企业人力资源管理师四级考试重点
最新资料欢迎阅读 企业人力资源管理师企业人力资源管理师( (四级四级) )考试重点考试重点 企业人力资源管理师(四级)考试重点第一章 人力资源规划 一、人力资源规划-指 为实施企业的发展战略,完成企业的生产经营目标,根据 企业内外环境和条件的变化, 运用科学的方法,对企业人力资源 的需求和供给进 行预测,制定相宜的政策和措施, 从而使企业人力资源供给和需 求达到平衡,实 现人力资源的合理配置,有效激励员工的过程。 工作岗位分析 二、人力资源规划的内容: 战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规 划 三、工作岗位分析的内容: 1、对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条 件及环境进行系 统研究。 2、界定工作范围和内容后,提出承担本岗位任务应具备的员工 资格条件。 3、制定出工作说明书等岗位人事规范。 1 最新资料欢迎阅读 四、工作岗位分析的作用: 1、为招聘、选拔、任用合格的人员奠定了基础。 2、为员工的考评、晋升提供了依据。 3、是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。 4、是制定有效的人力资源规划,进行各类人才供给和需求预测 的重要前提。 5、是工作岗位评价的基础,而工作岗位评价又是建立、健全企 业单位薪酬的重 要步骤。 五、工作岗位分析的程序:1、准备阶段;2、调查阶段;3、总结 分析阶段。 六、岗位规范-即劳动规范、岗位规则或岗位标准,它是组织中 各类岗位某一专 项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。 七、工作说明书-是组织对各类岗位的性质和特征、工作任务、 职责权限、岗位 关系、劳动条件和环境,以及本岗位人员任职的资格条件等事项 所作的统一规定。 八、岗位规范和工作说明书区别: 1、所涉及的内容不同。工作说明书是以岗位“事”和“物”为 中心,而岗位规 范所覆盖的范围、所涉及的内容要比工和说明广泛得多, 只是其 2 最新资料欢迎阅读 有些内容与工作 说明书的内容有所交叉。 2、所突出的主题不同。岗位说明书是在岗位分析的基础上,解 决 “什么样的人 才能胜任本岗位的工作”的问题;工作说明书不仅要解决岗位说 明书的问题,还 要回答 “该岗位是一个什么岗位?这个岗位做什么?在什么地点 和环境条件下 做?” 3、具体的结构形式不同。工作说明书不受标准化原则的限制, 可繁可简,结构 形式多样化;岗位规范一般由企业职能部门按企业标准化原则, 统一制定并发布 执行的。 九、工作岗位设计的原则:因事设岗。 十、工作岗位设计的方法: 1、岗位设置的数目是否符合最低数量原则。 2、所有岗位是否实现了有效配合, 是否足以保证组织的总目标、 总任务的实现。 3、每个岗位是否在组织中发挥了积极效应,它与上下左右岗位 之间的相互关系 是否协调。 3 最新资料欢迎阅读 4、组织中的所有岗位是否体现了经济、科学、合理、系统化的 原则。 十一、企业定员的作用:1、是企业用人的科学标准;2、是企业 人力资源计划的基 础;3、是企业内部各类员工调配的主要依据;4、有利于提高员工 队伍的素质。 十二、企业定员的原则: 1、以企业生产经营目标为依据; 3、各类人员的比便关系要协调; 2、以精简、高效、节约为目标; 4、人尽其才、人事相宜; 5、要创造一个贯彻执行定员标准的良好环境;6、定员标准适时 修订。 十三、企业定员的基本方法: 某类岗位用人数量=某类岗位制度时间内计划工作任务总量 /某 类人员工作 (劳动)效率 (1)按劳动效率定员: 定员人数=计划期生产任务总量/(工人劳动效率 X 出勤率) (2)按设备定员: 定员人数=(需要开动设备台数 X 每台设备开动班次) /(工人看 管定额 X 出勤 4 最新资料欢迎阅读 率) (3)按岗位定员: ①设备岗位定员 班定员人数 =共同操作的各岗位生产工作时间的总和 /(工作班 时间 -个人需要休 息宽放时间) ②工作岗位定员。主要根据工作任务、岗位区域、工作量,并考 虑实行兼职作业 的可能性等因素来确定人数。 (4)按比例定员 某类人员的定员人数=员工总数或某一类人员总数 X 定员标准 (百分比) (5)按组织机构、职责范围和业务分工定员。适用于企业管理人 员和工程技术 人员的定员。 十四、企业定员的新方法 十五、人力资源管理制度体系的特点与构成 特点:1、体现了人力资源管理的基本职能。由录用、保持、发 展、考评、调整 五种基本职能构成。 2、体现了物质存在与精神意识的统一。 十六、制定人力资源管理制度的原则、要求和步骤。 5 最新资料欢迎阅读 原则:(1)共同发展原则 ;(2)适合企业特点 ;(3)学习与创新并 重;(4)符合 法律规定;(5)与集体合同协调一致;(6)保持动态性。 要求:(1)从企业具体情况出发;(2)满足企业的实际需要;(3)符 合法律和道 德规范;(4)注重系统性和配套性;(5)保持合理性和先进性。 步骤:(1)提出人力资源管理制度草案;(2)广泛征求意见,认真 组织讨论;(3)逐步修改调整、充实完善。 十七、人力资源管理费用审核的方法与程序: 方法:(1)确保审核的合理性;(2)确保审核的准确性;(3)确保审 核的可比性。 程序:要检查项目是否齐全,尤其是那些子项目。 1、工资项目下的子项目,各企业不同的情况有不同的子项目; 2、基金项目下的子项目,一般都是根据国家有关规定设置的; 3、其它费用项目下一般是指属于人办资源管理费用范围,而不 属于工资 与基金项目下的费用。 十八、人力资源费用控制的作用与程序: (1)建立成本核算账目。包括原始成本和重置成本。 (2)确定具体项目的核算办法。包括核算单位、核算形式和计算 方法的确定。 6 最新资料欢迎阅读 (3)制定本企业的人力资源管理标准成本。 ①制定标准成本的依据为对本企业人力资源管理历史成本。 ②标准成本可分为人才资源获得标准成本、 人力资源开发标准成 本和人力资 源重置标准成本三类。 (4)审核和评估人力资源管理实际成本。审核和评估的目的是确 定成本支出的 合理性, 审核的资料包括成本账目、 核算结果、 原始记录和凭证。 文档下载《企业人力资源管理师(四级)考试重点》 7