公司办公室管理制度3篇
公司办公室管理制度公司办公室管理制度 3 3 篇篇 1 目的 为营造良好的办公环境,培养全员良好的行为习惯,提高全体员 工形象,特制定本制度。 2 范围 本制度适用于广西力倍特饮料股份有限公司以及隶属的办事机构 办公场所。 3 定义 4.1xxxxx 有限公司行政部负责本制度年度评估、修改4.2xxx 集 团总经办负责审核 4.3xxx 集团总经理负责审批 5 程序 5.1 上下班要求 5.1.1 所有人员要按时上下班,不准迟到,不许早退,严格执行 打卡制度,不擅自离开工作岗位,因为公务外出必须到人事部登记 报备,填写《外出申请单》写明外出事由。如若紧急情况外出,第 二天必须到人事部补办手续,否则按照旷工处理。 5.2.1 办公室人员周一到周五上班时必须穿着公司统一的工作服; 服装干净整洁无污渍、无破损、无掉扣;周六可穿休闲服装,但严禁 穿着袒胸露背、超短裙、超短裤等另类服饰到办公区域。5.2.2 工 作期间女性员工长发梳理整齐,化淡妆,严禁爆炸式等怪异发型或 浓妆;男性员工头发前不覆额,后不及领,侧不掩耳,不得剃光头, 面不留须,不染夸张发色,保持干净清爽。5.2.3 不留长指甲,无 甲垢,随时保持双手清洁;女性员工不涂明显夸张指甲油,不佩戴夸 张首饰。5.2.4 不准穿拖鞋或无后绑的凉鞋出现在办公区域,不穿 有金属鞋跟的鞋。 5.2.5 不准随地吐痰、不准乱丢垃圾;不准在办公区域内吸烟, 不准大声喧哗,不准嘻哈打闹。5.2.6 办公区域内员工坐、立、行 姿态要庄重,不准东倒西歪或坐在办公桌面上。 5.2.7 公司所有职员按照岗位要求统一制定对应的工作服,所有 工作服发放标准参照集团 2014 年 2 月 17 日发布的《工作服管理制 度》执行。 5.2.9 无故违反(5.2.7 条款)的,每发现一次直接给予一级处罚, 单月累计达三次以上(含三次)并给予二级直至四级处罚。 5.3.1 同事之间彼此交流应以姓氏加职务称呼之,树立良好的办 公室伦理。 5.3.2 碰到领导出入、客人来访或同事之间见面要面带微笑主动 问好,交流时使用“您好、请、谢谢、对不起、抱歉、再见”等礼 貌用语,不讲粗口话,不大声调笑喧哗;做到来有迎声,问有答声, 走有送声,不卑不亢有礼有节。 5.3.3 与领导或者客人同时进出时,应面带微笑侧身站立,请领 导或客人先行,不抢道,不怠慢。5.3.4 人在电话机旁,电话铃声 响起三声之内必须接听,如不在座位上旁边的同事应积极主动代劳。 5.3.5 接听电话时,面带微笑,自报公司名称及姓名,如“您好, 力倍特饮料公司张三”或“您好,行政部李四”;对方找的人不在, 需讲“不好意思,张三不在座位上或有事外出,方便的话请您留下 口讯,事后我会转达给他”;要挂线时应讲“再见”,原则上应让对 方先挂线; 5.3.7 前台人员要做好电话接听记录,及时准确的传达到当事人, 以免耽误相关事宜;待人接听电话的,也要做好记录并及时传达给当 事人。 5.3.8 凡是有违反办公室礼仪规范条款之一的,原则上给予警告, 并给予教育指导,多次违反并累教不改且态度恶劣的,给予一级至 二级处罚。 5.4 办公室行为规范 5.4.1 爱护公物,杜绝浪费,个人工作区域内要保持干净整洁; 个人桌面文件以及办公用品摆放以 5S 要求为准,不准乱丢垃圾,保 持公共区域干净整洁。 5.4.2 垃圾要分类处理,不得将有汤的剩饭菜直接倒在垃圾桶内, 严禁将剩饭菜、糖果皮倒进用来装剩茶水的桶内。 5.4.3 培养良好的节约意识,不得浪费公司资源,尽量做到无纸 办公或低碳办公,最大限度的降低办公成本。 