银行工作总结及自我鉴定5篇2024
下载后可任意编辑 银行工作总结及自我鉴定5篇2024 我是__银行的一名普通营业厅员工。在村镇银行工作的近两年中,我始终坚持着良好的工作状态,以一名合格村镇银行员工的标准严格的要求自我。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自我能在平凡的岗位上奉献青春,为本行的事业发出一份光,一份热。在两年的工作中我先后担任过现金出纳,业务主办等工作!熟悉前台各项柜面业务。现对两年来的工作做如下鉴定; 一、基本工作情景 重视理论学习,自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,构筑牢固理论知识结构,不断提升自身的整体综合素养。 首先,作为一名普通的前台综合业务人员,我深知作为一名业务人员,没有过硬的业务理论支撑,就无法为客户供给完善快捷的服务,为了全面提升自我的综合素养,我自觉利用业余时间,系统的学习了相关业务知识,使自我对本行的业务、规章制度有了一个较为全面的认识,对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。 另外,为了适应新时期金融工作开展的需要,增强整体业务学习的系统性和连续性,本着谦虚谨慎的学习态度,我多渠道的认真学习各项金融知识,进取参加银行业协会的从业资格考试、人民银行的反假币上岗考试和本行的五级柜员考试。并且注重工作中学以致用,经过日常工作的开展,不断积累工作经验,在综合业务本事、综合分析本事、协调办事本事、文字语言表达本事等方面,都有了很大的提高。 二、履行岗位职责的情景。 为一名前台综合业务人员,我热爱自我的本职工作。 1、工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守本行的各项规章制度,进取响应本行的有关号召,在授权范围内进取开展各项工作。并在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在贴合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。 日常工作中本人始终要求自我认真细致的去对待每一项工作,在具体的业务办理过程中,努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户。 以“客户满意、业务进展”为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神灵活的体此刻工作中,树立热忱服务的良好窗口形象。在繁忙的工作中,我坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,两年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意 2、安全经营方面,增强防范意识. 两年来,我能严格遵照本行安全保卫相关要求,严格根据各项制度行事。当班期间能够时刻坚持警惕,,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练掌握、使用好各种防范器械。按时检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常情景,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动向上级汇报等等。结合自身工作实际,加强现金、凭证、印章管理,从源头上防范案件。不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施,确实做到“安全保卫从我做起、从身边小事做起”,防微杜渐,把安全工作确实落到了实处。 3、思想上,进取参加政治学习,遵守行纪行规,政治上要求提高,具有较高的政治觉悟,进取向党组织靠拢。 4、生活上,与人为善,注重培育自我的团队精神和协作意识,不断提升自身价值。我深知个人的本事是有限的,促进我行的业务进展,需要的是全体同事的共同努力,在提高自身素养的同时,我尤其注重团队精神的发挥,团结好各位同事,确实做到“想别人之所想,急别人之所急”,进取营造团结进取的工作氛围,有效开展好本行要求的各项工作。 三、取得的成绩 1.经过了中国人民银行的反假币上岗证 2.以经过了银行业协会的银行业从业资格考试。 3.经过了我行的五级柜员考试 4.被评为:安徽肥西石银村镇银行___年“优级秀员工”和“先进个人”。 四、存在的主要问题 一、创新意识和进取意识不足,在自觉主动学习方面,不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃进展,新情景新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,应对严峻的挑战,还缺乏学习的紧迫感和自觉性。 二、是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自我政治素养不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。 三、是业务技能水平和风险把控还是不够娴熟,需要继续加强。 针对以上问题,我今后的努力方向是: 一是加强理论学习,进一步提高自身素养。对金融业务的熟悉,必须要过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习。 二是增强大局观念,努力克服自我的间或消极情绪,提高工作质量和效率,进取配合领导、同事们把工作做得更好。 三是除了要加强自我的理论素养和专业水平外,作为营业厅员工,我更要不断加强自我的业务技能水平和风险把控本事,这样我才能在工作中得心应手,更好的为广阔客户供给方便、快捷、准确的服务。 五、今后设想 时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每一天都有新的东西出现、新的情景发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自我的履岗本事,要把自我培育成为一个业务全面的银行员工,更好地规划自我的职业生涯,是我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在必须的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自我,在领导和同事的指导帮忙中提高自我,发扬长处,弥补不足。 在今后的工作中,我将努力把自我培育成一个爱行敬业、素养高、适应性强、有独立本事、充满朝气、富有梦想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自我对行的活力和热情,为我热爱的金融事业继续奉献我的热血、智慧和青春。 银行工作总结及自我鉴定(二) 我是___。从入行至今从事前台柜员的工作。在前台的工作中,我一向坚持着谦虚地态度,认认真真学习业务,兢兢业业工作,用进取热情的态度对待每一位客户。前台的工作让我熟练掌握了个人业务操作和会计制度,积累了宝贵的经验,并于很多优质客户构成良好的关系,得到客户的信任。这都是我在前台工作留下的宝贵财宝。 个人客户经理是一个充满活力,充满期望的工作,在整个_行向零售式银行转变的过程中,个人客户经理会在银行的进展中扮演越来越重要的主角。我认为,个人客户经理的工作简单的说就是维护现有优质客户,挖掘潜在的新客户,在为客户推举适宜的理财产品的同时,做到银行与客户的双赢。在那里,我想强调“双赢”这个词。当只是片面地强调银行效益和客户利益时,营销工作做得并不是很完美,当二者结合起来时,就会制造营销奇迹。 假如我能担任个人客户经理这一岗位,我会这样定义这个工作:用我的专业知识技能帮忙我们的重点客户,作为其安全得力的理财助手,实现其资产的最大化;同时,成为联系客户与_行的桥梁,规避资金风险,推广金融产品,实现客户价值的最大化。在实现客户价值最大化上,个人客户经理应充分了解客户,针对客户不一样心理需求,为客户量身推举适宜的理财产品,结合我行的短期基金产品,___产品,中长期的保险理财产品,有针对性地营销。 在营销产品时,应本着诚信、专业、高效、优质的原则,为客户着想,赢得客户信任,构成营销的良性循环。还要深度挖掘优质客户因私购汇的潜力。在平常工作中,有部分客户会因出境游、子女留学而有购汇的需求,但出于对_行的不了解,就去中行办理,()造成资源的流失。个人客户经理应加大宣传,结合我行的__汇款、旅行