营造班组学习氛围提高班组整体力量
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------范文最新推荐范文最新推荐------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 营造班组学习氛围营造班组学习氛围 提高班组整体力量提高班组整体力量 班组, 作为企业最基层的行政组织, 是企业的细胞, 是企业一切工作的落脚点,班级生产和管理的好坏,直接关系到企业 各项工作目标的圆满实现,是关系到企业生存和发展的基础性问题。 切实加强班组的各项管理工作, 提高班组的业务素质,才能优质高效 地完成班组的工作任务, 做到安全、 优质、 高效地为供电服务。 一、促使班组内部形成积极向上的学习氛围、提高班组整体素质 1.班长要做到业务上强,管理到位 现代管理对班长提出了新的要求, 班长应具有业务能手和管理能手的 双重身份。 一方面,班长是班组各项工作的组织者和一线工作的指挥者, 是班组 的当家人,有责任对业务相关的疑难问题及紧急情况进行妥善处理, 这就要求班长必须是业务上的能手,具有优秀的业务素质。 另一方面,班长同时也是管理者的身份,负责管理班内业务,领导班 组成员完成工作目标,这就要求班长能够成为一个称职的管理者, 管 理到位。做好生产管理、安全管理、民主管理、基础管理以及对员工 的教育培训等。例如,掌握正确的班组员工行为塑造方法,公正公平 对待每一个班组员工;善于发现员工的长处,给予鼓励;纠正其行为 偏差,明确指出错误,不轻易惩罚,应给班组员工充分机会改正不良 行为;对班组员工负责,关心班组成员,使其感到班组温暖。 1 1 / 1010 为了能够实现两种能力的提高,就要进行培训。通过相关学习,使班 长成为技术和管理双能手。 2005年上半年, 江门供电局配电营业部(以 下简称配营部)就举办了配电线路、用电检查等工程的高级工培训考 核班,进一步提高班长的技能素质。 全市供电局班长也组织起来请管 理培训专家进行管理知识培训,提升管理能力。 2.班组员工要提高业务素质,严要求锻练自我 班长的存在,班组成员无形中或多或少地有了依赖, 每次遇到疑难第 一时间就找班长,把工作中困难的部分理所当然地留给班长, 而自己 去负责其中的一部分,而不越雷池一步。相反,如果班组成员能够时 刻以作为一名班长的高标准来严格要求自己, 总结经验,努力提高业 务能力,干什么会什么,专什么,缺什么补什么,以班长为榜样,以 积极学习者为追赶对象,从而形成班组内部人人努力学习、 人人积极 向上的集体氛围,大家都不愿做木桶上最短的那块短板, 不拖班组的 后腿。员工间互相影响、互相学习、互相支持,通过自学、培训增强 业务素质,提高在社会上的生存能力和竞争能力, 最终带动班组整体 素质的提高。 配营部今年 5 月份就为了展现本部营业员工文明高效、 真情服务的新 形象,组织了封闭式的金牌营业员培训班,增强了员工的服务意识, 提高了服务水平。 二、促进形成班组学习氛围的建议 1.使员工认识学习的作用,催生学习主动性 竞争无处不在,无时不在,不能因为目前身处垄断性质的电网企业而 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------范文最新推荐范文最新推荐------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 磨灭斗志,不思进取。在市场竞争面前,在优胜劣汰的竞争机制下, 务必保持竞争力,不断自我增值,自我提高,才能生存于社会,才能 更好地服务于电网企业。 在自学、 培训工作中学到的知识、 技能是属于自己的, 是终身的财富, 参与竞争的筹码,是成功的保证。争取成才,最大的受益者还是个人 本身。另一方面,对于企业来说,通过员工人人成才,争取成才,为 企业做出更大的贡献, 创造更大的价值, 同样有利于企业的发展壮大, 有利于增强企业的竞争力。 所以, 员工只有清楚学习的必要性和意义, 清楚员工与企业是同生存、共发展的命运共同体,才能增强学习主动 性,提高自我,争相成才,在为企业作贡献同时实现自我增值。 2.打造团结和谐班组工作环境 班长要搞好全班人的团结,遇事同成员商量,开诚布公,以理服人, 办事公正公平,奖罚分明,要思想上、生活上关心本班组成员,成为 他们的知心人, 热情为他们排忧解难, 赢得他们的依赖、 信任和支持。 班组成员之间应该在平时多交流,如在例会中、在下班后、或者班组 举行的活动中多些沟通交流。如在工作中产生矛盾,则要及时化解, 消除不满情绪和同事间相处的隔阂; 如有同事生活上、工作上遇到困 难,则要关心他、热情地帮助他,讲原则、重感情;同事之间互相谅 解,互相尊重,多尝试换位思考,不要得理不饶人,以形成班组内部 团结和谐的工作环境。在快乐的环境中,人的工作效率能够提高,人 才能够快乐工作;在快乐的环境中,通过员工之间关系的协调,提高 3 3 / 1010 组织的凝聚力,增强员工对企业的归属感, 增强执行政策的积极性和 主动性,保证企业目标的实现。 3.尊重员工,注重员工激励 中消研市场研究公司的一项历时 3 年的关于员工离职情况的调查结 果表明:员工离职的原因跟钱的关系并不大, 而其中一个更重要的原 因是他们工作做好了也没人表扬、没人关注。员工激励,指的是如何 通过内外部激励手段, 不断促进企业目标实现和员工个人发展之间的 良性循环。内外部的激励手段,既包含报酬体系、福利体系,也包含 其他满足员工心理需求的措施,如精神激励是最低成本的一种激励, 同时也是激励员工手段中很好的选择之一。惠普的企业文化明确提 出:以真诚、公正的态度服务于公司的每一个权力 人,ibm 提出让公司的每一个成员的尊严和权力都得到尊重,为公司 在世界各地的消费者提供最上乘的服务两者有异曲同工之妙。 在班组工作中,有必要由公司对优秀员工进行心态、成才、竞争等等 各种奖励,以鼓励其继续发扬,发挥出示范作用,带动整个班组积极 进取,提升班级成员的竞争力,最终提升企业的竞争力。 马克思主义作为科学的世界观和方法论,是指导 马克思主义政党认识世界和改造世界、 完成工人阶级和全人类解放的 历史使命的强大思想武器。用马克思主义武装全党,必须以科学的态 度对待马克思主义,自觉地将马克思主义基本原理与时代特征相结 --------------------------------------------------------------------------------------------------------