境,确定会有许多不懂的事情,这个时候就要虚心请教,问问题前先多视察身边的现象,多动脑子。在请教别人时,应当带着虚心的看法。因为你在询问问题的同时也是在和同事沟通,增进情意,这是一个沟通的过程,而不是一个单纯的获得答案的过程。 此外,向领导和老同事请教工作,体现了对他们的敬重。要知道,许多人都有“好为人师”的情结,他们在获得心理满意的同时,不仅不会小瞧你,反而会因为受到敬重增加对你的好感,拉近了彼此的心理距离,有助于建立良好的人际关系。 当然,在向别人求教的同时,自己也应当努力钻研业务,提高独立工作实力。 新人学习职场商务礼仪有哪些 电话礼仪 在接听电话时你所代表的公司而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,更要让对方能感受到你的微笑。同时,也不要遗忘每一个重要的电话都要做具体的电话记录,包括来电话的时间,来电话的公司及联系人,通话内容等,这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。 迎送礼仪 当客人来访时,你应当主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或者公共接待区,并为其送上饮料,假如是在自己的座位上交谈,应当留意声音不要过大,以免影响四周同事。切记,始终面带微笑。 名片礼仪 递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并细致看一遍上面的内容。假如接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应当放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他。参与会议时,应当在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。 介绍礼仪 介绍的礼节是行为大方得体。介绍的`原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。 握手的礼仪 开心的握手是坚决有力,这能体现你的信念和热忱,但不宜太用力且时间不家过长,几秒钟即可。假如你的手脏或者很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的缘由就可以了。女士应当主动与对方握手,同时不要戴手套握手。另外,不要在嚼着口香糖的状况下与别人握手。 新人学习职场商务礼仪大全 异性之间:拒绝密切 已经是21世纪了,两性的工作沟通特别频繁,实在不能再以男女授受不亲的老观念来衡量。即使已婚,也不表示要和异性保持距离,以免犯忌。过分拒 绝和异性相处,不仅不像个现代人,更可能阻碍职场角色的扮演。我们也必需承认,两性都有的工作空间通常比单一性别的环境要来得开心和谐。猎头认为或许现代 组织的效率较高和女性大量投入职业有些关系。若想重新隔离两性,不仅不行能,也不合理。刻意疏远,更非上策。两性总是要沟通的,而且两性共事应当有助于工作效率的提高,所以两性间绝不能实行隔离策略,而必需找出好方法使两性相处有利无害。 因为是异性,对许多事物的看法普遍有许多分歧。假如你是在异性面前很虚心的人,你会发觉你在异性中备受宠爱。因为多数人对异性没有排斥感,而且 喜爱帮助异性工作伙伴,他们把这个看作是同事中成就感的一个标记。猎头认为人人都希望被异性重视、仰慕,一个人假如留意吸取他人的特长,他可以从每个工作 伙伴身上学到不同的有助于自己进展的特长。平常留意视察他人特长,不计较他人短处的人,会觉得同事之间好相处。 物以类聚,人以群分。既是同事、挚友,就有共同语言、互有好感的人,假如你没有意思将这种关系进展为恋情,就应当将感情投入限制在友情的范围内,即使很有好感,也不应表露出来。假如对方射来丘比特之箭,也应明智地将其化解。千万不要给对方以默许和鼓舞。 对异性实行大方、不轻浮的看法是同异性工作交往中一个很重要的原则。其中包括行为和言语两方面。以敬重对方是异性工作伙伴的关系来处理办公室中 的一些事务,将会使某些困难的事物变得简洁一些。千万勿将办公室的异性关系处理成类似“恋爱关系”所期望的那种结果,也不要与某个异性进展成比之其他异性 更为密切的关系。下班以后作挚友是另外一回事,但在办公室内千万要区分“急缓重轻”的关系。 男同事有男同事的苦恼,女同事有女同事的苦恼,他们可能会因为工作头绪繁多而忙得焦头烂额,可能会因为事业进展阻力太大而停滞不前,可能会为家 庭纠纷而懊丧不已。大多数同事遇到这种状况会表现出躲避的姿态,其实,只要你说出一句“我来帮帮你”的话语,同事就可能感谢不已。当他她有困难时,或 者大家都不敢接近时,假如你能不计利害去帮助他她,他她心中的感谢是可想而知的。