药品储存配送管理制度

文件编号：KDYY-ZD-2014-01 文件名称：配送中心管理制度文件名称：配送中心管理制度版次： 2014 年版修订人：凤英审核人：吴德福批准人：佟文俊执行日期：2014.9.1 修订日期： 2014.8.10审核日期： 2014.8.20批准日期：2014.8.28 1、保管员应熟悉药品的性能及储存条件，凭验收员签字的入库凭证入库、对质量异常、包装不牢或破损、标志模糊等情况，应拒收。 2、在库药品实行色标管理：待验区、退货区为黄色，合格品区为绿色；不合格品区为红色 3、药品应按剂型或用途以及其质量标准“贮藏”项下规定的条件分类储存于仓库中。 4、药品与非药品、内服药与外用药应分开存放，易串味药品、中药材、中药药饮片与其他药品应分开存放 5、搬运和堆垛应严格遵守药品外包装图示标志的要求，规范操作。怕压药品应控制堆放高度，严禁货物倒置、混垛、超标等现象。 6、药品堆垛应留有一定距离。药品与墙、屋顶（房梁）的间距不小于30 厘米，与地面的间距不小于 10 厘米 7、药品储存时，应有效期标志。对近效期的药品，保管员应按月填报近效期药品催销表” 8、对储存中发现有质量疑问的药品，不得发出，应填写《药品质量复查通知单》通知质量管理员进行处理。 9、保管人员应保持库房、货架和在库药品的清洁卫生，每月进行一次彻底清扫，并做好防火、防潮、防虫、防尘、防污染、防鼠、防霉变等工作。所有工作人员必须着工装，非必要工作人员不得进入仓库。 10、保管员应对在库药品作好台帐，做到帐货相符。 11、药品养护员应每月对药品储存环境进行检查，对不符合药品储存要求的，应及时进行整改。 12 药品会计根据各调剂室的请领单，打印验收出库单，并交库管员作为药品发放依据。科尔沁左翼后旗康达药行连锁有限公司文件编号：KDYY-ZD-2014-01 文件名称：配送中心管理制度文件名称：配送中心管理制度版次： 2014 年版修订人：凤英审核人：吴德福批准人：佟文俊执行日期：2014.9.1 修订日期： 2014.8.10审核日期： 2014.8.20批准日期：2014.8.28 13 库管人员根据出库单的内容，积极准备药品。注意品名、规格、数量的一致性，按照急用先发，发陈储新原则；在药品准备过程中，同时登记实物卡片和检查库存情况，并在核对无误后在验收出库单上签字负责，库管员必须是药学专业人员。 14 药品运送由两名以上人员组织实施，并随带三联验收出库单，注意防止药品运送过程中的丢失，药品送达各调剂室负责人核对，若有差错，送货人员应立即报告及时纠正；送药人员在收货方认为准确无误后，请调剂室负责人在三联单上签字，并带回两联。 15 药品质量管理人员本着先产先出、先进先出、易变先出、近期先出的原则,及时配送药品到调剂部门、打印出库凭据并作出库记录。科尔沁左翼后旗康达药行连锁有限公司目录 1.部门职责…………………………………………………………… 2.部门经理职责……………………………………………………… 3.药品验收员职责…………………………………………………… 4.药品保管员职责…………………………………………………… 5.质量管理员职责…………………………………………………… 6.配送员职责………………………………………………………… 7.养护员职责………………………………………………………… 8. 物流部送货司机职责……………………………………………… 科尔沁左翼后旗康达药行连锁有限公司文件编号：KDYY-ZZ-2014-01 文件名称：配送中心人员职责文件名称：配送中心人员职责版次： 2014 年版修订人：凤英审核人：吴德福批准人：佟文俊执行日期：2014.9.1 修订日期： 2014.8.10审核日期： 2014.8.20批准日期：2014.8.28 配送中心部门职责一、部门概述配送中心是公司的物流中心和为顾客提供服务的部门。配送中心是公司产品的集散地，更是产品质量在库存期间的维护者，也是客户满意程度高低的创造者之一，发货准确率的高低是影响公司客户满意度的因素之一。二、部门职责 1.在公司的领导下，负责公司仓库、物流的管理工作； 2.负责货品、赠品和各类物料的入库、出库管理； 3.负责货品、赠品和各类物料的入库、出库的质量控制管理； 4.负责货品、赠品和各类物料的物流管理和跟进工作； 5.负责退换货品的管理； 6.负责仓库盘点工作； 7.负责向公司总部提出合理的物流工作建议； 8.负责处理相关投诉事宜； 9.负责完成公司总部下达交办的其它各项工作任务。科尔沁左翼后旗康达药行连锁有限公司文件编号：KDYY-ZZ-2014-02 文件名称：配送中心人员职责文件名称：配送中心人员职责版次： 2014 年版修订人：凤英审核人：吴德福批准人：佟文俊执行日期：2014.9.1 修订日期： 2014.8.10审核日期： 2014.8.20批准日期：2014.8.28 配送中心部门经理岗位职责 1.以身作则严格执行公司的各项规章制度和工作程序。 2.在公司总部领导下，全面负责物流管理部的日常管理工作； 3.负责本部门对内对外事务的管理、调度和协调处理； 4.督导物流管理部工作人员在平时工作按工作流程工作； 5.不间断地对现有工作流程进行梳理和改进，使其符合现实工作需要； 6.对入库、出库和在库的产品质量问题进行督促检查； 7.合理的调配和利用资源，高效完成产品收发工作； 8.领导培训影响下属员工，朝积极向上高效的方向发展，培育一个有责任心有能力有组织的团队； 9.跟踪送货路线，合理安排送货线路，以至物流高效运作； 10.向公司提出合理的物流改进、流程优化、组织架构等方面的工作建议； 11.完成公司总部下达交办的其它工作任务。科尔沁左翼后旗康达药行连锁有限公司文件编号：KDYY-ZZ-2014-03 文件名称：配送中心人员职责文件名称：配送中心人员职责版次： 2014 年版修订人：凤英审核人：吴德福批准人：佟文俊执行日期：2014.9.1 修订日期： 2014.8.10审核日期： 2014.8.20批准日期：2014.8.28 药品验收员工作职责 1.树立“质量第一”的观念，坚持质量原则，把好药品质量第一关； 2.负责按法定标准和合同规定的质量条款对购进的药品逐批进行验收，有效行使否决权； 3.不合格的药品不得验收摆放药品陈列柜中； 4.验收药品应在符合规定的待验区进行，药品应在到货后一个工作日内完成验收； 5.应按照“药品验收抽样程序”的规定，保证验收抽取的样品具有质量代表性，验收完毕，应将抽样药品包装复原，并标明抽样标记； 6.验收时应对药品的包装、标签、说明书以及有关要求的证明文件进行逐一检查，整件药品包装中应有产品合格证； 7.验收外用药品，其包装的标签或说明书上要有规定的标识和警示说明。处方药和非处方药按分类管理要求，标签、说明书上有相应的警示语或忠告语，非处方药的包装要有国家规定的专有标识； 8.验收进口药品，其包装的标签应以中文注明药品的名称、主要成份以及注册证号，并有中文说明书，以及合法的相关证明文件；