行业协会年工作总结

2014 年协会工作总结 2014 年度， 本协会以党的十八大精神为指导， 在市交通局党组的正确领导和大力支持下， 在市民政部门的指导帮助下，紧紧围绕我市道路运输业现代化建设的总体目标，立足发展这 一主题，以提高行业整体素质为目的，切实履行双向服务职责，为实现汽车维修业跨越式发 展做了大量工作，取得了明显成效。主要工作如下： 一、积极配合行业管理部门开展了以整治汽车维修市场为重点，强化行业管理为手段， 规范维修市场秩序为目的的汽车维修市场专项整治工作，实现汽车维修市场秩序的全面好转 1、开展?汽车维修质量服务月?活动 为了配合中国汽车维修行业协会?汽车维修行业信誉年?活动，协会结合 3。15 国际消费 者权益日?诚信、维权?的工作主题，积极响应中国消费者协会和汽车维修行业协会的号召， 会同行业管理部门于 2 月 20 日下发了兰运管字（20**）6 号文件《关于开展?汽车维修质量 服务月?活动的通知》 。各辖区分会接到通知后，相继组织了声势较大的宣传活动，按通知要 求采取行之有效的方法， 利用多种形式， 在全市汽车维修行业内掀起了开展?汽车维修质量服 务月?的热潮。如：召开经营者大会、悬挂横幅标语、设摊咨询以及利用新 闻媒体报道等，积极宣传开展此项活动的意义、目的和主要内容，宣传行业法规、汽车 维修质量评定标准，督促会员单位自觉履行行业行为公约，重点解决质量管理中存在的薄弱 环节。各会员单位也积极响应，态度积极，针对通知要求对自身经营活动存在的问题进行整 改，落实各项质量管理制度，健全完善质量保证体系，提高维修经营中遵守国家有关法律、 法规和行业规章、 标准的自觉性。 同时， 会同各运管所对所在辖区无证经营、 违法违章经营、 用户投诉多的会员单位依法进行重点整治，有效地净化了市场环境。 2、开展汽车维修行业?信誉年?活动 为了积极响应市政府关于?创建全国文明城市?和交通部开展汽车维修行业?信誉年?活动 的号召， 根据省运管局有关文件精神，协会会同市运管处于今年3 月份至 10 月份在全市汽 车维修行业中开展了?信誉年?和?天嘉文明诚信运输线?312 国道兰州段创建活动。旨在以本 次活动为突破口， 通过?天嘉线?这一甘肃省高等级公路建设最具标志性的路段， ?以线带面?， 规范我市汽车维修市场的经营行为，强化企业的质量意识，树立诚信为本、文明生产的思想 观念，提升行业的文明程度和社会形象，展示行业文明风貌，以优质的服务和可靠的维修质 量服务，塑造兰州市汽车维修行业形象。为了确保本次活动取得实效，各辖区分会与沿线各 维修企业签订了责任书，保证了活动的落实。 3、开展 ?文明诚信、优质安全?争创活动 为认真贯彻商务部、交通部等九部委商建发（ 20**）4888 号《关于开展汽车维修市场专 项整治工作的通知》精神，一是按照国家、省、市政府关于汽车市场专项整治方案的要求， 全市各辖区分会进行了广泛深入的宣传动员，组织召开了全市各类汽车维修企业负责人动员 大会，学习宣传专项整治工作的重要性和必要性，对整治工作的内容和要求，作出具体安排 部署。为保证争创活动取得实效， 从政策法规的执行、管理、人员、设备、安全生产、环保、 精神文明建设等方面制定了详细的活动评分表，对这项活动进行量化考核。为了强化本次活 动的社会影响， 于 4 月 2 日在省政府礼堂召开了由市交通局组织的?全市道路货运、 汽车维修 行业‘文明诚信、优质安全’争创活动?