电大管理学基础形成性考核册答案

有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦关终属楚;苦心人,天不负,卧薪尝胆,三千越甲 蒲松龄 可吞吴｡ 朝为田舍郎,暮登天子堂｡将相本无种,男儿当自强｡ 自小多才学,平生志气高｡别人怀宝剑,我有笔和刀｡ 身如逆流船,心比铁石坚｡望父全儿志,至死不怕难｡ 天下无难事,有志者成之;天下无易事,有恒者得之｡ 《神童诗》 《神童诗》 (明)李时珍 书摘 一、理论分析题 为什么说管理既是一门科学又是一门艺术?(知识点见教材 P4) 1. 管理作为一种普遍的社会活动,具有一定的客观规律｡人们在长期的管理实践中,逐渐 形成了比较完整的反映管理过程客观规律的理论知识体系;人们利用这些理论和方法来 指导实践,又以管理活动的实践来衡量这些理论和方法的正确性 ,并使其不断丰富,这就 是管理的科学性; 2. 管理的艺术性就是强调管理的实践性,没有实践就无所谓管理艺术｡仅凭背诵管理理 论不能保证管理的成功,就如读了游泳的书并不意味着会游泳了;管理者必须在实践中积 极主动地因地制宜的将管理知识与具体实践活动相结合,才能进行有效的管理; 3. 所以说,管理既是一种知识,更是一种实践;不仅是一门科学,更是一门艺术｡管理的科 学性和艺术性不是相互排斥､而是相互补充的｡靠背诵条文进行管理等于“纸上谈兵”, 必然脱离实际､效率低下,甚至造成巨大的损失;反之,不懂管理理论和方法,进行管理时只 是凭感觉经验或者碰运气,则很难找到解决问题的满意方案 ｡所以既要重视管理理论的 学习,又不忽略实践中的灵活运用,是每个管理者走向成功的保证｡ 二､综合实践题(提供案例仅供参考) (原题略,建议学生在本单位走访) 提示:1.要回答这个问题,请翻开教材第 6 页,根据你的采访对象决定 2. 你的采访对象可能是:经理､主任｡｡｡ 3. 你的采访对象管理几个下级? 4. 要回答这个问题,请翻开教材第 10 页;根据你采访对象的阐述归纳;要注意不同管理层 应掌握的管理技能是不一样的; 5. 你的采访对象是如何安排一天工作的? 如实记录｡ 作业二(提供案例仅供参考,知识点见教材 P89-90) 我国苗木行业竞争状况分析 随着我国国民经济的迅速发展和人民生活水平的大幅度提高,改善生活环境,提高生活质 量成为新的时尚,植树造林､绿化美化的要求日益高涨,从而带动了园林绿化苗木行业的 快速发展,由于利润可观,各种苗木企业如雨后春笋,蓬勃发展｡我国成功加入世界贸易组 织和北京赢得 20XX 年奥林匹克运动会举办权的双重利好,进一步推动了园林绿化苗木 市场的快速发展｡下面试图对园林绿化苗木的行业竞争状况进行简要分析 ,供行内同仁 参考｡ 按照迈克尔•波特(美国哈佛大学教授)的理论,有 5 种竞争力量影响行业的竞争状况,这 5 种力量是:现有企业间的竞争强度,潜在入侵者,替代品的威胁,供方讨价还价能力和买方 讨价还价能力｡ 1.现有企业间的竞争强度 目前,总的来说,园林绿化苗木行业同行业竞争相当激烈,苗木企业的集中度高｡由于园林 绿化企业的产品主要面向城市绿化美化,所以绝大多数苗木企业都建立在城市近郊和交 通方便､离城市不远的地方｡产品差异小,目前绝大多数企业都是经营速生的种类,如各种 杨树､柳树､泡桐､黄杨､各种槐树和其他速生､易繁殖的观赏乔､灌木树种等,各个苗木企 业之间经营的苗木种类差异不大,原因是这些树种生长快,市场需求量大,利润丰厚｡此外, 这些苗木产品虽然固定成本较大,一般需要较好的土地和育苗设施,但它们的转换成本很 低｡竞争者多样化,有私营企业,各种层次的国有企业,还有外资企业｡