产业园营销人员绩效考核方案

效考核方案 2020 年 4 月 19 日 1 产业园营销人员绩 文档仅供参考 ※※产业园营销人员绩效考核方案※※产业园营销人员绩效考核方案 为有效评价×××产业园营销人员（销售部、招商部）的工作业 绩，及时改进和提升工作品质，以激励先进，鞭策落后，切实实现按 劳分配、能者多得、多劳多得，从而全面提高公司经营管理水平和经 济效益，特制定本方案。 一、适用范围一、适用范围 本方案适应于×××产业园营销总监、销售部经理、招商部经 理、销售专员、招商专员、销售内勤、案场客服等营销相关岗位。 二、绩效原则二、绩效原则 2.12.1 切合实际。切合实际。以提高部门及员工的工作绩效为导向，匹配公司 总体绩效考核体系、部门目标与岗位分工现状、各案场自身情况； 2.22.2 综合绩效。综合绩效。实行销售硬性指标（定量化）和非硬性指标（定 性化）相结合； 2.32.3 即时激励。即时激励。实行营销人员月度绩效考评，以业绩为导向，兼 顾过程管理；激励先进，鞭策后进，达到即时激励的效果。 三、考核标准三、考核标准 3.13.1 薪资总构成。薪资总构成。营销人员薪资构成底薪（基本工资+绩效工资)+补 助+提成 +奖惩金，其中补助及提成，仅限外销团队享有。 3.23.2 考核与提成考核与提成 3.2.13.2.1 底薪考评。底薪考评。主要采用达标考评式，即底薪标准按月计算，根 据考评情况按“达标、未达标”两种情况，上下浮动，并于次月足额 - 2 - 2020 年 4 月 19 日 文档仅供参考 发放。详见下表： 考评标准考评标准 岗位类别岗位类别基本工资基本工资 达标达标/ /月月 营销总监 销售/招商经理 销售/招商专员 销售内勤 案场客服 10000 元/月 4500 元/月 3000 元/月 3000 元/月 3000 元/月 — 未达标未达标/ /月月 — 备注备注 打包工资 试用三个月 +1000×绩效得分%-500×绩效得分% +1000×绩效得分%-500×绩效得分% +500×绩效得分% +500×绩效得分% -300×绩效得分% -300×绩效得分% — — — — 3.2.23.2.2 考核评分考核评分。外销人员考核任务每月浮动，每月最后一个工作 日公布下月考核任务，详见下表： 月份销售部月份销售部/ /招商部绩效考核评分表招商部绩效考核评分表 部门：部门：姓名：姓名：职务：职务： 有效信息开发（40%） 实际 完成 完成 率 考核 项目 计划 外销 个人 合计 客户邀约到访（40%） 实际 完成 完成 率 考评 打分 成交房源（20%） 计划 完成 实际 完成 完成 率 考评 打分完成 考评计划 打分完成 综 合 得 分 备注：备注：1、有效信息开发系指经过外销人员个人努力获得的客户信息，销售部/招商部自然来电来访 客户不算作此项；2、客户邀约到访系指经过外销人员个人努力，邀约新客户（来电转来访、外出 拜访的客户）到访，和老客户邀约再次到访（公司组织活动到访的客户暂不算作此项，同月次内同 组老客户到访计算不超 2 组）；3、成交房源系指河南外包产业园及下辖在售办公、商铺房源（车 位及公寓暂不计入此项）。 3.2.33.2.3 外销补助。外销补助。根据级别，采用差异化补助，详见下表： - 3 - 2020 年 4 月 19 日 文档仅供参考 岗 位 助 类 标 别 准 补 助 类 别 补 营销总监营销总监销售销售/ /招商经理招商经理销售销售/ /招商专员招商专员 交通补助交通补助 就餐补助就餐补助 通讯补助通讯补助 基本工资包干 300 基本工资包干 500 300 500 300 300 300 备注：以上补助仅限当月外出超 15 天者，未达到 15 天则不享受该项补助；客户宴请费 用，需提前报营销副总审批，人均消费限额150 元，特殊情况另行提前申请报批。 3.2.43.2.4 标准提成。标准提成。 提成计提基准为营销副总、销售部经理、招商部经理为部门销售部门销售 总额总额，营销总监、销售专员、招商专员为 个人完成的销售总额个人完成的销售总额 。详见 下表： 提 提 成 成 对 标 象 准提 成 类 别 营销营销 副总副总 营销营销 总监总监 销售销售/ /招商招商销售销售/ /招商招商 经理经理专员专员 物业销售 回款额的 1‰ 回款额的 3‰ 回款额的 1‰ 回款额的 3‰ 物业租赁 月租金的 35% 月租金的 65% 月租金的 35% 月租金的 65% 备注：备注：其它分配办法：营销副总或销售/招商经理有责任协助营销总监或销售/招商专员跟踪 客户，在营销副总或销售/招商经理协同跟踪下，营销副总或销售/招商经理分享营销总监或 销售/招商专员成交此客户佣金的30%。 3.2.53.2.5 其它提成。其它提成。 如果客户来源非外销个人营销副总、销售 /招商经理、营销总监、 - 4 - 2020 年 4 月 19 日 文档仅供参考 销售/招商专员拓展，按照公司全员营销的要求，佣金需进行以下标准 分配： 3.2.5.13.2.5.1 如果公司员工直接与客户谈判成交，后续服务工作由招商 部负责跟进（合约、验房、水电、消防、装修、注册等），佣金按如 下比例分配： 分配对象 分配比例 提供客户信息者 个佣 100%-7500 元 招商人员 5000 元 招商经理 2500 元 合计 100% 3.2.5.23.2.5.2 公司员工如果不但提供客户信息，而且与招商部招商人员 共同谈判并成交者，佣金按如下比例分配: 分配对象 分配比例 提供客户信息者 个佣 50% 招商人员 个佣 50% 合计 100% 3.2.5.33.2.5.3 如果公司员工只提供客户信息并没有参与谈判，而是由招 商部招商人员谈判，客户成交后，佣金按如下比例分配： 分配对象 分配比例 提供客户信息者 个佣 20% 招商人员 个佣 80% 合计 100% 3.2.5.43.2.5.4 特别提示：以上提成分配标准，仅“3.2.5.13.2.5.1””招商经理不提 公佣，其它均参与，按既定标准计提。 3.33.3 额外奖惩。额外奖惩。 公司在按既定绩效考核和提成标准足额兑现的同 时，也将实施额外的激励举措。具体如下： 3.3.13.3.1 关于处罚。关于处罚。 营销总监、销售部经理、招商部经理、销售专 员、招商专员各岗位，凡每季度内任意两月考核总分低于 80 分者，营 - 5 - 2020 年 4 月 19 日