图书馆管理毕业论文高校图书馆图书流通管理的探讨
高校图书馆图书流通管理的探讨 作者:罗桂莲,黄正勇,蒋业政 【关键词】大学;图书馆;图书管理 高校图书馆是学校的图书信息资料中心,是为教学、专业服务,为生产实践服务的具 有一定学术性的机构[1]。学校要出人才、出成果都离不开图书资料的研究和利用,教学和 科研都与图书馆工作有着密切的关系。图书馆工作是学校工作的重要组成部分,而流通部门 的工作在图书馆工作中起着举足轻重的作用。如何做好高校图书馆图书流通的工作,充分发 挥图书馆“窗口 ”的作用,还有待于进一步的探讨与研究。 1图书馆员要做好流通工作,必须具备良好的素质 流通部是展现图书馆利用价值的重要部门,高校图书馆流通部工作人员每天面对青年 大学生,其一言一行都直接影响图书馆在他们心中的价值形象。所以流通部的馆员应该比其 它部门的馆员更注重政治思想教育、职业道德教育和文化专业教育。 首先只有具备马克思主义的理论知识、政治理论水平和政治思想觉悟,才能树立正确 的人生观、世界观,才能真正做到爱岗敬业,为人师表,全心全意为读者服务,真正做到急 读者所急,想读者所想,把“读者第一,服务至上”这一服务理念落实到工作中,成为读者的 良师益友,促进学校的精神文明建设。政治素质的高低决定服务读者的质量,关系到馆员的 品质,优质的服务可以博得信赖和支持,良好的品质起到潜移默化的作用,达到“随风潜入 夜,润物细无声”的效果。 其次21世纪高校图书馆是现代信息化、社会化等多元化的有机结合。随着图书馆的 服务内容与管理模式由传统向现代化、数字网络化的不断发展,图书馆员不仅要熟悉纸质文 献资源的搜集、整理、开发、利用,更重要的是还要学会对网络信息资源的搜集、分类、整 合提供服务平台。这就要求馆员必须具有扎实的图书馆学、情报学、信息技术与管理学等专 业知识,才能为读者提供更广泛更系统更深层次的服务,成为一个合格的一专多能的复合型 信息知识导航员。现代图书馆已逐渐从传统的服务方式向现代的服务方式转变。只有具备计 算机和外语知识,才能架起与读者沟通的桥梁,才能更好地为读者提供高效满意的服务。流 通部的工作是单调而繁杂的,馆员要不断加强职业道德教育和文化专业教育。工作人员的博 学多才,热情开朗、乐观自信的态度和不计名利、甘为人梯的胸襟及默默奉献、健康向上的 心理素质对读者势必产生极大的感召力和影响力,让他们体会到阅读的美好和遨游书海的情 趣,为读者营造一个温馨和谐的借阅气氛。 2做好藏书管理是图书流通工作的重点 藏书管理是做好图书馆流通服务工作的重要环节。文献资料管理目标应是损失少、寿 命长、排架准确、整齐,使之便于读者利用,使馆藏图书资料经常处在流通状态中[2]。图 书流通得越快,它发挥的作用就越大。 而现实管理中发现,部分入库选书的读者,由于不了解图书的分类体系和排架规律, 常出现放错位置的现象,流通部的工作人员要经常巡视架位上的图书,发现有放错架的图书 要及时归到正确的架位上;对归还的图书和新到的图书要及时上架,保质保量上好书,以利 于读者查找,提高图书的流通率;应随时整架、排架,将乱架率降到最低。笔者发现有的读 者到书库找书,在A处看到自己喜欢的书就抓在手里然后继续找书,到了 B处又看到另一 本更喜欢的书,于是就随手把A处的书落在了 B处,我们且不说这是故意还是无意,其结 果已经造成乱架现象。这样,这些书就长时间错放在其他架位上,不能和其他读者见面,而 影响文献资源利用率。如经常巡视,就有可能及时发现和随时纠正这种现象。另外,及时修 补破损图书是流通服务工作中必不可少的工作,读者喜爱的书流通率高,破损率也高,如不 及时修补,就会影响图书流通。