医德医风考试试卷2
科室:姓名:成绩: 一、填空题(25分,每空1分) 1、卫生部在全国卫生系统开展“三好一满意”活动,活动目标为、 2、十字文明用语为、、、、 o 3、医护人员对病人要做到、、、、五心。 4、三勤四轻服务的内容中三勤:、、;四轻: 5、思想道德建设的基本任务之一是加强、、的建设。 6、对违反《国家卫生部关于在医疗活动中严禁临床促销费开单费等回扣行为的通知》规定的医务 人员,给予停止处方权处罚的时间是 个月。 二、单项选择题(20分,每题2分) 1、以下关于医德、医德规范说法错误的是() A医德是指医务人员的职业道德 B医德规范是指导医务人员进行医疗活动的思想和行为准则 C医德是医务人员与病人、社会以及医务人员之间关系的总和 D医德规范是针对护士制定的行为准则 2、以下不属于医德修养四要素的是() A医疗认识B医德情感C患者关系D医德行为 3、下列不属于医护工作者要发扬的行业风尚的是() A乐于助人B救死扶伤C爱岗敬业D低调行医 4、语言规范的内容不包括() A要求使用文明用语,如“请、您、您好、谢谢、对不起”等。 B接待病人和家属时,要求态度和蔼,语言亲切得体。 C接待病人和家属时,可以用床号来代替对患者的称呼。 D接待病人和家属时,尽量使用病人社会角色的称呼。 5、收取红包的主要危害不包括() A危害了卫生行业的整体形象,扰乱了正常的医疗秩序。B侵害了患者的健康与利益。 C腐蚀了医务人员的思想,必须予以制止。D使医患关系更加僵硬化。 6、医务人员在工作中要坚持“八不准”,下面哪条不属于“八不准”内容() A不准以医谋私吃请受礼B不准巧立名目乱收费 C不准开人情处方和假证明D不准串岗脱岗、扎堆聊天、擅离职守 7、下面说法错误的是() A医务人员每天与患者交往,靠行为进行交流。B工作时间不干私活、不带小孩、不吃零食。 C讲话时要请字当头,称呼在先,口有敬言。D上班期间不准违反着装规定。 8、以下场景中违反《文明服务规范》的是() A当一位老大娘找到医生看病的时候,医生应该说:“老大娘,您哪里不舒服?” B当患者招呼护士咨询的时候,护士说:“等一会儿!看不见这儿忙着呢!” C收费时工作人员收错费用,应该说:“对不起,这是我的工作失误,请您原谅!” D患者千恩万谢给你送红包,你应该说:“不必客气,这是我应该做的。” 9、对于以下事情处理正确的是() A当患者来访时,没有及时接待而是找主管领导来解决事情。 B遇到了一个不可理喻的病人,表现得很烦躁。 C与院外专家讨论学术性问题可以据理力争。 D领导到科室检查工作时,科室工作人员要立即起立表示尊敬和欢迎。 10、《医务人员医德规范及实施办法》是何时颁布的?() A 1989 年 11 月 14 I I B 1992 年 10 月 14 I I C 1995 年 10 月 14 I I D1998 年 11 月 14 I I 三、多项选择题(30分,每题3分) 1、医德规范主要包括哪些内容() A救死扶伤,实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想,干方百计为病人解除病痛。 B尊重病人的人格与权利,对待病人,不分民族、性别、职业、地位、财产状况,都应一视同仁。 C文明礼貌服务。举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人。 D廉洁奉公。自觉遵纪守法,不以医谋私。 E为病人保守医密,实行保护性医疗,不泄露病人隐私与秘密。 F互学互尊,团结协作。正确处理同行、同事间关系。 G严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精。 2、白求恩精神的主要表现( A对工作极端的负责 C对同志对人民极端的热忱 3、用药有哪些道德原则( A安全有效地用药 C注意远、近期效果 E慎用毒麻药品 4、加强医患沟通的方式有 A交换对象沟通 D肢体语言沟通 5、遵守基本医德规范,要做到 A不接受病人吃请 B对医院无私奉献 D对技术精益求精的科学态度 ) B减少药物的毒副作用 不滥用贵重药品 处方剂量合理,必要时可以开大处方 ) 书面沟通 针对性沟通 ) ( B不收受病人钱物 C协调统一沟通 G手语沟通 C不冷、硬、顶、推病人 E不刁难、训斥病人 F不以医、以职、以权谋私徇私G不出具假诊断、假报告、假证明 6、职业道德考评中对服务态度的具体要求() A热情对待病人、态度和蔼亲切,治疗及时安全。B衣着整洁,仪表端庄,语言文明。 C同情关心体贴病人。D执行首诊负责制,不推诿病人,服务态度满意度>80%。 7、遵纪、团结、协作要做到() A遵守劳动纪律,坚守工作岗位,不迟到、不早退。B严格遵守各项规章制度。 C团结协作、互敬互学,同志间不闹无原则纠纷。 D尊重他人劳动成果不相互拆台,诋毁。 8、以下关于商业贿赂的说法正确的是() A收受有价证券(包括债券、股票等)不属于商业贿赂行为。 B商业贿赂是指商业活动中,为了购买、销售商品,或为了接受、提供服务而给予对方单位或者 个人财务或其他利益的行为。 C商业贿赂是指接受对方单位或个人给付的财务或其他利益的行为。 D提供担保、免费娱乐等不属于商业贿赂行为。 9、关于索要、收受红包与回扣的处罚制度的说法正确的是() A构成犯罪的,依法追究刑事责任。 B不满1000元的,给予行政警告或者记过处分。 C 1000元以上不满5000元的,给予行政记大过、降级或者撤职处分。 D 10000元以上的,给予行政降级或者开除处分,其直接负责人承担连带责任不予其他处分。 10、建立良好的医患关系有哪些好处() A建立良好的医患关系,促进医患之间的相互信赖和密切合作。 B建立良好的医患关系有利于医护人员素质的提高。 C建立良好的医患关系是提高医院管理水平、医疗质量以及保证患者康复的前提,是实现医学模 式转变的客观需要。 D建立良好的医患关系有利于促进社会主义精神文明建设。 二、简答题(25分) 针对日益突出的医患矛盾,你有何防范措施?如果发生在你的身上,你将如何积极应对?请 结合各自工作实际自答。 答案: 一填空 1、服务好、质量好、医德好、群众满意 2、请、您好、谢谢、对不起、再见 3^热心、专心、精心、细心、耐心 4、手勤、脚勤、嘴勤,说话轻、走路轻、操作轻、关门轻 5、社会公德、职业道德、家庭美德 6、6——12个月。 二单选 1、D 2、C 3、A 4、C 5、D 6、D 7、A 8、B 9, D 10、B 三多选 1、ABCDEFG 2、ACD 3、ABCDE 4、ABCE 5、ABCDEFG 6、ABC 7、ABCD 8、 BC 9, ABC 10、 ACD