2024银行支行信息工作情况年终总结

下载后可任意编辑 2024银行支行信息工作情况年终总结 支行一直注重加强信息工作，不断增强工作的主动性，紧紧围绕总行的工作中心，在“重点、亮点、难点”上下功夫，仔细做好信息的采编、写作、上报等工作，及时、准确、全面地报送信息材料。 一、在思想上充分认识信息工作的重要性和必要性 信息工作在支行中起到___的作用，它是是总行领导了解支行工作情况的依据，是支行职工了解总行各项方针政策的中介，所以我们深深地认识到信息工作在日常工作中的重要性，时时密切___总行的工作动态（范本）和精神，及时反映职工各项信息，不断地提高信息编写质量，及时向上级行报送了大量的有价值信息稿件。 支行领导十分重视信息工作，以新思维，新方式仔细抓好此项工作。为提高信息的针对性和信息的深度广度，更好地搞好信息工作，支行成立了由办公室牵头，信贷科、营销部、营业部的相关人员参加的信息工作小组。及时传达总行不同时期的中心工作和各项活动纲领，并定期___大家开展专题讨论，仔细采编活动动态（范本），密切___职工思想状况，积极配合总行搞好每一次活动，同时把职工的意见和建议及时地反馈给总行，做好信息传播平台的作用。 二、注意提高信息工作的质量 信息工作开展得好、质量高，就能为我们认识问题、分析问题、解决问题提供便利，反之就失去了工作的意义。支行的信息工作紧紧围绕总行各个不同时期的中心工作来开展，并真正做到上报的材料能够真实地反映出一项政策、措施或一项活动的实际贯彻执行或开展情况；真正达到推动工作的目的。我们对总行下发的各项文件和每一期《__银行》都及时地转发给职工，___大家仔细讨论近一时期总行信息报送的重点和要求，并有针对性报送有关稿件；对于上报总行的稿件，不仅是从文字上把关，从政策方面把关，还对有关情况、事实和数据进行仔细的核查。力求使上报的材料更为准确、及时，为上级部门的决策提供真实可靠的依据。 三、借信息工作激发职工工作热情，制造良好工作氛围 __年，支行无论是在业务进展上还是在文明创建上都取得了一定的成绩，先后被评为__，涌现出了一大批先进个人、创业标兵、服务之星等，这些先进人物有的是加班加点，不喊苦与累，默默奉献；有的是锐意进取，敢于创新，取得辉煌业绩；有的是兢兢业业，热忱服务，获得赞誉。银行这个工作要面临许多诱惑，没有一定的信念支撑，心灵的天平就要倾倒，这个信念就是：有些东西是不能用金钱来衡量的，譬如：名誉。在营业部里，储蓄柜的姑娘们曾经在下班收拾柜台的时候发现了黑色的提包，他们等啊等，等到了天黑，等到了回头找包的客户。当看到提包里的东西原封没动时，客户想到了用物质的东西来感谢，被她们婉言谢绝了；会计柜的同志为客户办理汇款解决难题，客户把表扬信贴到了大门口；信贷科的同志为客户争取一笔贷款，跑断了腿磨破了嘴。支行的业务量一天天在增长，效益一步步在提高，谁又能说没有这些员工的功劳呢？而这一个个闪光的亮点无疑是的素材，我们抓住这些亮点，累积这些素材，编写了一篇篇感人肺府的、真实典型的稿件，例如结合总行开展的__活动，我们先后在《__银行》上发表了__等多篇稿件，由我行上报的还被总行评为重大建议奖，支行借此在职工中广泛开展树典型，学先进活动，在行内形成争先创优的良好氛围。有效地促进了各顶业务的进展。在今后的信息工作中，我们要再接再厉，借鉴其他支行好的做法，以此推动我们的工作。同时也要加强与总行、支行间的信息沟通，拓宽视野，学习经验，以更好地做好信息的编发工作。 第20页共20页 下载后可任意编辑 2024银行支行半年工作总结 上半年，我支行根据总行和___支行工作部署，仔细贯彻全行“___、___、___”工作方针，全力配合网点转型工作，加强职工队伍建设，强化内控和风险管理，齐心协力抓好工作落实，确保了我行今年上半年各项指标的稳健运行，为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。 一、各项指标完成情况 今年上半年受欧洲多国债务危机及国内市场经济低迷等因素影响，金融体系进展减速，加大了金融业经营进展的难度。在大气候不利的环境下，我支行上下同心，全体职工共同努力，较好的完成了上半年指标，截至___月末我支行; （一）公司类指标增长显著。___月末，对公存款余额为___亿元，较年初新增___亿元，增长幅度和实际增长量都排在___支行所辖网点前列。对公存款日均增加___，列___支行区所有网点第___位，新开对公账户___户。授信业务通过授信工作人员努力，为避开风险，上半年，我支行共收回个人贷款___万元，避开因利率波动产生的风险，并且对___进行了。四级不良贷款收回___万元，整体质态有一定好转。 （二）个金类指标较好完成年度计划。___月份数据，___项可比指标中，___项超过___分，___项得到满分。储蓄存款 余额___亿元，较年初增加___万元，列___支行所属网点第___名，代发工资客户新增数___;银行卡有效消费额___;新增特约商户数___;电子银行柜面替代率___;个人网银有效新增客户数小___。 二、上半年主要工作回顾。 （一）坚持以职工为本，狠抓职工队伍建设，充分调动职工工作积极性，增强员工___归属感，努力打造团结、和谐、高效的战斗___。今年来，我支行把队伍建设作为第一要务来抓，实实在在谋进展，真心诚意办实事，理顺了人气，凝聚了人心。一是建立___支行营销奖励措施，对支行进展做出贡献的职工，在猎取支行营销奖励的同时，___支行增加额外奖励；二是定期___培训，提高职工整体素养，凡是上级下发文件都由专人先进行理解梳理，将提炼好的重点要点交由职工学习，对难点进行讨论。做到业务准确性高。三是用亲情温暖人，在职工生病或家庭出现困难的时候及时伸出援助之手，加大帮扶力度。 （二）坚持以客户为导向，梳理自身业务结构，以产品营销和个性化服务为手段，进一步扩大客户群体，确保支行各项业务的快速进展。___支行拥有对公客户___余户，数量排全区网点第二，公司客户存款更是占了存款总量的___%。如何利用少有的人员营销服务好庞大的客户群体是工作重点所在。我支行建立起如下一套办法； 一是建立起自己的客户分级营销制度，在开拓新客户的同时，应注重维护存量客户。将客户根据存款保有量___万-___万，___万-___万，___万以上进行分类管理。不同级别，___营销人员分头分层营销；二是进一步完善存款客户的监测制度，锁定日均余额在___万元以上存款客户，加以重点监测，增强对客户存款异常变动的反应灵敏度，及时调整营销策略；三是增加对公服务柜员，目前我支行安排___名对公非现金柜员，___个现金对公优先窗口，满足每日对公大量业务；四是利用现代化信息手段，利用网络与客户密切联系，第一时间将我行政策和产品信息通知到客户。 （三）落实总行和___支行工作精神，大力推动扁平化工作。营业网点扁平化是现代银行结构趋势，扁平化后能够实现___层集约化管理模式，极大降低网点非经营压力，能够释放基层网点人力资源，能够激发出网点经营活力。我支行确保将每次管辖支行的会议精神和文件内容，第一时间传递到每一位职工，定期召开会议，宣传扁平化管理的优点，提高职工思想认识，确保我支行扁平化过程中职工能够及时转变思想，积极参加支行的各层级竞聘活动