客户服务中心主任竞聘演讲稿
下载后可任意编辑 客户服务中心主任竞聘演讲稿 客户服务中心主任竞聘演讲稿1 大家好! 今日我参加竞聘的职务是邮政局大客户部主任。我之所以竞聘这个职位,是因为我具有以下三点优势: 1、具备较为全面、扎实的专业知识。我毕业于邮政专业;工作后又参加了高函学习,毕业于北京邮电学院选修经济管理。能熟练的利用电脑进行各类文档和表格的制作,工作之余不忘学习,不断提升自我,完善自我,也使自己的业务知识水平有了极大的提高。 2、有较强的工作能力和相关工作经验。虽然从事的是报刊发行,但是推举报刊也是一项营销技巧,假如你不能熟知各行各业报刊的内容和办刊特点,你也就无法推举用户所需要的报刊,所以我将各类行业报刊畅销报刊和龙头报刊的内容,特点以及报价分文别类熟记在心,这样才可以在面对不同需求的用户时熟练的推举。同样的道理也可以应用到大客户部,因为只有你对你所掌握的大客户知己知彼,去了解他们的需求,才能使我们的营销工作顺利进行。 我们有一流的写作团队,我们将以高度负责的态度竭诚为你服务,我们为大家扫清公文、论文、广告方面的障碍。为您的仕途、学业、事业的辉煌架桥铺路,为您的成功贡献我们的一份力量! 客户服务中心主任竞聘演讲稿2 大家好!我叫张洪菊,现任黔江区烟草分公司客户服务部主任。我记得裕隆集团执行长严凯泰曾说过这样一句话:“要大胆地做你能做的事,做你喜爱做的事,做你值得做的事!”今日,我满怀信心地走上演讲台,参加黔江区烟草分公司客户服务部一职的竞聘,就是因为我已认定,这一工作,不仅是我能做的事,而且是我喜爱做、值得做的事!我信任,在这一岗位上,我能够实现自己的人生价值,为黔江的烟草事业做出更大的贡献! 下面,我将向各位简单地介绍一下我自己: 我今年__岁,于1965年2月份出生。中共党员,大专学历,财会专业,助理会计师职称。我1984年调入烟草公司任烟叶仓库保管员、烟叶核算员;1985年调入公司财务科任出纳、会计;1987年带薪学习两年;1990年回单位工作任会计;1998年调入公司复考厂任财务科长;2000年任亚普公司餐厅经理;2001年调入营销科任科长,2024年5月调入公司客户服务部任主任至今。由于我一直脚踏实地、兢兢业业,从1985年到1990年我曾连续三年评为先进个人,工作中曾多次领导和同志们的好评。 经过综合权衡,我认为自己有如下竞聘优势: 第一,我具有良好的思想政治素养和职业道德。我从小受过良好的教育,具有乐于助人、严谨朴实、严于律己、诚信为本的优良品质。参加工作以来,我始终注意学习党的一系列路线、方针和政策,以一名优秀党员的身份严格要求自己,办事讲求原则,立场坚定,实事求是,能够诚信待人,以大局利益为生,以顾客利益为重,因而,我的思想素养和职业道德将无愧于各位的信任。 第二,我具有娴熟的业务经验及多年的管理经验,熟悉烟草行业的法律法规。我在烟草公司已工作22年,从一名普通员工做起,走上了领导岗位。多年来,岁月带给我的不仅是阅历上的成熟,还使我积累了丰富的工作经验及管理经验。具体说来,我在分公司客户服务部做主任也已近2年,非常熟悉这一岗位的全部职责,并完全具备处理相应业务的能力和水平。另外,我还熟悉各种烟草政策、法律、法规,这无疑使我在工作中如虎添翼。 第三,我具有较强的组织、协调能力,有较为宽广的知识面。俗话说的好:得人者兴,失人者崩。作为客户服务部主任,在工作中必须常常与各种各样的客户打交道,假如没有一定的知识面就很难与之沟通。而我具有大专学历,平常非常注重文化艺术素养的提高,知识面较广,并有较强的人际交际能力和良好的协调和沟通能力。