视觉营销
视觉营销视觉营销 一. 国内西服行业的视觉营销现状 西服业作为男装行业的重要组成部分, 在我国服装业中具有举足轻重的地位和作用。 主要由于西服 业的资产和销售额一直处于其他服装门类的前列; 同时在服装品牌建设中西服品牌一直扮演着领头羊的 角色,西服业在中国服装业的发展中有着功不可没的地位。 近几年,一批有远见的西服品牌在品牌建设走向成熟后,开始重视终端视觉形象建设。在企业内 部设立视觉营销管理部门、聘用专职的陈列师,开展各种视觉营销培训等,加大了终端的竞争力度, 收到了丰硕的成果。 但遗憾是我们在一部分西服品牌中还找不到相应的视觉营销部门、 看不到专职的陈列师, 更谈不上 有专门的产品上市视觉营销指导手册。相比休闲装品牌和女装品牌对视觉营销的热烈关注和规范程度, 西服业视觉营销的总体现状不容乐观。造成这样一个局面,原因是多方面的,但主要有以下几点: 误区一:西服的品类和色彩比较简单,季节和流行的变化较少,比较好陈列。 西服的服装品类和色彩相对女装来说是比较简单。 简单的结果,虽然比较好陈列, 但卖场也会因此 会变得单调。我就碰到这样一个例子: 一个国内知名西服品牌的销售人员抱怨地给我说, 该品牌整个冬 天的卖场的色彩都很沉闷,款式又单调,不知如何去改变。 这个例子中出现的两个问题,都和品牌中缺少视觉营销系统有关: 1. 在品牌规划时没有考虑卖场终端的视觉效果。 设计师在设计产品时只考虑产品上下装或内外的 搭配,并没有考虑终端的视觉营销效果,于是最后在整个卖场出现一片沉闷的局面。 假如品牌中有健全的视觉营销系统和流程, 在设计阶段就邀请公司的视觉营销人员参与, 或让设计 师充分考虑卖场终端的视觉效果, 如通过加上一些鲜艳的围巾, 毛衫等配饰品, 就可以使卖场变得亮丽。 2. 没有应变的陈列手段。该营销人员告诉我:公司规定同类产品要陈列在一起, 所以深色的西服 只能和深色西服陈列在一起。其实我们只要把衬衫和西服进行混合陈列,就可以使卖场充满节奏感。 误区二:店铺本身的装修硬件比较好,不管服装怎么摆,效果也差不到哪里去。 由于产品的价位相对比较高,西服品牌对店铺的装修都比较重视,店铺的环境和道具都比较精致, 这些都为搞好视觉营销打下了很好的基础。 但是如同一个家一样, 光是房子的装修漂亮, 而房间里混乱 不堪,其效果肯定会大打折扣。而服装店中的主角是服装,而不是房子。 误区三:消费者是来卖产品的,只要产品好就可以了。 这种观点主要把品牌价值和商品价值两个概念混同。 商品价值是其本身所用的材料、 设计、制作等 成本的总和。而品牌价值既包括商品的价值也包括整个品牌的文化、服务、视觉感受等诸多因素。 这如同我们在星巴克品尝咖啡和在家中品尝咖啡一样, 星巴克的咖啡价值除了这杯咖啡的本身外, 还包括星巴克咖啡店特有的环境价值和品牌的文化价值。 而视觉营销是最能展示品牌文化价值的一种有效手段。 二. 国外西服品牌视觉营销的启示 与艺术为邻 也许没有人比乔治.阿玛尼对视觉营销有更深刻的理解。这位年轻时从意大利百货公司的橱窗陈列 师成长起来的世界顶级服装设计大师, 对店铺的视觉营销有着深刻的体会: 商店的每一个部分都在表达 我的美学理念,我希望能在一个空间和一种氛围中展示我的设计,为顾客提供一种深刻的体验。 阿玛尼深深知道他的服装只有通过阿玛尼专卖店中一种特定的氛围, 才能真正展现品牌的价值和文 化。这种氛围包括和谐的色彩、 宜人的灯光、亲切的导购。消费者在阿玛尼专卖店中不仅仅购买一件服 装,而是在购买整个阿玛尼品牌的文化。 假如把阿玛尼服装放在一个杂乱无章的低档批发市场中, 就不 可能体现品牌的价值,也不可能卖出高价位。 一位去过阿玛尼专卖店的朋友回来告诉我, 进入阿玛尼专卖店有一种进入艺术展览馆的错觉。 置身 于店中造型奇特的试衣室时,平凡的试衣动作了也变成一幕有趣舞台情节。 阿玛尼知道艺术的价值和魅力, 他故意制造这种感觉的模糊和错觉, 把专卖店变成美术馆, 把服装 变成艺术品。 不仅仅将油画布作为专卖店的墙布, 而且将商店中的每一件服装都当作艺术品去精心摆放。 无缝传播 BOSS 的系列品牌, 于 1923 年由 Hugo Boss 先生一手创建, 以成功人士为主要消费对象。秉承德意 志的理性、严谨的性格。该品牌在终端视觉形象的管理中也非常严谨、科学。 对于终端形象的把握,BOSS 系列品牌可以说做到一丝不苟的地步。一位BOSS 品牌的国内管理者 曾告诉我, 国内 BOSS 专卖店的所有装修材料, 除墙面的乳胶漆是国产外, 大到货架道具, 地面的石头, 小到店头的标志,基本上都是从国外进口的,其原因主要是维持品牌视觉的规范性。 对于每季产品的视觉营销规范和传播,他们同样不会马虎和轻视。 BOSS 对终端的视觉营销指导方 式: 1. 下店培训:由大区域的专业陈列人员下店对导购员进行当面培训和指导。 2. 手册化远程指导:BOSS 品牌制定了一系列的视觉营销规范手册,包括 A基础陈列手册。B. 每季产品款式手册 。C.每季产品陈列指导手册。 正是这样严谨、立体的视觉营销传播方式,使我们看到国外服装品牌卖场中整齐和美观的场面。 同众多的国内品牌传播策略不同, 国外品牌进入中国很少选用轰炸式的广告策略, 他们更重视品牌 终端的视觉形象和导购艺术。因为他们知道这样一个道理:要想进球, 临门一脚才是关键。对细节的把 握和对终端视觉营销的重视,是他们在品牌竞争中获胜的法宝之一。