人事管理学重点复习总结新版

第一章绪论 1 1、人事管理的含义、人事管理的含义：以从事社会劳动的人和有关事的相互关系，通过组织、协调、控制、 监督等手段，谋求人与事、以及共事人之间相互适应，以实现组织目标优化的管理活动。 2 2、人事管理学的研究对象、人事管理学的研究对象 ①人事关系及发展变化规律（研究人、研究事，研究人与事的结合） ②古今中外人事制度 3 3、人事管理学的特点：、人事管理学的特点：①是一门实用性较强的科学②交叉性③政治性 4 4、人事管理学的基本观点、人事管理学的基本观点（5 个 “必须” ） ①必须以人为核心进行管理②必须调动人的积极性 ③必须适应社会生产力发展的要求④必须适应社会主义市场经济发展的环境 ⑤必须重视职位和人员测评 5 5、人事管理学的目标、人事管理学的目标：通过一系列的管理手段，调节人与人之间再需求和利益上的矛盾，以实现人 们在行动上的协调一致。 6 6、人事管理学的原则、人事管理学的原则 ①适应需要②任人唯贤③竞争择优④适才适用⑤依法管理 7 7、人事管理学的功能、人事管理学的功能 ①有助于实现人事最佳结合②有助于实现职责能力和环境协调 ③有助于对工作进行评价与奖惩 8、人事管理学的特性：人事管理学的特性：①社会性②利益的多极性③管理的层次性 9 9、人事管理学的作用、人事管理学的作用 ①是保证国家机器运转的必要条件②是推动生产力发展的重要手段 ③对开发人才资源起重要作用 1010、人事管理学与行政管理学的关系、人事管理学与行政管理学的关系 ①从联系上看，行政管理学是研究政府行政管理的科学，其主要内容有政府部门的组织、领导、 人事行政、决策等。它既是政治学的一个分支，也是管理学的一个分支。由于人事行政是行政管理学 的主要内容，所以一般把人事管理学看做行政管理学的一个分支。 ②从区别上看，由于行政管理学的人事行政只研究对政府部门机关工作人员的管理，而人事管理 学在广义上则是对各级机关、企事业单位和社会团体中的各种工作人员尽心管理的研究，因而认识管 理学的研究范围要广于行政管理学。尽管行政管理学对认识行政研究的原则理论在一定程度上适用于 企事业的人事管理，却不能取而代之。从这一点上说，人事管理学是独立于企事业管理学和行政管理 学之外的一门学科。 综上所述，人事管理学与行政管理学即有密切的联系，又有一定的区别，他们不能互相代替。 1111、人事管理学与社会学的关系如下、人事管理学与社会学的关系如下 （1）人事管理学是专门研究人之道的学科，社会学是对人和社会进行综合性、总体性研究的一门具 体的社会科学。 （2）用社会学的观点和方法观察分析研究认识管理问题，这意味着： ①要把人是管理座位社会生活的一个重要组成部分来研究； ②人事管理是一种社会活动，他的主体和客体都是社会中的人，而人的思想情感和行为，无不打 上社会的烙印； ③社会学研究的目的是人们提供一些观察、分析人事管理问题的基本思想和基本方法。 第二章第二章 1 1、中国古代的官吏制度：、中国古代的官吏制度： 荫芽阶段:（夏至秦）禅让制、世袭制； 成长阶段（秦～南北朝）：中央集权制 /选任制/考核制/俸禄制（察举制/征避制/九品中正制）； 成熟阶段（隋至清）：科举制 2 2、中国古代的人事管理思想：、中国古代的人事管理思想： ①人治的思想②任人唯贤③取长避短的思想 3 3、中国古代人事制度的经验：、中国古代人事制度的经验：①以法治吏②合理的管理机制 4 4、中国古代人事制度的缺陷、中国古代人事制度的缺陷 ①君权至上的人身依附关系极为严重②入仕的不正当竞争途径 ③官吏选用的不平等政策 