信息管理系统报价书

XXXXXX 超市超市 信息管理系统报价书信息管理系统报价书 青岛方象软件科技有限公司 2016-03-012016-03-01 青岛方象软件 1 公司介绍.4 4 1.1. 1.2. 1.3. 公司简介.4 公司部分证书.5 客户服务.6 2 方象 5000 商业管理系统部分客户案例 .6 2.1 浙江凯虹集团6 2.2 家得乐集团7 3 方案简介 .9 4 5000 商业管理系统简介.11 4.1 后台管理系统11 4.1.1 基础资料 12 4.1.2 合同管理 . 13 4.1.3 采购管理 14 4.1.4 库存管理 . 15 4.1.5 销售管理 . 16 4.1.6 会员管理 . 18 4.1.7 供应商结算管理 . 21 4.2 前台管理系统 . 21 4.2.1 支付平台管理 22 4.2.2 前台系统维护 22 2 2 / 3232 青岛方象软件 4.2.3 前台操作管理 . 24 4.3 配送总部系统 25 4.4 配送门店系统 26 4.5 供应链系统 27 5 服务程序和办法 27 5.1 服务项目 27 5.2 基本服务 28 5.3 后续服务 29 5.4 培训服务 29 5.5 现场服务 29 5.6 服务人员规范 30 6 系统预算及发票结算方式 31 6.1 系统预算.31 6.2发票及结算办法.32 3 3 / 3232 青岛方象软件 1 1 公司介绍公司介绍 1.1.1.1. 公司简介公司简介 方象软件科技有限公司成立于2003 年，是国家“双软认证”企业， 长期致力于零售流 通业、 商业自动化与餐饮娱乐行业信息化技术研究开发与推广应用， 是国内领先的零售流通、 餐饮娱乐软件提供商。 方象软件公司总部位于青岛， 公司的业务范围已覆盖全国， 并在各大城市设有分支机构 及代理网点， 拥有完善的市场销售和技术服务网络， 能为客户提供优质、 快速、 便捷的服务。 截止到 2015 年 12 月底，已超过 180000 多家客户正在使用方象软件。 公司拥有一支实力雄厚的产品研发队伍和完善的质量保证体系， 公司骨干员工均有十余 年的商业自动化开发服务经验， 通过不断吸收国内外流通零售业先进管理经验， 贴近国内流 通企业实际运作状况， 研究开发出领先、 高效、 实用， 拥有自主知识产权的软件产品 — “方 象系列管理软件”。 青岛方象公司专为中小型超市管理制定多种系统管理， 已经在全国各地完成各种类型项 目，产品覆盖25个省、市、自治区，在多年的产品研发和项目实施中，积累了丰富的行业 经验。我们将秉承“诚实、信用、合作、共赢”的宗旨，竭诚为客户提供持续、有效的专业 化服务，成为您事业发展可信赖的伙伴。 本报价书为超市管理系统建设的初步资料， 是系统建设的重要组成部分， 具有较强的专 业性，仅供贵公司有关人员核阅， 敬请视为机密文件处理。 在未得到方象公司书面许可或与 青岛方象公司签订合同前， 请勿将本建议书或复印件传阅其他单位与个人， 在此，我们对您 的理解和合作深表感谢。 青岛方象公司深信方象5000商业管理系统解决方案将为贵公司带来巨大的商业效益和 社会效益，并能满足贵公司的快速发展， 从而实现行业占有和绩效目标， 为提升企业管理水 平做出贡献。 4 4 / 3232 青岛方象软件 1.2.1.2. 公司部分证书公司部分证书 、 5 5 / 3232 青岛方象软件 1.3.1.3.客户服务客户服务 优质的服务是保证客户系统连续、 稳定、高效运行必不可少的支撑， 方象软件公司秉承 “客户的成功在于服务，方象的成功更在于服务”的服务理念，贯彻“快速、专心、耐心、 贴心”的服务方针，致力于为用户提供优质全面的服务。 方象软件公司有专职的技术人员给予用户项目的售前、 售中以及售后各个阶段的相应服 务支撑，公司充分重视售后服务的重要性，除了提供工作日的电话、QQ、远程以及 24 小 时服务电话等日常服务， 本着为客户着想、 急客户所急为客户节约成本的想法还设立了专项 的免费 400 服务电话。 为保障服务质量，公司建立了一套自问题提出、问题回复直至解决的完整监管体系， 客户可以随时登录 员会在规定的时间内进行相应回复。 2 2 方象方象 50005000 商业管理系统部分客户案例商业管理系统部分客户案例 2.12.1 浙江凯虹集团浙江凯虹集团 浙江凯虹集团是一家以商品零售为主业的民营股份制企业， 前身是舟山市普陀华侨友 谊有限公司。公司初创于1980 年，注册地在浙江省舟山市普陀区。集团公司注册资 本 5130 万元，有员工 1400 人，2012 年营业收入达 14 亿元。集团旗下华之友商贸 系中国连锁经营协会会员、浙江省连锁龙头企业，2012 年连锁超市实现销售 5.7 亿 元，连续数年荣登全国快速消费品百强企业排行榜。 凯虹集团与方象的合作开始于 2004 年底，最初选定方象 2000 连锁配送版，2007 年，升级为方象 3000 管理，2014 年又升级到方象 5000 超市版 V8。 凯虹集团的快速发展以及高端的定位决定了其对信息化运营管理的高端诉求， 多年来， 6 6 / 3232 青岛方象软件 凯虹对信息化的建设投入不断加大， 硬件几乎换了个遍， 但一直把方象作为软件的合 作方。多年来，方象不断进步，产品在营运精细化管理中做出了很多大胆、 前瞻的革 新，从采购、促销、财务、营业分析、会员管理都给客户带来更加精细化的管控。在 多次的软件升级中，方象实施人员的专业、冷静、沉着也给客户留下了深刻的印象。 双方的合作一直在友好、愉快中进行。 目前，凯虹集团正在和方象讨论企业O2O 的解决方案，我们合作远远没有结束，非 常期待我们下次的合作！ 2.22.2 家得乐集团家得乐集团 海泰家得乐集团公司,成立于 2003 年 5 月,是具有独立法人资格的公司制企业， 公司 成立之初， 坚持以高标准为起点， 经过多年的努力凭借卓越的管理理念和商业精神， 7 7 / 3232 青岛方象软件 使公司的经营规模不断的壮大。家得乐集团公司目前已拥有包括北京、辽宁、黑龙 江、吉林、山东等多地几十家大型连锁超市和购物中心，逐步形成以店铺开发、营 销策划、资讯管理、商品采购、物流配送为一体化的经营管理体系。 家得乐集团的管理非常复杂，企业既要求对各个门店进行集中管控，又由于门店的地 址位置分散，股东结构不一致，门店的经营又要有一定的灵活性和权限，这对管理软 件的要求非常高，信息化建设的难度也很大。经过多次考察，家得乐集团最终选择方 象作为信息化建设的合作伙伴。选择方象就是因为看中了方象多年的零售信息化经验 以及雄厚的研发能力。在双方的合作，方象没有让客户失望，方象根据客户的情况， 迅速的对方案进行了针对性的调整，对软件也进行了大量的针对性研发。最终，帮客 户从合同、采购补货，促销，商品及供应商控制，费用结算等环节进行了规范化的管 理，软件提供的精准数据为总部统一管理、配送、结算提供更多的决策性指导意见。 客户从繁琐复杂的管理中解脱出来，把更多的精力放在经营上。 8 8 / 3232 青岛方象软件 3 3 方案简介方案简介 【方象【方象 50005000 连锁超市版连锁超市版 V