企业管理试题
一、单项选择题(每题 1、分,共 20 分) 1、 企业的法律形式有很多,如果要想筹集大量的资金,那一种形式的企业最有效() A、 个体企业B、 合伙制企业 C 无限责任公司D 股份有限公司 2、 在企业的组织结构类型中,()最具有弹性,能迅速调整以适应不同环境的需要。 A直线制B 矩阵结构C 事业部门制D 职能制 3、 在企业的发展历程中,()标志着企业的真正形成。 A手工业生产时期B工厂生产时期 C企业生产时期D现代企业时期 4.某拖拉机轴承车间,设有为制造轴承所需要的各种设备及操作工人,这个车间的组织形式就 是()。 A.对象专业化B.工艺专业化C.混合专业化D.成组技术 5、 在管理的职能当中,()具备前提性。 A 计划B 组织C 控制D 领导 6、 在现代管理理论的形成阶段, ()研究的主要就是把企业作为一个整体来研究其管理。 A 泰勒B 梅奥C 巴纳德D 法约尔 7、 ()将人作为管理活动中的首位因素来对待的。 A 古典管理理论B行为科学理论 C 科学管理理论D当代管理理论 8、 在泰勒的科学管理理论当中,员工被视为() A 经济人B 社会人C 复杂人D 现代人 9、 企业的经营战略最高层就是() A 发展战略B 公司级战略C 事业部级战略D 职能级战略 10.流水线的节拍就是()。 A.一件产品在流水线上的加工时间 B.连续出产前后两件制品之间的时间间隔 C.连续出产前后两批制品之间的时间间隔 D.连续出产几批制品之间的时间间隔 11.假定某零件批量为 4,共有四道工序,它们在各道工序上的单件加工时间分别为30’ 、25’ 、 35’ 、20’,按平行移动方式计算,这一批产品的生产周期为()。 A.230 分B.215 分C.440 分D.205 分 12、质量管理过程当中,过程控制的常用工具用来分析影响产品质量的首要因素的就是() A 分层法B 排列图法C 因果分析图法D 直方图法 13.观察控制图()。 A.只要点子不出界就表示正常波动 B.点子不出界,而且又瞧不出有什么规则性变化,就表示正常波动 C.点子不出界,而且就是有规律性波动,就表示正常波动 D.连续三个点子中有两个点子接近控制线,就表示正常波动 14、 在市场营销组合当中,()就是最核心的 A 产品B价格C 促销方式D 销售渠道 15、 在买方市场的条件下,消费者在营销活动中居于主导地位。在此情况下,()便对应于 传统组合中的销售渠道 A顾客的需要B 便利性C沟通D 成本 16、 从企业角度,投资少、见效快与风险小的发展战略就是() A.企业兼并B。企业合并C。多角化经营D。市场发展 17、竞争战略的核心就是() A.取得低的成本B。创造差异C。大量的促销D。分销渠道 18、股份有限公司的最高权利机构就是() A 董事会B 公司总经理C 股东会D监事会 19、在企业的职能管理中,()担负着企业与外部环境的沟通。 A市场营销管理B 质量管理C 生产管理D 财务管理 20、 企业的生存以()为前提。 A、经济性目标B社会性目标C 公益性目标D 非盈利性目标 二、多项选择题二、多项选择题( (每小题每小题 2 2 分分, ,共共 1010 分分) ) 1.企业管理的两种基本职能就是() A、合理组织生产力B、不断巩固、完善生产关系 C、指挥职能D、协调职能E、计划与控制职能 2.马斯洛在她发表的《人类动机理论》一书中,把人的需要排成() A、工作需要与生活需要B、生理需要与安全需要C、社交需要 D、尊重需要E、自我实现需要 3.现代企业制度的基本特征就是() A、产权清晰B、权责明确C、政企分开D、管理科学 E、自主经营 4.战略“金三角”的三个顶点分别就是() A.产品战略B。市场战略C.投资战略D。集中战略 5.合理组织生产过程的要求就是()。 A.连续性B.比例性C.均衡性D.适应性E.平行性 三.问答题问答题(共 25 分) 1.简述全面质量管理及其特点。(5 分) 2、 简述新产品开发的程序。(5 分) 3、 简述泰罗对科学管理理论的主要贡献。(5 分) 4.试述产品寿命的成熟阶段的特点及其营销策略。(10 分) 四四. .计算题计算题( (每题每题 1515 分分, ,共共 3030 分分) ) 1.某企业准备生产一种新产品,对未来三年的市场情况预测如下:高、中、低三种市场需求量 出现的概率分别为 0。3、0。5、0。2。企业有三个方案可供选择:一就是新建一个新产品车 间,需要投资 140 万元;二就是扩建原有车间,需要投资 60 万元;三就是协作生产,需要投资 40 万元。三个方案在不同自然状态下年收益如下表: 某企业不同方案的年收益 自然状态高需求中需求低需求 方案 新建17090 6 扩建1005020 协作生产603010 要求:①绘制决策树;②进行决策。 2.某车间车床组需加工A、B、C、D 四种零件,其计划任务及台时定额分别为:1 000 台、900 台、1 800 台、400 台;l0 台时、30 台时、20 台时、25 台时;已知该车间共有车床 22 台,两班 制生产,设备停修率 10%。问该车床组生产能力与计划任务能否平衡? 五、案例分析五、案例分析(30(30 分分) ) 案例案例 1 1 把握商机把握商机 ————可口可乐的金罐计划可口可乐的金罐计划 2001 年 7 月 13 夜对所有的中国人来说就是一个不眠之夜,而对于北京可口可乐公司的 员工来说,除兴奋外,还就是个激动之夜。 这就就是可口可乐公司为实施“金色的喝彩”推出的 庆祝北京申奥成功所配套的一系列造势及生产、配送工作。据我们所知,这就是在北京申奥 成功以后第一时间内第一个做出反映的公司。 据可口可乐公司的负责人说,当晚她们都集中在电视机前,当 22:09 分萨马兰奇宣布中 国获胜时,大家在短暂的庆祝以后,全部都来到生产线。22:15 分总经理宋秦山启动生产线, 开始生产金罐可乐,10 分钟以后举行了首批下线仪式。与此同时,长安街上的可口可乐的广 告全部更换金罐广告;农联广场与中种广场内用金罐做特殊陈列。 除罐装厂外,送货车全在待 命,分成五组将生产的金罐可乐送入五家超市及全部的麦当劳餐厅,一直忙活到凌晨的四、 五 点钟。 那这种金罐到底就是什么样的?金色与红色在中华文化中代表着喜乐与胜利,这次限量 生产的全国3万箱共72万罐的金罐可乐,罐体由金色与红色作为主色调,并巧妙的加入长城、 天坛等北京的代表建筑以及各种运动的画面,将成功的喜庆、 体育的动感,更快更强的体育精 神与中国的文化有机的结合起来。罐身中央飞溅出可口可乐的大瓶,把可口可乐的企业文化 融合其中。罐口大字写着“为奥运牵手,为中国喝彩”。罐下方还不忘用小字标出“自 1928 年 起即为奥运会全球合作伙伴”,以告诉顾客可口可乐的不解之缘。 有趣的就是 7月14日凌晨,闪亮登场的金罐,在经过了半天的静候之后,下午开始了顾客 的抢购。大家先买 13 日生产的,再抢购 14 日生产的。据了解,到 15 日各商场就告罄。更有 趣的就是,15 日亚运村的某超市挂出了“金罐可乐已售完”的牌子,可见抢购者之多。仅以北 京为例,在如此短的时间里售出2 万箱的可乐,这在可口可乐的销