(公司)中层管理人员考核办法
(公司)中层管理人员考核办法 核心提示:中层管理人员考核办法为了加强中层管理人员队伍的 民主监督与管理,使其在公司两个文明建设中起骨干和模范带头作 用,公司决定对中层管理人员实行年度考核制。对中层管理人员的考 核采用日常考察与定期考核相结合的方法,坚持民主、公开、客观、 公正的原则,对“德、能、勤、绩”进行全面测评,特制定本办法。 为了加强中层管理人员队伍的民主监督与管理,使其在公司两个 文明建设中起骨干和模范带头作用,公司决定对中层管理人员实行年 度考核制。对中层管理人员的考核采用日常考察与定期考核相结合的 方法,坚持民主、公开、客观、公正的原则,对“德、能、勤、绩” 进行全面测评,特制定本办法。 一、考核时间 年度考核于每年11-12月进行。 二、考核对象 各部(室)、管理处助理以上管理人员及下属企业正副职(含财务部 长)。 三、考核内容及其优秀标准 主要进行“德、能、勤、绩”四项内容考核。其优秀标准如下: 1、德:思想进步、品德高尚、遵纪守法、遵守职业道德和社会公德, 不收受贿赂,不以权谋私,坚持原则,办事公道,发扬民主,善于团 结同志,不搞小团体,不拉帮结派,不犯自由主义。有正义感,有奉 献精神。 2、能:系统掌握和熟悉与本职工作相关的法律和业务知识,学习新 知识,并能结合实际灵活运用,有效地指挥本单位(部门)工作,能 发现问题,独立解决问题的能力强。工作有计划、有布置、有检查、 有总结。安排使用员工合理,协调能力强。具有较强的书写能力和口 头表达能力。 3、勤:模范遵守劳动纪律,工作勤奋,有改革创新精神,工作不满 足于现状。 4、绩:重视本单位(部门)“双文明”建设,本职工作出色,完成 公司下达的各项任务,为提高公司经济效益和社会效益,做出显著成 绩。 四、考核程序与方法 1、个人自评。被考核者写出个人述职报告,并进行自我评价,递交 考评小组。 2、员工测评。考评小组成员组织被考核者所在单位(部门)的员工 进行民主测评,其方法采用书面评价和个别交谈评议相结合,对被考 核者作全面考核。 3、主管领导评价。 4、考评小组成员评价。 5、考评小组根据个人自评、员工测评、主管领导评价和考评小组评 价,进行综合评价,并向公司党政领导班子报告。 6、公司领导班子评定。 五、打分标准 考核打分的标准为: 1、优秀:德、能、勤、绩表现突出者,且有突出成绩或贡献,无过 错和失误,给85分以上; 2、称职:德、能、勤、绩表现较好者,且有较好成绩或贡献,无过 错和失误,给70—84分; 3、基本称职:德、能、勤、绩表现一般者,业绩一般,无大的错误 和失误,给60-69分; 4、不称职:德、能、勤、绩表现差者,且工作平平,给60分以下。 六、计分方法 考评小组按加权平均法统计综合分,其权重比例为: 自我评分占10%、员工算术平均分占30%、主管领导评分占20%、考 评小组算术平均分占20%、公司领导班子算术平均分占20% (但有否 决权)。 考评小组还将写出综合评价。考核结果存入公司档案。 七、奖罚措施 1、年度考核综合得分达85分以上者,给予物资奖励和精神鼓励,并 作为提职、评先的重要依据。 2、年度考核综合得分在60分以下者,视具体情况予以免职或降职。 八、本《办法》自发文之日起执行,解释权归公司办公室。 第二、具体绩效考核办法 一、被考核人员:财务部长、OTC经理、分公司经理、分公司服务部长、企划部长、售后部长、销售部长、 办事处主任、管理员。 二、考核程序: 1、财务部长、OTC经理、分公司经理、分公司服务部长、企划部长、售后部长、销售部长 的考核人为总经理及副总经理。 2、办事处主任的第一考核人为销售部长,第二考核人为分公司经理,总经理委员会为考核 成绩调整人。 三、考核方法: 1、所有人员均采取自我述职报告和上级主管考核综合评判的方法,每月度、季度、年终进 行一次。 2、述职报告:每月须按规定时间要求交书面述职报告给上级主管领导。 3、上级评价:采用级别评价法,即直接领导初评打分、上级主管领导复评打分的方法。 四、考核时间: 1、月度考核:每月30日前将个人本月书面述职报告及下月工作计划交直接上级,直接上级 及上级主管领导于下月3日前完成上级评价并交办公室汇总,经总经理审核后,报财务部。 2、季度考核:所有在职员工应于每季度的倒数第四天前将个人本季度的工作述职报告及下 季度的工作计划交直接上级,直接上级及上级主管领导于下季度的3日前完成上级评价并交 办公室汇总,经总经理审核后,报财务部。 3、年度考核:所有在职员工应于每年12月25日前将个人全年工作述职报告及下年度个人 工作计划交直接上级,直接上级及上级主管领导于12月30日前完成上级评价并办公室汇总, 经总经理审核后,报财务部。 4、试用期员工不参加年中、年终考核。 注:由办公室将考核资料整理归入员工个人档案。以年中、年度考核成绩为准核发年终奖金。 五、考核内容: 1、岗位职责考核: 指对每个员工要担当本职工作、完成上级交付出的任务中所在地表现出的业绩进行评价。基 本要素由工作目标、工作质量、工作交期和工作跟进等构成。 2、能力考核: 指对具体职务所需要的基本能力以及经验性能力进行测评。基本要素包括担当职务所需要的 理解力、创造力、指导和监督能力等经验性能力以及从工作中表现出来的工作效率、方法等。 3、品德考核: 指对达成工作目标过程中所表现出的工作责任感、工作勤惰、协作精神以及个人修养等构成。 4、学识考核: 指对达成工作目标过程中所表现出的相关知识进行测评。基本要素包括担当职务所需要的管 理学识、专业知识以及其他一般知识等。 5、组织纪律考核: 指对达成工作目标过程中所表现出的纪律性以及其他工作要求等进行测评。基本要素包括遵 纪守律、仪表仪容、环境卫生以及接听电话语言规范等。 六、考核等级: 1、 2、 3、 4、 5、 95—100 分 85—94 分 75—84 分 工作成绩优异,有创新性成果。 工作成果达到目标任务要求标准,且成绩突出。 工作成果均达到目标任务要求标准。 工作成果未完全达到目标任务要求标准,但经努力可以达到。 工作成果均未达到目标任务要求标准,经督导而未改善的。 A级(优秀级) B级(良好级) C级(合格级) D级(较差级)60—74分 E级(极差级)64分以下 七、考核结果的应用(工资指基本工资) 1、月业绩考核成绩将作为员工年终评比以及职务和工资升降与奖金的重要依据。各分公司 经理不再有直接给下属销售人员定奖金的权力,当本公司编制内各级岗位遇有空缺或公司扩 编增加员工额时,凡考核成绩优异人员将予先递补。 2、 3、 4、 5、 当月工资额多发原有工资的5%o 当月工资额多发原有工资的2%。 享受全额工资。 当月扣除工资额的50%,并给予留用一个月处理。如下月考 月业绩考核成绩为A级者, 月业绩考核成绩为B级者, 月业绩考核成绩为C级者, 月业绩考核