优秀员工述职报告3篇
优秀员工述职报告优秀员工述职报告 3 3 篇篇 各位领导: 大家好! 很荣幸被二位领班看好选为优秀员工, 非常感谢上级领导对我工 作的肯定与信任,感谢公司提供给我一个成长的平台, 感谢二位领班 的精心栽培,让我在工作中不断学习,不断的进步,才能取得今天的 好成绩。回首从进仓库至今,公司陪伴我走过很重要的一个阶段,使 我懂得了很多。 在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心 的感谢,有你们的协助才能使我在工作中得心应手, 也因有你们的帮 助,才能令我在公司的发展上一个台阶。 下面我将就职成品库仓管员 以来的的工作情况汇总如下: 一、认认真真,吃苦耐劳,做好本职工作。 一是遵从仓库岗位职责, 坚持做好出货工作,保证发货的准确无 误,尽量完善工作以保证零投诉;二是做好入库接受,保证库存数据 的准确,确保库存数据达到实实在在的百分百; 三是完成二位领班临 时安排的工作与积极参与整理工作, 深化工作安全意识,提出各项合 理化意见。及时与业务和生产部沟通联系, 保证物流系统正常有序的 进行。记得去年 7。8 月由于仓储饱和,大批量的成品堆积在了篮球 场,用彩条布盖着作为临时贮存,给发货带来极大的不便。天气热, 找货难,费时间, 对我们来讲无非是严酷的考验。后来由于彩条布会 渗水进去淋湿产品,我们毫无怨言,便盖上了两层篷布,因为我们知 1 道我们守护的是整个公司的劳动果实,肩上背负着举足轻重的责任, 所以尽管来来往往仓库的工作者甚多, 尽管工作条件再怎么恶劣,我 都选择留下,留在这里做这份让我觉得自豪的工作。 经过我们持之以 恒的整顿,现在的工作环境已经大大的改善了, 但我们吃苦耐劳的精 神永远是我们工作的支柱。 二、严于律已,自觉遵守各项制度 严格遵守仓库的各项制度。 谨记领导的指示和批评并付诸于实际, 不迟到, 不早退, 不旷工。 做事要谨慎认真, 向领导汇报的仔细检查, 日常工作要记录并及时上报; 待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽 容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作 内容无关的事情。一直相信仓库是个对人要求高的地方, 所以更严格 要求自己要认真的对待工作中的每件事。 由于始终抱着学习的心,取 长补短,不断改善自己的不足,才能换来今日发货零投诉 库存准确 率百分百的基本要求。 四、未来的工作方向与志向 1.一如既往抓发货。要更细化的,更明朗的理清发货流程。要不 断总结提高,完善。 2,要不断提高修养,树立良好的企业形象,要提高自己的服务 意识和办事效率,明确自己的工作重点与工作目标。 3,对仓库存在的问题不断提出积极及合理化意见。 例如仓库仓储饱和问题 发货流程 成品仓贮存重新规划问题都 是后续在工作中应该好好深思探讨并付诸实际行动的。 2 通过一年多的努力,我看到了仓库各个方面都有较大的改善, 也 更有信心更有干劲跟随二位领班把仓库的各项工作做得更完美! 银行优秀员工述职报告 时间飞逝,转眼我已经与**银行共同走过了五个春秋。xx 年 8 月当我还是一个初入社会的新人的时候, 我怀着满腔的热情和美好的 憧憬走进**银行的情形油然在目。 入行以来, 我一直在一线柜面工作, 在**银行的以“激人奋进,逼人奋进”管理理念的氛围中,在领导和 同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识, 提高专业技 能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富, 越来越自信的为客户提供满意的服务, 逐渐成长为新区支行的业务骨 干。五年来,在**银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自 己选择的**之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充 满信心。 一、勤学苦练 爱岗敬业 进入**银行伊始, 我被安排在储蓄出纳岗位。 常常听别人说: “储 蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事” 。刚刚接触,我被 吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输, 而且在这个岗位上一 干就是五年。 当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业 务时时常遇到困难, 强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己 “较劲” , 要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂 的地方虚心向领导及同事请教。 我知道为客户提供优质的服务必须拥 3 有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤,荒于 嬉” 。 为此, 我为自己规定了 “四个一点” , 即: 早起一点, 晚睡一点, 中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、 键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习 基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度 和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验, 改正自已 的不规范动作。一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但凭 着对**银行工作的热爱和永不服输的拼劲, 常常练习到深夜。离乡背 井的我在接到母亲电话的时候, 总是说我过的很好让她自己保重, 其 实有多少心酸只有自己知道。 为了尽快适应工作岗位的要求, 一年中 只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作, 功夫不负 有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。 我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工 作态度。**银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开 拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能, 更要求我们能针对每 一位客户的不同心理和需求, 为他们提供快捷优质的服务。 在日常工 作中,我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己,从每件 小事做起。 记得有一次我正准备下班时, 一位客户一脸焦急地冲进来, 说自己的卡和身份证被偷了, 要求挂失。按照规定挂失要提供有效证 件的,但是面对焦急的客户,我一面安抚这位客户,让他不要着急; 一面重新开机, 按照客户提供的身份证号码进行查询, 查出他的卡号, 协助客户通过我们 95577客服电话进行口挂, 避免可能发生的损失。 4 这样的小事在我们身边时常发生, 虽然是点点滴滴的小事, 这些小事, 却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它 是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了**银行的形象,为此我 常常提醒自己要坚持做好 “三声服务” 、 “站立服务” 和 “微笑服务” , 耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤 和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言 “不” ,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚 持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考 问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作 方式,努力为客户提供最优质满意的服务。经过不断的努力学习, 在实际工作中的持续磨练, 现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制 度,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当 会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。 随着业务的发展,新区支行的业务量不断增大,业务笔数节节攀 升,储蓄窗口的业务量急剧上升,为了工作加班加点我积极的参与, 每当节日大家和亲人团聚的时候, 这时的我还忙碌地工作着, 总觉得 愧对远方的父母,难以照顾他们。