动员大会，来自全市汽车维修行业的500 余人参加了 本次大会，会上，兰州市交通局党组书记、局长、协会会长杜联洲作了重要指示，维修行业 会员代表在会上作了表态发言，表示要以实际行动参与本次争创活动，切实通过多种行之有 效的活动， 掀起本次活动的高潮。 城区四所分别在各辖区于4 月 14 日、 15 日、 20 日、 23 日， 相继组织召开了各辖区会员单位再动员大会，要求会员单位各级领导高度重视，切实加强对 争创活动和专项整治工作的组织，采取扎实有效的保证措施，积极营造争创活动和专项整治 工作的声势，广泛动员职工群众，层层落实责任， 克服汽车维修市场上存在的不文明、不诚信的现象。同时，远郊县区在当地县区委、县 区政府、政协的大力支持下，分别召开了成员大会，均成立了工作机构，配合县区运管所对 整治工作做了具体安排二是结合争创活动和专项整治工作， 对维修企业资质进行了重新登记。 根据国标《汽车维修业开业条件》的要求，组织专人配合行业管理部门重点对一、二类维修 企业的设施条件、设备条件和人员条件等进行了审核登记，并结合我市维修市场实际，重点 整治车身清洁维护、汽车装璜、门窗玻璃安装及油品更换等专项作业不规范的业户。通过审 核，达到条件的各类汽车维修企业847 户，需增添设备的业户 183 户，予以降级的 19 户，予 以取消经营许可证的 48 户。期间，共查出无证经营和违章经营的维修业户27 户，并督促这 些违章业户在规定时间内办理了合法经营手续。 三是配合专项整治工作， 加强对专项整治工作和争创活动的监督， 营造良好的舆论氛围， 坚持以正面宣传为主，在开展专项整治工作期间，邀请了兰州日报、兰州晚报和西部商报以 及电视、电台等新闻媒体对活动进行跟踪报道；并及时通过?全国汽车维护与修理网?发布活 动动态；同时，积极向业内专刊《汽车维修行业信息》和《汽车服务之窗》发布信息。自开 展活动以来，报纸、杂志和电视、电台先后共报道28 篇（次） ，充分发挥了新闻媒体的宣传 作用和对我 市专项整治工作的舆论监督作用，使我市汽车维修市场专项整治工作在良好的舆论指导 下有序地进行。 经过协会和行业管理部门的多方面努力，整治工作取得了阶段性成效。 4 月 16 日，省汽 车市场专项整治工作办公室负责人带领由省物价、税务、工商、质监、公安等部门领导组成 的督导组对我市汽车维修市场整治情况进行了现场抽查，在听取汇报和现场参观后，督导组 对我市配合汽车市场整治工作和 ?汽车维修质量服务月?活动、?信誉年?、?文明诚信、优质 安全?的一系列创建活动表示满意， 对汽车维修市场整顿工作取得的实效和起到的良好的示范 作用给予了充分肯定。 二、积极创造条件，为会员单位提供急需服务，全面促进行业发展和技术进步 1、完成了兰州运达汽车维修设备技术咨询服务有限公司的组建工作 根据三届三次常务理事会决定，在充分听取会员单位意见和建议的基础上，协会组织了 部分专家和相关技术人员对全国经销汽车维修保养设备的厂家进行了认真的市场调研，并派 人参加了由中国汽车维修行业协会主办的?第 41 届全国汽车保修检测诊断设备及汽车工具、 服务用品展览会?，与参展商广泛进行接触， 收集了大量展览设备的有关资料， 在优质优价的 基础上，经过仔细周密的准备，由协会筹办的篇二：南湖区旅游行业协会工作总结 南湖区旅游行业协会 2011 年度工作总结 南湖区旅游行业协会在区委、区政府的领导下，在区工商联、三产发展局等有关部门的 关心指导下，在各会员单位的全力配合下，充分发挥协会在行业中的作用，提升协会工作服 务能力，积极推行行业自律，组织旅游文化，开展学习培训，加强对外宣传和合作交流，促 进南湖区旅游服务产业的发展，推进休闲嘉兴·时尚南湖活动不断深化。 2