会务主持人岗位职责
会务主持人岗位职责 【篇一:会务岗位职责】 会务岗位职责会务岗位职责 一、会务统筹一、会务统筹 1 1、确定会场及与会场方沟通培训所须物资、统计上课学员的人数及、确定会场及与会场方沟通培训所须物资、统计上课学员的人数及 电话调整来上课学员的心态、带出他来上课的目的电话调整来上课学员的心态、带出他来上课的目的 《酒店标准》《酒店标准》* *三星级以上,有地毯,面积根据学员人数确定三星级以上,有地毯,面积根据学员人数确定 * *配有贵宾休息室、停车位、灯光明亮、空调、音箱设备齐全配有贵宾休息室、停车位、灯光明亮、空调、音箱设备齐全 2 2、准备培训中所需物资及为老师和学员代订酒店、准备培训中所需物资及为老师和学员代订酒店 3 3、准备所需物资见《物资清单》、准备所需物资见《物资清单》 二、会务总监二、会务总监 1 1、协助、协助. .配合讲师高质量顺畅的完成整个课程配合讲师高质量顺畅的完成整个课程, ,并课程的质量负责。并课程的质量负责。 2 2、负责安排督促、负责安排督促, ,场内外总监对各岗位人员的落实和职责的了解及场内外总监对各岗位人员的落实和职责的了解及 演练情况。演练情况。 3 3、负责场内外各岗位监督、检查和执行情况、负责场内外各岗位监督、检查和执行情况, , 协调处理全场临时出协调处理全场临时出 现的事务。现的事务。 4 4、负责统计参会嘉宾详细情况和分类并告知课程讲师。、负责统计参会嘉宾详细情况和分类并告知课程讲师。 5 5、负责提前对学员进行分组并安排相关组长人选。、负责提前对学员进行分组并安排相关组长人选。 要求:对会务各个环节及岗位职责了解并有场内外会务总监的经验。要求:对会务各个环节及岗位职责了解并有场内外会务总监的经验。 三、主持人三、主持人 1 1、熟悉讲师背景同时了解公司的来源及发展史、熟悉讲师背景同时了解公司的来源及发展史 2 2、负责准备课程中需要的互动游戏,调节会场的气氛、负责准备课程中需要的互动游戏,调节会场的气氛 3 3、负责提示学员上下课时间及就餐地点、负责提示学员上下课时间及就餐地点 要求:有主持的经验、性格外向、能言善辩、有掌控整个会场气氛要求:有主持的经验、性格外向、能言善辩、有掌控整个会场气氛 的能力的能力 四、分享人四、分享人 1 1、负责分享自己亲身操作的案例,用事实来说明、负责分享自己亲身操作的案例,用事实来说明 内容:分享进俱乐部前后的观念改变及自己做到的结果内容:分享进俱乐部前后的观念改变及自己做到的结果 2 2、有传播财商的精神及付出的心态、有传播财商的精神及付出的心态 要求:观念有改变、资产有变化要求:观念有改变、资产有变化 五、算帐人五、算帐人 1 1、负责课程中讲师的临时算账需要、负责课程中讲师的临时算账需要 2 2、负责《放大人生格局》的全程算账、负责《放大人生格局》的全程算账 要求:有较强的计算能力,对金融计算方式了解要求:有较强的计算能力,对金融计算方式了解 六、场外总监六、场外总监 1 1、负责安排场外人员岗位及对各岗位职责流程的了解和熟悉。、负责安排场外人员岗位及对各岗位职责流程的了解和熟悉。 2 2、负责场外各个岗位职责的监督、检查和会务的流程质量。、负责场外各个岗位职责的监督、检查和会务的流程质量。 3 3、负责统计参会嘉宾详细情况和分类并告知会务总监。、负责统计参会嘉宾详细情况和分类并告知会务总监。 4 4、协调处理场外临时出现的事务,机动会场流程补位,确保整个会、协调处理场外临时出现的事务,机动会场流程补位,确保整个会 务的质量,同时与场内保持紧密的沟通联系。