人事管理制度及流程

人事管理制度及流程人事管理制度及流程 目标： 1、构筑先进合理的人力资源管理体系，体现“以人为本”的理念，重视培养和开发员工，使 员工与企业共同成长。 2、保持人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道德标准。 3、保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。 一、招聘管理制度一、招聘管理制度 （一）招聘目标（一）招聘目标 1、通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量，为公司选拔出合格、优秀的人才。 2、招聘流程规定人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序及录用程序，以保证招聘工 作满足公司需要并有效控制成本。 （二）招聘原则（二）招聘原则 1、公司招聘录用员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则。对公司内符合 招聘职位要求及表现卓越的合适员工，将优先给予选拔、晋升。其次再考虑面向社会公开招聘。 2、所有应聘者机会均等。不因应聘者的性别、民族、宗教信仰和推荐人不同而给予不同的考虑。 （三）招聘工作流程（三）招聘工作流程 1、招聘程序： 用人单位提出用人需求寻找人选面试确定人选到岗试用 2、招聘需求申请和批准 A、各部门根据实际业务需求，提出员工需求的申请。填写《人力需求单》 ，详列拟聘职位的招聘 原因、职责范围和资历要求，并报人力资源部审核； B、招聘申请审批权限：人员的招聘申请均须由公司总经理批准； C、面试步骤： （1）人力部对应聘资料进行收集，分类，按照所需岗位的职位描述做初步筛选 （2）拟选人员一般经过三次面谈：人力部初试用人单位复试总经理面谈 通知确定人员体检体检合格通知报到 1 3、内部招聘体系 遵循“内部晋升优先制”原则： （1）职位空缺不能由本部门其他人员来补充时方可采用此办法； （2）必须取得本部门主管与用人部门主管的同意。 招聘流程图：招聘流程图： 绘制组织结构图，为 各职位做工作说明，制定 人力部与各部门定 期进行职位需求分析 用人部门填写《人员 需求表》 （附录） ，申请招 在公司内部刊登招聘 信息，在公司内部招聘， 外部选聘： 1、根据职位选择成本有效 2 常规职位由人力资源部门经理级别及 二、新员工入职及转正工作程序二、新员工入职及转正工作程序 （一）工作目标：（一）工作目标： 将新员工顺利引入现有的组织结构和公司文化氛围之中。员工被录用初期通常是最重要的时期， 正是在这个时期员工形成了工作态度、工作习惯，并为将来的工作效率打下基础； 向新员工介绍其工作内容、工作环境及相关同事，使其消除对新环境的陌生感，尽快进入工作角 色； 在试用期内对新员工工作的跟进与评估，为转正提供依据。 （二）人力资源部办理入职手续（二）人力资源部办理入职手续 1、填写《员工档案登记表》 （附录） 。 2、与新员工签订《劳动合同》 。 3、带新员工到部门，介绍给部门经理。 4、更新员工通讯录。 （三）入职培训（三）入职培训 1、入职培训由人力资源部和各用人部门共同完成，时间为1-2 天，据岗位不同而不同。 2、新员工培训内容包括：公司介绍、人资制度、公司各项规章制度、产品知识、业务基础知识 等。 3、不定期举行企业文化、相关业务知识等方面的培训。 4、培训结束由培训部做考核评估，考核合格转相关部门。 （四）转正评估（四）转正评估 1、新员工试用期满时，由人力资源部提前两周安排进行转正评估。 2、员工对自己在试用期内的工作进行总结，由直接经理对其进行评估。直接经理的评估结果将 对该员工的转正起到决定性的作用。 （五）转正考核：（五）转正考核： 转正是对员工的一次工作评估，也是公司内部优化的重要组成部分。 1、转正对员工来说是一种肯定与认可，转正考核流程的良好实施，可以为员工提供一次重 新认识自己及工作的机会，帮助员工自我提升。 2、一般员工的转正由用人部门和人力资源部进行审批并办理有关手续。 3、员工试用期一般为 1-3 个月。 4、员工在试用期内工作表现优异、突出，可由部门经理提出提前转正申请，经人力资源部 3 审核报总经理审批。 5、员工在试用期满工作表现较差，需要延长试用期限。 入职流程图：入职流程图： （一）新员工 进入前 确认岗位、告知新员 工报到时带身份证、一寸 照片、毕业证书原件,确认 （五）试用期转正评估 （二）入职手续 填写《员工档案登记表》 出具与原单位终止劳动合同 证明 签订《劳动合同书》 （三）入职培训 公司介绍 人事制度及各项规章制度 企业发展历程 企业文化与理念 （四）部门办理部分 部门经理介绍部门人员 4 三、内部调动工作程序 （一）工作目标（一）工作目标 1 1、、 达到工作与人力资源的最佳匹配，使人尽其才，提高工作绩效和工作满意度。 2 2、、调整公司内部的人际关系和工作关系。 （二）岗位变动：（二）岗位变动： A.调岗 因部门调整或业务需要，或为符合员工工作能力和发展意向，公司可安排员工调岗。 B. C. 借调 待岗 因业务上的需要，公司可把员工借调到其他部门。 当员工被认为绩效表现及工作能力不能胜任本岗位工作需要，经过培训仍无法达到要求时，部门 可向人力资源部提出安排其待岗。 （三）工作程序（三）工作程序 1、调岗 A. B. 当公司内部出现岗位空缺时，除考虑内部提升及外部招聘外，亦考虑平 员工提出的调岗，应由本人提出书面调岗申请，经所在部门经理同意后， 级调岗。公司有关部门及员工本人均可提出调岗。 填写《人事变动表》 ，部门经理填写《工作评估表》 ，报总经理批准，后由人力资源部参照员工聘 用审批程序办理。 2、借调 由公司或拟借调单位的经理提出，经人力资源部与有关部门协商，报总经理批准而决定。 A. B. 3、待岗 待岗应由用人部门以书面形式提出，填写《人事变动表》 ，详细说明待岗理 由，交人力资源部，报总经理审批。同时由用人部门和人力资源部共同协调其工作安排，在两个 星期内仍不能安排其工作的，进入离职工作流程。 用人部门向人力资源部提出借调申请，由人力资源部同用人部门、调出 用人部门或人力资源部填制《人事变动表》 ，相关部门签字后，报公司 部门及员工本人协商取得一致。 总经理批准。 内部调整流程图：内部调整流程图： 员工或部门向人力 资源部提出职/岗位调整 部门经理不批准 5 人力资源部、 员工 所在部门、相关部门、 部门经理批准 四、员工离职制度四、员工离职制度 （一）工作目标：（一）工作目标： 1、离职流程管理是为了规范公司与离职员工的多种结算活动，交接工作，以利于公司工作的延 续性。 2、离职手续的完整可以保护公司免于陷入离职纠纷。 3、人力资源部与离职人员的面谈提供管理方面的改进信息，可以提高公司管理水平。 （二）离职面谈（二）离职面谈 由人力资源部根据情况安排面谈或与总经理进行离职前谈话，面谈记录记入员工档案保存。 （三）离职交接（三）离职交接 1、不论何种原因员工离职的，员工应在离职前完成工作交接，并且归还公司的所有财物及工作 文件。 2、人力资源部经理审核基本手续齐全后，将人事档案调出并办理保险、工资结算手续（工资汇 入本人工资卡的形式结算） ， 该手续在员工离职手续齐全后两周内完成 （涉及到离职问题视情况延期） 。 （1）工资结算应根据销售回款报表时间确定，不超过一个月，具体以交接手续完成时间起。以 汇至个