电池厂品质考核试题和答案QC七大手法

控制图培训试题 姓名：工号：工位：分数： 一、填空题（2*32=64 分） 。 1、控制图是用实际的产品(品质特性品质特性)与(制程能力制程能力)的管制界限作比较，对过程(质量特性质量特性)值进行测定、 记录、评估，从而监察(过程过程)是否处于(控制状态控制状态)的一种用统计方法设计的图。一般含有(中心线中心线)CL、(上上 控制线控制线)UCL、(下控制线下控制线)LCL。 2、控制图又称为（管制图管制图） 、 （管理图管理图） 。 3、规格界限要求产品能符合（规格规格） ，不管产品中（变异变异）有多大，只要在（规格范围规格范围）以内就可以让 它去变化，只要结果在（范围范围）之内，就认为合格。管制界限要求（制程的数据制程的数据）经常稳定一致，结果自 然是产品稳定一致。 4、机遇原因又称为（ 不可避免之原因不可避免之原因）﹑（非人为原因非人为原因）﹑（共同原因共同原因）﹑（偶然原因偶然原因）﹑（一般原因一般原因） 等，偶因是（过程固有过程固有）的， （始终始终）存在，对质量（影响小影响小） ，但（很难很难）消除。非机遇原因又称为（可可 避免之原因避免之原因）﹑（人为原因人为原因）﹑（特殊原因特殊原因）﹑（异常原因异常原因）﹑（局部原因局部原因）等，异因是（过程过程）产生的， 有时存在，有时不在，对质量（影响很大影响很大） ，但（可以可以）消除。 二、填写控制图的分类表（8*1=8 分） 分类控制图代号 X—R 计量值控制图 按 对 象 分 计数值控制图 X—S Me—R X—RS P NP U C 控制图名称 均值——极差控制图均值——极差控制图 均值——标准差控制图均值——标准差控制图 中位数——极差控制图中位数——极差控制图 单值——极差控制图单值——极差控制图 不合格品率控制图不合格品率控制图 不合格品数控制图不合格品数控制图 单位不合格数控制图单位不合格数控制图 不合格数控制图不合格数控制图 三、简答题：写出控制图的八大判异准则（8 分） 1 1、、 一点落在一点落在 A A 区以外。区以外。 5 5、、 连续连续 3 3 点中有点中有 2 2 点落在中心线同一侧的点落在中心线同一侧的 B B 区以外。区以外。 2 2、、 连续连续 9 9 点落在中心线同一侧。点落在中心线同一侧。 6 6、、 连续连续 5 5 点中有点中有 4 4 点落在中心线同一侧的点落在中心线同一侧的 C C 区以外。区以外。 3 3、、 连续连续 6 6 点递增或递减。点递增或递减。 7 7、、 连续连续 1515 点在点在 C C 区中心线上下。区中心线上下。 4 4、、 连续连续 1414 点相邻点上下交替。点相邻点上下交替。 8 8、、 连续连续 8 8 点在中心线两侧，但无一在点在中心线两侧，但无一在 C C 区中。区中。 四、实践操作题（20 分） 先填写 BL-4C 成品厚度 50PCS 数据表，再根据公式计算X-R 图的控制限(有兴趣的可以计算一下CPK): 组号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 1 4.62 4.56 4.62 4.56 4.62 4.65 4.62 4.66 4.63 4.63 X 2 4.62 4.61 4.66 4.61 4.62 4.66 4.56 4.62 4.58 4.66 X 3 4.58 4.65 4.59 4.65 4.63 4.66 4.61 4.65 4.56 4.61 X 4 4.56 4.67 4.64 4.63 4.63 4.66 4.66 4.58 4.57 4.65 X 5 4.62 4.59 4.67 4.58 4.54 4.55 4.66 4.65 4.64 4.62 X 4.64.6 4.6164.616 4.6364.636 4.6064.606 4.6084.608 4.6364.636 4.6224.622 4.6324.632 4.5964.596 4.6344.634 R 0.060.06 0.110.11 0.080.08 0.090.09 0.090.09 0.110.11 0.10.1 0.080.08 0.080.08 0.050.05 X 图的控制限: UCLX = 4.674.67 CLX = 4.6194.619 LCLX = 4.5684.568 R 图的控制限: UCLR = 0.180.18 CLR = 0.0850.085 LCLR = 0 0 CPK = 0.740.74 排列图培训试题 姓名：工号：工位：分数： 二、填空题（2*21=42 分） 。 1、将(一定期间内一定期间内)所收集到的不良数、缺点数或故障数，依(项目项目)别、(原因原因)别加以分类，按(从高到从高到 低低)（从大到小从大到小）的顺序排列成(矩形矩形)，表示(原因出现频率高低的原因出现频率高低的)一种图表。其原理是：80%的(问题问题)仅 来源于 20%的主要(原因原因)，即：重要的(少数少数)，次要的(多数多数)。 2、排列图一般只适用于（计数计数）值，不适用于（计量计量）值；一般都包含（累积百分比累积百分比） ， （累积曲线累积曲线） 。 3、排列图的作用有： （分析问题分析问题） ； （找出主要问题找出主要问题） ； （设定改善目标设定改善目标） 。 4、排列图针对的问题一般分为三类：A 类（关键问题关键问题） ，B 类（一般问题一般问题） ，C 类（次要问题次要问题） 。 二、问答题（15*2=30 分） 1、排列图的制作步骤一般是什么？ 答：排列图的一般制作步骤是：排列图的一般制作步骤是： 1 1）） 、决定数据的分类项目（不良项目、场所、制程、人员、机器设备、物料、方法等，最好不要超过、决定数据的分类项目（不良项目、场所、制程、人员、机器设备、物料、方法等，最好不要超过 6 6 项）项） ；； 2 2）） 、决定期间（时间段）、决定期间（时间段） ，收集数据（来源于检查表），收集数据（来源于检查表） ；； 3 3）） 、记录、整理数据，统计、记录、整理数据，统计( (一般包含累积百分率、累计比率﹦各项累计数一般包含累积百分率、累计比率﹦各项累计数/ /总数总数) )；； 4 4）） 、绘制柱形图（条形统计图）、绘制柱形图（条形统计图） ，， （原则：从高到低）（原则：从高到低） ；； 5 5）） 、绘出累积曲线（折线统计图）、绘出累积曲线（折线统计图） 。。 2、排列图的制作注意事项有哪些？ 答：排列图制作的注意事项有：排列图制作的注意事项有： 1 1）） 、发生频率高不一定代表影响程度大，亦即并非立即要进行对策。、发生频率高不一定代表影响程度大，亦即并非立即要进行对策。 2 2）） 、经由不同的衡量标准来确认最重要的问题。、经由不同的衡量标准来确认最重要的问题。 3 3）） 、分析不同类别的数据。、分析不同类别的数据。 4 4）） 、范围太广的项目，应再分成较细的类别，以免分析困难。、范围太广的项目，应再分成较细的类别，以免分析困难。 三、实践操作题（