务的质量,同时与场内保持紧密的沟通联系。 5 5、负责督促检查场外的布置、负责督促检查场外的布置, ,人员到岗情况:(签到台、签到本、人员到岗情况:(签到台、签到本、 笔、纸、鲜花、食品等所需物资)笔、纸、鲜花、食品等所需物资) 七、迎宾七、迎宾 迎宾是嘉宾接受我们非常重要的环节,代表整个营业部的企业文化、迎宾是嘉宾接受我们非常重要的环节,代表整个营业部的企业文化、 管理质量、企业未来的发展壮大,主要职责接待嘉宾,人员的整体管理质量、企业未来的发展壮大,主要职责接待嘉宾,人员的整体 气质形象素质和甜美洪亮、有热情、激情、感染力尤其重要。气质形象素质和甜美洪亮、有热情、激情、感染力尤其重要。 1 1、楼下电梯口:正确的站姿:丁字步,双手放在前面,微笑说:晚、楼下电梯口:正确的站姿:丁字步,双手放在前面,微笑说:晚 上好,金朝阳这边请。上好,金朝阳这边请。 2 2、楼上电梯口:正确的站姿:丁字步,双手放在前面,微笑说,晚、楼上电梯口:正确的站姿:丁字步,双手放在前面,微笑说,晚 上好,金朝阳这边请。上好,金朝阳这边请。 注意事项:注意事项: 迎宾人员不能随意走动,必须保持正确的站姿,微笑示人。迎宾人员不能随意走动,必须保持正确的站姿,微笑示人。 迎宾人员不得接电话,而让嘉宾找不到方向。迎宾人员不得接电话,而让嘉宾找不到方向。 迎宾人员不得离开岗位,去接待自己的嘉宾。迎宾人员不得离开岗位,去接待自己的嘉宾。 八、签到八、签到 1 1、清理所有物品,把所需物品(签到本、座位牌、号牌、学位牌套、、清理所有物品,把所需物品(签到本、座位牌、号牌、学位牌套、 挂绳、黑色广告笔、签到笔、白纸等所需物资)准备充分。挂绳、黑色广告笔、签到笔、白纸等所需物资)准备充分。 2 2、根据会场桌椅摆放情况写好桌面的座位牌并摆放到桌面。、根据会场桌椅摆放情况写好桌面的座位牌并摆放到桌面。 3 3、按座位号对应写到签到本上。、按座位号对应写到签到本上。 4 4、签到完了要统计嘉宾并归类告知场外总监。、签到完了要统计嘉宾并归类告知场外总监。 要求:有亲和力、有耐心、反应灵敏要求:有亲和力、有耐心、反应灵敏 备注:备注: ①热情有礼的向嘉宾问好:①热情有礼的向嘉宾问好:“ “晚上好,请在这里签到。晚上好,请在这里签到。” ” ②收取邀请函、让嘉宾签到,协助嘉宾填写完整签到本上各项内容②收取邀请函、让嘉宾签到,协助嘉宾填写完整签到本上各项内容 (姓名、电话、联系方式、单位名称、单位地址、职务),确定邀(姓名、电话、联系方式、单位名称、单位地址、职务),确定邀 约人员姓名。约人员姓名。 ③写好胸牌并双手交给嘉宾③写好胸牌并双手交给嘉宾 a a、不能与嘉宾争吵、争论。、不能与嘉宾争吵、争论。 b b、不能私自更改邀约人员的姓名。、不能私自更改邀约人员的姓名。 c c、不能私下抄袭嘉宾资料。、不能私下抄袭嘉宾资料。 九、门神九、门神 1 1、站军姿,不贴门,两手自然下垂,面带微笑。、站军姿,不贴门,两手自然下垂,面带微笑。 2 2、嘉宾来时时间未到不可开门,并礼貌地说:、嘉宾来时时间未到不可开门,并礼貌地说:“ “请在休息室休息一请在休息室休息一 下,我们下,我们* *点准时开课。点准时开课。” ” 3 3、到时间进场时两人,一个检查嘉宾是否有带学员牌,没有的请嘉、到时间进场时两人,一个检查嘉宾是否有带学员牌,没有的请嘉 宾到签到处领取,另一个给嘉宾开门,或者在旁边补充到:宾到签到处领取,另一个给嘉宾开门,或者在旁边补充到:“xx“xx 你好,你好, 请戴好学员牌。请戴好学员牌。” ”两位把门人