5 5、西方文官制度的产生：、西方文官制度的产生： 起源于19世纪英国；1853《关于建立英国常任文官制度的报告》 6 6、西方文官制度的共同特点、西方文官制度的共同特点 ①法治化②政治中立③政事分开④职务常任⑤功绩制 ⑥成套的管理体制化，强调官纪官方和职业道德 7 7、中国近现代的人事制度的成就及局限性、中国近现代的人事制度的成就及局限性 成就：成就：①对科举制的超越②对西方文官制度的改革发展； 局限：局限：①带有浓厚的封建色彩②社会的动荡造成了制度的残缺和落后 8 8、人事信息对人事管理的作用、人事信息对人事管理的作用 ①人事信息是人事决策的基础。②人事信息是实现人事管理的手段。 ③信息反馈是改进人事决策。提高人事管理水平的重要途径。 9 9、人事信息工作要处理好的关系有、人事信息工作要处理好的关系有 ①数量与质量的关系；②一般与个别的关系； ③正反馈与反反馈的关系；④正式渠道与非正式渠道信息的关系。 1010、人事立法的意义或作用、人事立法的意义或作用 ①有利于保证干部队伍的高质量；②有利于提高国家机关的工作效率； ③有利于推动行政管理的制度化和法制化的过程。 1111、人事立法应遵循的原则、人事立法应遵循的原则 ①立法权限的原则②效力分级的原则③程序合法的原则 ④体系完整的原则⑤稳定与适应的原则 1212、人事管理现代化的标志、人事管理现代化的标志：科学化、法制化、系统化、专家化。 第三章第三章 1 1、品位分类的含义、品位分类的含义：主要以个人的资历条件（如学历和工作经历）和身份（家庭背景）作为分类依 据的一种分类制度。 2 2、品位分类的特点、品位分类的特点 ①建立的是以人为中心的分类体系②强调人员的综合管理能力 ③ 职责划分简单④官位和等级分离 3 3、品位分类的产生与发展：、品位分类的产生与发展： 源于奴隶制（古埃及）；品位分类制度典型国家--英国（君主立宪制） 4 4、职位分类的含义、职位分类的含义：以职位为分类对象，按照其工作性质和内容、责任轻重、难易程度和资格条件 等因素分为不同的类别和等级。 5 5、职位分类的特点、职位分类的特点 ①是以事为中心的分类遵循因事择人的原则，分类的对象是职位不是人。 ②职位分类依据的基本标准要素是职位的工作性质、难易程度责任大小及所需资格条件。 ③职位分类不是解决某一个职位，而是对各个职位进行客观分析与评价， 由此确定职位在职位 分类中的的位置。 ④职位分类不是固定不变的，会随着职位结构组织职能和职位工作的变化而变化 ⑤职分类本身不是目的，而是人事管理的一种科学方法。 6 6、职位分类的优缺点：、职位分类的优缺点： 优点：优点：①因事设人避免炼狱充数②考核标准客观有利于事的其人 ③便于实行公平合理的工资待遇和制订培训计划 ④职责分明解决不必要的纠纷⑤法规文件成套 ⑥以工作决定报酬同工同酬⑦为录用考核等管理提供依据。 缺店：缺店： ①适用范围上不适用高级行政/秘密职位/临时职位/通用性强的职位 ②实施分类程序复杂需要大量的人力物力 ③重事不重人，有碍于人的全面发展④考核过于注重指标 7 7、职位：、职位：是指由上级组织分配给人员的职务和责任。 8 8、职级：、职级：是指工作性质、难易程度、责任大小、所需资格条件或充分相似的职位的组合。 9 9、职等：、职等：是指工作性质不同，而其难易程度、责任大小、所需资格条件相当的职级归纳所列之等。 1010、职位的三要素：、职位的三要素： ①职务②职权③责任 1111、职位分类的起因、职位分类的起因（4个需要） ①实行同工同酬的需要②提高工作效率③进行有效考核④适应专