苗木企业的退出障 碍较小,企业比较容易从行业中以转产的形式退出,从苗木生产转向农产品生产｡因此,要 在激烈竞争中取胜,一个苗木企业需要开展良种苗木(品牌)的研发,提高产品性能,创立自 己的新､特､优品牌,降低生产成本,加强营销宣传,加强服务等措施来吸引客户｡提供良好 的技术服务对未来苗木企业的发展起着至关重要的作用｡ 2.潜在入侵者 由于苗木生产的规模对产品价格有很大影响,规模经济的要求很高,而且产品的差异较小, 品牌特征不很明显,此外,新企业的进入还需要很大的投资 ,所以苗木行业的进入障碍很 大,但因苗木市场仍不断扩大,利润可观,苗木行业仍具有很大的吸引力｡现在,尽管许多新 的苗木企业还在不断产生,进入苗木行业｡但苗木行业退出障碍行业为容易,并受政府激 励政策的影响较大,导致目前仍有很多新的竞争者进入行业中来,并力图建立优良苗木品 牌,提高产品差异,增强竞争实力｡因此除非新的竞争者拥有新的品牌并实现了规模经营, 其他新加入的竞争者不会构成大的直接竞争威胁｡ 3.替代品的威胁 目前苗木市场暂时还没有太明显的替代产品威胁 ,因为苗木产品与其他产品有着明显的 差别,那就是苗木产品的生产周期一般都很长 ,少则几年,多则上十年,而且目前市场上的 主流产品基本上都是速生树种,能够进入市场的新的品种生长速度较慢,但具有更大的观 赏价值或其他特殊用途或功能,而且这些生长速度较慢的树种,由于培育成本较高,进入市 场的价格也会较高｡此外,一个新的品种也需要经过前期的小规模试验之后再推广 ,才能 降低风险,因此,目前来看园林绿化苗木市场的替代产品威胁不大｡ 4.买方讨价还价能力 由于近年来城市绿化美化工程和公路建设项目的蓬勃发展 ,拉动了国内对园林绿化苗木 产品的需求｡目前苗木产品的主要顾客群集中在主要的大中城市及其相关的道路工程,集 中度较高,苗木产品差异不大,购买者选择产品的余地很大,因此,苗木生产商需生产独具 特色的优质苗木产品供应市场,也就是开发新的苗木品种｡ 5.供方讨价还价能力 苗木生产所需要的供应品包括用于建立苗圃的土地､培育苗木的林木种子或其他繁殖林 料如接穗､插穗等以及必要的管护设施如灌溉条件等｡其中最重要的是土地,土地供应商 几乎全部是城市郊区的农村集体单位或农户,因此供应商相对集中,许多农民由于种粮食 或蔬菜的利润没有苗木高,所以都愿意将自己的土地出让用来生产绿化苗木｡然而因为土 地供应量总是有限的,而苗木生产企业的数量还在迅速增长,因而导致土地的价格越来越 高,虽然远郊或者边远农村的土地更便宜 ,但苗木生产以及销售时的运输成本就会提高 ｡ 因此苗木生产的供应品数量(土地)的限制,会使后进入行业的企业生产成本提高｡而且土 地产品的差异也很大,如土壤肥力､土层厚度､酸碱度､排水状况､交通条件等等都有很大 的差别,因此苗木企业的生产成本也会因此而产生很大的差异 ｡一般是进入得越早,就能 得到低价优质的生产用地,从而降低生产成本,反之则不然｡ 综上所述,目前我国苗木市场竞争的主要威胁来自行内企业之间的直接竞争,虽然苗木行 业的进入障碍很高,但由于退出容易,以及日益扩大的购买市场,进入苗木行业的生产商仍 然在增加,但多数苗木生产商目前的产品差异很小 ,而且生产商集中度很高,因此,需要谋 求产品的创新,不断推出新的优质苗木品种､ 建立新､奇､特品种资源研发和生产基地成为需要解决的突出问题｡由于苗木生产商数量 越来越多,而且较为集中,产品信息的流通和管理,市场的规范与法制化管理也成为行业急 需关注的重要议题｡虽然目前苗木行业是百舸争流的时期 ,预计经过一些年的市场洗礼 , 优胜劣汰,苗木市场必