随着科学技术的发展,新知识、新技术、新学科的涌现,图 书资料急剧增长,知识更新速度加快,文献老化也快,对那些利用率不高,或破损严重,甚 至长了虫的图书应及时下架,以提高图书流通率。 还有,在藏书管理中也不能忽视书库的防火、防盗和清洁卫生。每位工作人员都要了 解有关防火、灭火知识,学会安全用电,熟知各种灭火器材的使用。纸质文献不能晒太阳, 也怕潮湿,必须根据书库的位置和每天日晒的规律,知道一天当中何时该开窗和关窗。经常 清扫书库里的蜘蛛网和书架上的灰尘,由于来往读者较多,每天应清扫一次地板。 3读者违规行为的预防及处理对策 在图书馆的图书流通中,普遍存在着毁书、盗书现象,有的读者为了得到书刊上自己 需要的知识信息,为了避免抄写的麻烦或是为了节省复印经费,为了一己私念,不惜牺牲图 书馆的信息资料,竟在借阅的书刊上开起了“天窗”,更有甚者,一偷了之。有的在阅读的书 刊上,随手记录私人信息,或是结合自己当时读书的心境,把评论毫无保留地写在了所借阅 的图书中。尤其是教材及教学辅导类图书,如我馆大部分有习题集的教学辅导书被读者当成 了练习册,在书中密密麻麻地填满了答案。 这种现象的出现应引起学校及图书馆的高度重视,行为者已完全无视了信息资源共享 的权利,他们不顾自身的行为将给后来借阅者带来什么样的影响,和产生什么样的后果。如 果任山这种现象发生、蔓延,这将是图书馆的不幸,也是高校大学生信息道德教育的不幸。 笔者认为,当前最有效的应对措施是做好以下两方面工作:一是课堂教育,一是图书馆教育。 在思想品德教育课堂上,教师应多强调信息道德教育,坚持“以人为本”的教育理念, 深入到大学生群体中,去熟悉他们的行为,了解他们的动态,在教学中做到教学理论与实践 相结合,让学生真正认识到在传递、发布、利用信息时,要真实、准确、及时,尽量做到信 息互补和共享,对人要以诚相待,勿传虚假信息,同时,还要发扬民主作风,反对信息垄断、 封锁和独占[3]o 图书馆是大学生课余活动较为集中的场所,是大学生们进行知识、信息的收集、传播、 交流以及课余休闲的主要活动场所。特别是直接和学生面对面的流通部在对大学生思想行 为、道德情操的教育方面具有下列优势:①接触学生具有广泛性;②了解学生思想变化具有 及时性;③掌握学生心理动态具有直观性;④引导和教育学生具有主动性和多样性。同时, 高校图书馆里各种优秀的书刊读物对大学生高尚思想品德的养成又具有潜移默化的教育作 用:①通过有组织、有目的的阅读革命领袖、英雄人物、著名科学家的模范事迹和成长道路, 可为大学生们树立起学习的榜样、效法的楷模,使大学生学习到高尚的品质;②通过阅读各 种书籍,可以使大学生增强辨别是非的能力。大量的优秀读物中渗透着歌颂善良美好、鞭挞 邪恶丑陋的主题思想,感情色彩鲜明,并且通过形象的说理和丰富的艺术感染力,可使学生 产生相应的内心体验,引起大学生的思想共鸣,从而提高分辨是非、美丑的能力;③通过阅 读文艺作品或举办形式多样的各种读书活动,可以寓教于乐,溶思想性与趣味性为一体,使 大学生得到美好的精神享受,在潜移默化中陶冶大学生的高尚情操。此外,丰富的历史读物 也是对大学生进行爱国主义教育的范本。 对于经过教育之后还发现有违规现象的读者,我们只能根据图书馆的有关规章制度来 惩罚,杜绝违规现象的发生。 4在流通工作中做好服务育人 图书馆的工作任务和工作目标是满足读者对文献信息、知识、教育等方面的社会需求 [4]。图书馆作为文献信息中心所具有的教育服务功能随着知识经济和信息时代的到