2024年邮政支局长个人工作总结最新
下载后可任意编辑 2024年邮政支局长个人工作总结最新 局团支部在书记的带领和全体团员的支持下蓬勃进展团支部各项工作开展的有声有色在如此的___中我深感荣幸。身为团小组长我感到身上的重任我时刻以共青团章程严格要求自己力争做一名合格的共青团员。我以无比的热情投入到团支部各项工作积极配合团支书开展团工作并带动身边的广阔团员青年争做岗位能手深创青年文明号活动。 参加投递工作至今我多次被评为先进工作者、先进投递员。这些来之不易的荣誉都时刻激励着我更加努力要求自己争取更出色的成绩。作为一名班组管理人员我清楚地认识到肩上的重任为保证班组各项工作的顺利开展和通信生产的正常运作而不断努力着。 回顾这些年的工作主要有以下几方面 一、在思想上毫不放松坚持学___的___大精神和有中国特设___理论极力拥护上级制定的改革政策和措施并积极贯彻执行。配合班组开展优质服务活动加强自己的思想教育树立“用户第一”的思想观念在日常工作中保障用户的利益不计较个人得失。发挥自己班组管理人员的模范带头作用___的事抢着做带动其他职工争做岗位能手。 二、在行动上努力做好本职工作严格遵守岗位责任制积极参加各种形式的业务培训努力提高自己的业务素养和水平。在公司领导和组长、同事的帮助中我在自己的工作岗位上勤勤恳恳用自己的努力去做好每一项工作。 我在日常的工作中做到多看、多听、多做。多看看班组长及管理人员对工作的处理和对班组的管理。多听听同事在生产中对各种问题的意见。多做做班组的日常工作锻炼自己的各种能力以期待自己在工作中有更出色的成绩。 三、年底报刊收订活动我积极配合班组进行报刊揽收___职工进行设摊和上门收订在任务重、时间紧的情况下为班组完成收订任务、完成流转额尽了自己的一份力。 四、日常工作中我积极学习《邮政通信服务法律规范》落实法律规范化服务标准进一步拓宽自身的服务视野积极提倡“想用户所想”的思想观点要求自己从用户的角度来发现我们自身工作的不足并及时整改为用户提供更优质的服务。 对于用户的查询投诉我仔细落实受理、处理工作及时回复用户坚决把用户的查询、投诉处理到底并落实好回访工作努力提高邮政投递服务的质量和信誉。__邮政支局长个人工作总结范文二 一、邮政业务收入及其本经营情况 (一)、各类邮政普通业务收入完成情况 今年__-__月份我支局共完成函件___万元完成年计划率达___%、包裹___万元完成年计划率达___%、特快___万元完成年计划率达___%、信息___万元完成年计划率达___%、汇兑___万元、其它___万元;合计完各类邮政业务收入___万元,完成年计划率达___%。 (二)、___储蓄及中间业务完成情况 至___份底邮储余额达___万元本年度累计净增___万元,其中活期余额734.36,定期余额5354.16,定活比达___%;累计完成异地手续费___万元完成年计划率___%,累计新增绿卡用户___户完成年计划率___%,累计新增代发户数___户完成年计划___%。距四季度邮储计划差___万元预至到__月__日我支局余额可达___万元左右,确保完成四季度邮储计划。累计销售各类代办保险___万元、代收各类保费续缴___万元,累计完成中间业务收入___元。 (三)、__年度报刊发行业务完成情况 市局本年度下达我支局__年度报刊收订流转额计划___万元,其中期刊流转额___万元。到目前为止我支局共计收订各类报刊流转额达___万元、其中期刊流转额___万元,分别完成计划的___%、___%。各类省、市局包销计划和重点包销报刊计划及校园、农村类读物计划以及党报党刊发行计划均以全额完成。 (四)、‘一镇一封’及__年贺卡销售完成情况 今年上半年我支局成功的于市二职中谈成并定做了5000枚‘校园风光’邮资信封完成函件收入___元,下半年我支局又与市二职中、永丰林农业生态园签订__年度贺卡定制合同完成函件收入___元完成计划率达___%。 (五)、分销物流业务完成情况 本年度我支局共计销售牛奶30箱、洗衣粉___件、酒类135箱、天达(2116)5箱累计完成销售收入___元。 二、支局基础管理与服务工作情况 (一)、建立建全各种管理资料、严格执行各项基本制度。 支局长根据‘农村支局标准化管理工作评定标准’来严格要求自已按时准确的填写各类管理资料,制定合理有用的考核办法,做到局务、财务公开、公平、公正。定期___职工学习各类业务知识,定时召开支局经营和质量分析会,按时进行___会。严格督促职工执行各项规章制度杜绝工作差错,仔细填写各类检查记录。 (二)、狠抓职工思想工作,提高职工综合素养 本局始终把建设职工队伍作为提高管理水平,加快企业进展的根本之路,为企业的经营、进展、创新奠定丰厚的人力基础。坚持以人为本的原则,限度的进展人、持续开展“争创服务窗口“、学习“爱心邮路“活动。 (三)、狠抓安全,夯实安全生产基础 安全产生是邮政企业进展永恒的主题,更是经济效益的重要保证,我支局始终把安全生产放在重中之重的位置,加强了支局内部的安全防范、防火、安全生产、支局内部综合治理等各项工作。每周开展安全教育,每月开展安全大检查,及时发现安全隐患,及时整改,因此,我支局全年未发生安全事故。 (四)、落实服务承诺,提高服务质量 坚持“人民邮政为人民“的宗旨,本着“迅速,准确,安全,方便“的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,法律规范服务内容,坚持为民为实事的精神,开展了一系列重要举措。聚资源优势,鼓舞员工加强学习积极参加各级岗位技能考试。与此同时,党___充分发挥思想阵地作用,加强对党员职工的党性,党风,党纪教育,理想信念教育,通过教育,帮助他们树立正确的世界观,人生观,价值观。不断提高防腐拒变的能力,杜绝了违纪违法的行为发生。因我支局注意职工队伍综合能力培育,使得我局全员工作热情高涨,精神面貌涣然一新。 本年度工作虽然经我支局职工的共同努力,取得了一定的成绩,但也存在一定的差距和问题。其主要表现一是营销体系不完善,市场开发力度不够,有的新业务还有待于深层次开发。二是业务进展不平衡,基础业务的低迷状态仍然不能回升。邮储定活比不容乐观,可能会给支局和企业的未来进展带来后患。三是经营和服务工作还需进一步完善,经营意识淡薄的问题仍然存在,应该加强管理,改善服务,特别是对外服务的工种更应加强等等。这此问题给我们的进展造成一定的不良影响,在明年,我们将仔细反思,从自身做起,克服不足,发扬成绩,为企业进展大局着想,力争在明年有个实质性的改变。 第5页共6页 下载后可任意编辑 2024年邮政支局长工作个人总结 局团支部在书记的带领和全体团员的支持下蓬勃进展团支部各项工作开展的有声有色在如此的___中我深感荣幸。身为团小组长我感到身上的重任我时刻以共青团章程严格要求自己力争做一名合格的共青团员。我以无比的热情投入到团支部各项工作积极配合团支书开展团工作并带动身边的广阔团员青年争做岗位能手深创青年文明号活动。 参加投递工作至今我多次被评为先进工作者、先进投递员。这些来之不易的荣誉都时刻激励着我更加努力要求自己争取更出色的成绩。作为一名班组管理人员我清楚地认识到肩上的重任为保证班组各项工作的顺