平常处事踏实谨慎,有大局观念,凡事以单位利益为重,这就为以后更好的开展工作提供了有力保障。 第四,我具有丰富的业务知识、严谨细致、扎实高效的工作能力和能吃苦的敬业精神。做为客户服务部主任,我平常能积极钻研各种营销哲学和营销策略,包括卷烟销售流程、客户服务等知识;掌握卷烟商品基础知识、烟草专卖管理基础知识和日常的卷烟经营工作;同时心中时刻铭记着公司的各项目标。我富有强烈的事业心和责任感,工作严谨细密,一丝不苟,高效快捷,讲求效率。不怕吃苦、甘愿奉献、勇于承担责任,所有这些都为我担任客户部主任奠定了坚实的基础。 各位领导,各位评委,客户部主任一职对我而言不仅是一个非常具有吸引力的岗位,更是一份沉甸甸的重担。我认为,客户服务部主任不仅是烟草公司的代表,也是客户经营的顾问和指导,必须要牢固树立“用户第一、用户至上”的思想,想客户之所想,急客户之所急,积极为客户服务。假如承蒙各位领导和同事们的信任,让我继续担起这负重担,我将不辱使命,勤奋工作,用自己的行动来回报各位领导和同志们的厚望。具体来讲,我将做到: 建立健全各项管理制度,做好精益化管理。加入WTO以来,烟草企业竞争已经由产品、服务、价格、质量竞争过渡为品牌、技术、营销方式、反应、速度、产业创新、信息技术等全方位的竞争,从粗放式管理过渡到精益化管理、信息化管理。 客户服务中心主任竞聘演讲稿3 大家好! 今日是个难忘的日子,是我再一次面对大家进行竞聘演讲的日子。时间飞逝,转眼间离我上次参加竞聘已经过去了整整三年的时间。三年前,我通过竞聘,走上了公司农村分局的管理岗位。今日,我再次站在这里,竞聘一个新的岗位:营业客服中心主任。我首先感谢领导给我这次竞聘的机会,感谢同志们对我的信任和支持,竞争上岗是企业进展的需要,同时也为有志于电信事业的员工提供了宽阔的就业前景和展示自身才华的良好舞台。 我1979年参加工作,已经步入人生的不惑之年,先后做过话务员、168信息中心主任、机务员和营销经理,在这充满生机和活力的新世纪,机遇和挑战并存。我常常扪心自问:“我还该不该有自己的梦想,我还有没有梦想?我的梦想在哪里?”我深思过,也傍徨过、惆怅过。凭心而论,我工作时间虽长可人生平凡而普通。二十多年来,我一直默默无闻地工作,是这次竞聘上岗的机会又一次唤醒了我沉睡的梦想。我没有辉煌的过去,但是,我会把握好现在和将来。为此,我来这里展示自我,让大家认识我,帮助我,进而喜爱我,支持我。我希望能靠自己的能力和水平,靠自己的实力而不是靠运气来赢得这次竞聘。 我竞聘的岗位是流动客户中心主任。我清楚地认识到,要成为一名合格的中心主任不容易,做为一个基层单位的负责人,不仅要有实干精神,还要善于谋略;不仅要熟悉本单位的业务,还需要有广博的知识;不仅要有高超的组织管理水平,而且还需要有良好的人际沟通能力。我之所以要竞聘这个岗位,是因为我觉得我完全有能力胜任这项工作。 因为我认为自己具备以下几个方面的有利条件: 1、本人具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。我热爱电信事业,正值人生中年,有饱满的工作热情,身体健康、精力旺盛、敬业精神强,能够全身心地投入所热爱的工作中去。 2、熟悉电信业务,有一定的管理能力。从事电信工作二十多年来,我对业务已相当熟悉,无论是通信网络的构成,还是业务处理流程对于我都是轻车熟路,在商客工作的时间,我还协助主任工作,处理各种中心的事务,分析处理各种案情,积累了一定的前端管理经验。