5.4.4 本着理解、包容、尊重、互信的高尚情超与同事相处,不 拉帮结派,不利于团结的事情不做,不利于团结的话不说。 5.4.5 团结同事,礼貌待人,不在背后议论他人,不与他人发生 争执,不恶语中伤他人,遇到问题及时积极主动的沟通或通过上一 级领导协调处理。 5.4.6 积极正面,工作认真不发牢骚,不抱怨,不怠工,传递正 能量,以集团公司的核心理念“思利及人”勉励自己,时刻保持良 好的心态。 5.4.7 正常的上班时间内,不得利用办公设备做与本职工作无关 的或私人的事宜。5.4.8 上班时间严禁玩手机,且手机铃声不宜过 大;会议期间手机一律调整为静音。 5.4.9 上班时间严禁浏览与工作无关的网页,或者使用QQ 等网 络平台与非工作有关人员聊天,严禁在公司QQ 群内发布不良信息、 反动言论、诋毁他人名誉言论。 5.4.10 严禁工作期间未向领导说明去向擅自离岗或串岗到其他 部门聊天、办私事。 5.4.13 在公司内部严禁怂恿其他员工违反公司规章制度,散播 负面信息或无故诋毁上司的,违反本条例,发现一次给予一级处罚, 如情节严重由总经办裁决后给予二级到四级处罚。5.4.14 违反办公 室行为规范(5.4.1——5.4.10 条例)的处罚标准 1)初次违反给予全 公司内通报批评 2)第二次违反的给予一级处罚 3)一个月内连续有 3 次违反的给予二级处罚 4)一个季度累计达到 6 次以上不超过 10 次的给予三级处罚 5)一 年内累计 12 次以上违反的给予四级处罚 5)玩忽职守、贻误要务,情节特别严重或致使公司蒙受或可能蒙 受重大损失的 5.4.16 凡有以下情形者给予四级处罚,如有违反国家法律的移 送司法机关处理,造成经济损失的依法追究民事赔偿责任 1)煽动或参与罢工、怠工、破坏正常工作秩序和生产秩序的2) 在公司范围内打架、斗殴的,威胁同事或上司人身安全的3)对他人 有敲诈、勒索行为的,或污蔑、诬告、恶意诽谤他人的4)组织和参 与非法传销活动的 5)寻衅滋事,故意挑起事端的 6)仿效他人签字、冒用盗用印章、伪造或篡改公司文件的7)私 自伪造或篡改证件及其他资料文件的 5.5 工作环境 5.5.3 员工私人物品要保管好,不要放在显眼的地方,应当锁人 抽屉或私人储物柜。 5.5.4 员工不得随意搬动办公桌、办公椅、复印机、打印机、文 件柜等以及其它公共使用设备。5.5.5 会议室使用完毕后,使用部 门要安排人员马上清理桌面物品,会议室座椅及时归位。5.5.6 工 作过程中严禁携带有毒易燃、易爆等危化品到办公室,不得携带有 强烈刺鼻气味的物品到办公室里。 5.6 办公用品领用管理 5.6.1 新员工入职时到行政部领取办公用品,离职时要一并退还 给行政部,易耗的办公用品除外。5.6.2 员工到行政部领取办公使 用的电器设备时,要在《办公用品领取登表》填写清楚方可领取使 用(主要是指归到固定资产管理的办公设备)。 5.6.3 如本部门需要增加办公设备、申请办公耗材或进行设备维 修,须先填写《物品申购单》或《维修申请单》,经部门负责人签 批统一交行政部汇总,再提交到总经办批准交采购统一安排采购 5.6.4 各部门负责人要秉着“勤俭节约”原则控制好本部门的办公 用品的申购和使用情况,凡超过定额使用时,必须在次月月报中作 出说明。 5.6.5 各部门负责人要每月做好办公用品预算,并上呈(副)总经 理核准交行政部备案 5.6.6 严禁员工把办公用品带回家私用,情节较轻的给予警告、 通报批评,情节特别严重的给予一级到三级处罚(依据情况由总经办 裁决)