现代物流学试题二及答案
现代物流学试题二及答案现代物流学试题二及答案 一、选择题(每题 2 分,共 20 分) 下列各题 A、B、C、D 四个选项中,只有一个选项是正确的,请将正确的选项涂写在答题 卡相应位置上,答在试卷上不得分。 1.商流活动可以创造物资的() 。 A.空间效用 B.所有权效用 C.时间效用 D.形质效用 2.我国在()年前后从日本引进了物流的概念。 A.1960 B.1970 C.1980 D.1990 3.物流系统的输出是()。 A.物流情报 B.流通加工 C.产品配送 D.物流服务 4.在下列运输方式中,适用于长途货运、体积小、价值高、时间性强的物资的 是()。 A.陆路运输 B.水路运输 C.航空运输 D.管道运输 5.物品从生产地到使用地过程中,根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷 标志、拴标签、组装等简单作业的总称,称为() 。 A.流通加工 B.信息处理 C.装卸搬运 D.运输配送 6.()可以利用其强大的物流网络帮助客户在速度上实现竞争优势。 A.第一方物流 B.第二方物流 C.第三方物流 D.第四方物流 7.现代物流的特征之一是物料的集装单元化,而()是集装单元化的关键。 A.统一化 B.通用化 C.标准化 D.规范化 8.自动仓储系统的英文缩写是() 。 A.AS/SR B.AS/RS C.SA/RS D.SA/SR 9.企业物流系统构成的垂直结构,即通过()的协调配合实现其总体功能。 A.管理层、控制层和作业层 B.物流系统规划、生产计划与控制和仓储运输作业 C.信息流、实物流和资金流 D.生产物流、供应物流、销售物流 10.()存在于货物运输、储存、包装、流通加工和配送等过程中,贯穿于 1 物流作业的始末。其工作的好坏,直接影响到物流系统的效率、效益和效用。 A.仓储技术及设备 B.物流技术及其装备 C.装卸搬运技术装备 D.自动化仓储系统 二、简答题(每题 5 分,共 40 分) 1.商流与物流的关系如何? 2.物流系统的构成要素包括哪些? 3.简要叙述物流质量管理的特点及内容。 4.物流信息的特点是什么?物流信息系统的功能有哪些? 5.简述城市物流的定义与城市物流系统的构成。 6.第四方物流与第三方物流的区别在于什么? 7.供应链管理的原则包括哪些? 8.谈谈对我国物流产业政策体系的构想和建议。 三、论述题(每题 10 分,共 20 分) 1.请论述现代物流的典型特征体现在哪些方面? 2.论述运输生产的特点,什么是合理运输?不合理运输的表现形式有哪些? 四、案例题(每题 20 分,共 20 分) 沃尔玛公司作为世界上最大的商业零售企业,如何能在销售收入上超过“制 造之王“的汽车工业,超过世界所有的银行、保险公司等金融机构,超过引领“新 经济“的信息企业,已成为各方关注的焦点。 沃尔玛前任总裁大卫.格拉斯这样总结:配送设施是沃尔玛成功的关键之一, 如果说我们有什么比别人干得好的话,那就是配送中心。其配送中心的基本流程 是:供应商将商品送到配送中心后,经过核对采购计划、进行商品检验等程序, 分别送到货架的不同位置存放。提出要货计划后,电脑系统将所需商品的存放位 置查出,并打印有商店代号的标签。整包装的商品直接由货架上送往传送带,零 散的商品由工作台人员取出后也送到传送带上。一般情况下,商店要货的当天就 可以将商品送出。 2 沃尔玛公司共有六种形式的配送中心:一种是“干货“配送中心,主要用于生 鲜食品以外的日用商品进货、分装、储存和配送,该公司目前这种形式的配送中 心数量很多。第二种是食品中心,包括不易变质的饮料等食品,以及易变质的生 鲜食品等,需要有专门的冷藏仓储和运输设施,直接送货到店。第三种是山姆会 员店配送中心,这种业态批零结合,有三分之一的会员是小零售商,配送商品的 内容和方式同其他业态不同,使用独立的配送中心。由于这种商店1983 年才开 始建立,数量不多,有些商店使用第三方配送中心的服务。考虑到第三方配送中 心的服务费用较高,沃尔玛公司已决定在合同期满后,用自行建立的山姆会员店 配送中心取代。第四种是服装配送中心,不直接送货到店,而是分送到其他配送 中心。第五种是进口商品配送中心,为整个公司服务,主要作用是大量进口以降 低进价,再根据要货情况送往其他配送中心。第六种是退货配送中心,接收店铺 因各种原因退回的商品,其中一部分退给供应商,一部分送往折扣商店,一部分 就地处理,其收益主要来自出售包装箱的收入和供应商支付的手续费。 如今,沃尔玛在美国拥有 100%的物流系统,配送中心已是其中一小部分, 沃尔玛完整的物流系统不仅包括配送中心,还有更为复杂的资料输入采购系统、 自动补货系统等。 为了满足美国车内 3 000 多个连锁店的配送需要, 沃尔玛公司在国内共有近 3 万个大型集装箱挂车,5 500 辆大型货运卡车,24 小时昼夜不停地工作。每年 的运输总量达到 77.5 亿箱,总行程6.5 亿公里。合理调度如此规模的商品采购、 库存、物流和销售管理,离不开高科技的手段。为此,沃尔玛公司建立了专门的 电脑管理系统和卫星定位系统,拥有世界第一流的先进技术。 问题: (1)请概括物流配送所包括的功能要素? (2)请分析沃尔玛物流配送与其商流(市场营销)的关系? (3)沃尔玛配送中心为什么分为六种类型,体现了其怎样的经营策略?对 于配送中心的运营你还可以给出哪些经营策略? 3 答案答案 一、单项选择题 1.B2.C3.D4.C5.A6.C7.C8.B9.A10.B 二、简答题 1.商流与物流的关系如何? 商流和物流是同一个生产资料流通过程中相伴发生的两个方面, 表现在流通领域中生产 资料的商品价值和使用价值的运动,所以商流和物流是互相依存的关系。 它们之间的相互关系,主要表现在: (1)商流反映一定生产关系,决定着生产资料流通的社会性质,也决定着物流的社会 性质。 (2)流通的实质是实现商品价值和使用价值,商流是实现商品价值形式的更替,物流 是实现商品使用价值位置的变换,它们共同保证商品价值和使用价值在流通领域顺利地实 现。 (3)商流的价值运动方向和规模, 决定着物流运动的方向和规模, 而物流的交通运输、 储存、保管、包装等条件,也制约着商流交换中人们彼此接触的范围和广度。 (4)商流阻塞、停滞会直接关系到物流的顺畅与发展,而物流阻塞、不通畅也会直接 影响商品到达消费者手中的速度和商品价值实现的时间,影响商流的发展。 2.物流系统的构成要素包括哪些? (1)物流系统的一般要素:物流系统一般是由财、物、任务目标等要素组成的有机整 体。 (2)物流系统的功能要素:物流系统的功能要素指的是物流系统所具有的基本能力 (3)物流系统的物质基础要素: (1)物流设施(2)物流装备(3)物流工具(4)信息 技术及网络 (4)物流系统的支撑要素: (1)体制、制度(2)法律、规章(3)行政、命令(4)标 准化系统 3.简要叙述物流质量管理的特点及内容。 4 (1)管理的对象全面。物流质量管理不仅管理物流对象本身,而且还管理工作质量和 工程质量,最终对成本及交货期起到管理作用,具有很强的全面性。 (2)管理的范围全面。物流