2020精神科护士长工作计划

一、成立组织，加强领导：为加强对精神病患者的管理，我院成立了重症精神病人管理 小组，组长由院长周兴奎兼任，公卫科科长李晓红任副组长，成员有吕建华、张康、范瑞琳 及各村医组成。领导小组全面负责重性精神疾病工作领导、检查、协调。 二、年度工作目标：普及精神疾病防治知识，提高对重性精神疾病系统治疗的认识。以 镇为单位重性精神疾病患者检出率达到 3.5‰以上， 管理治疗 络覆盖率达 70%， 登记患者 络 录入率达到 100%，规范管理率达到 95%以上，全年对纳入管理的重性精神病按着进行 1 次健 康体检，随访不少于 4 次，在管患者病情稳定率达到 60%以上。 三、主要工作内容 1、管理人员培训：按照实施方案和技术规范要求，做好精神病管理人员培训。制定培训 工作计划，分期分批、有计划有步骤地组织精神病防治专业人员、患者家属等相关人 员培训，提高工作人员技术水平和管理能力，增强患者家属护理、村委会人员相关知识 与技能。 2、为精神病人建立健康档案进行康复指导。及时为每一名新发现患者建立健康档案，建 档登记的内容包括患者及监护人姓名和联系方式等基本情况、患者精神疾病家族史、初次发 病时间、既往诊断和治疗情况、既往主要症状、生活和劳动能力、目前症状、服药依从性、 自知力、社会功能情况、康复措施、总体评价及后续治疗康复意见等。加强宣传，鼓励和帮 助患者进行生活功能康复训练，指导患者参与社会活动，接受职业训练。与病人家属进行交 流， 发放精神病科普宣传资料， 讲解精神病人护理知识， 消除社会对精神疾病的歧视和误解。 3、 精神病人的发现： 接受过重性精神病患者管理培训村医与中心医生通过合作医疗报销， 不定期对辖区人口进行调查，收集在医疗机构进行明确诊断的重性精神病患者信息，对发现 新患者下列患者（重性精神疾病主要包括精神分裂症、双向障碍、偏执性精神病、分裂情感 障碍、癫痫所致精神障碍、重性精神发育迟滞等。发病时，患者丧失对疾病的自知力或者对 行为的控制力，并可能导致危害公共安全和他人人身安全的行为，长期患病者可以造成社会 功能严重损害） ，并做初步筛查工作，明确的建立管理档案，纳入规范化管理。不明确诊断的 重性精神病，但有危险性倾向的人员信息，再 建议其立即到专业机构诊断治疗的同时，上报上级精神病防治专业机构。 4、定期随访：对于纳入管理的患者，每年至少随访 4 次，并进行分类干预，每次随访的 主要目的是提供精神卫生、用药和家庭护理理念等方面的信息，督导患者服药，防止复发， 及时发现疾病复发或加重的征兆，给予相应处置或转诊，并进行危机干预。对病情不稳定的 患者，在现用药基础上按规定剂量范围进行调整，必要时与原主管医生联系或转诊至上级医 院；对伴有躯体症状恶化或药物不良反应，应将患者转至上级医院。 5、健康教育、康复指导：加强宣传，鼓励和帮助患者进行生活功能康复训练，指导患者 参与社会活动，接受职业训练。与病人家属进行交流，发放精神病科普宣传资料，讲解精神 病人护理知识，消除社会对精神疾病的歧视和误解。 6、健康体检：根据精神病人病情，每年安排适当的时间为所有在册管理的精神病人提供 一次 的体检，体检内容主要是身高、体重和血压等一般项目。 一、加强职业道德建设以及医疗法律法规的学习。 加强科室的团结，增强科室的凝聚力，向心力，使本科室的工作取得更好的成绩。以二 乙迎评为契机， 认真组织科室人员学习 《中华人民共和国医务人员医德规范》 、《执业医师法》 、 《侵权责任法》 、 《传染病防治法》 、 《医疗事故处理条例》 、 《十三项核心制度》 、 《护士管理条 例》等相关的医疗法律法规，使全科医务人员做到依法执业，有效遏制医疗隐患。认真贯彻 执行我院的医疗核心制度，定期或不定期进行自查督导，严格按照医院的考核标准和奖罚措 施，每月召开医患交流会和满意度调查，对满意度低于 90%、患者对主管医师的姓名不清楚 的医护人员与其绩效工资挂钩，做到惩前毖后。在科室开展诚信服务，坚持以构建和谐的医 患关系为原则，争创平安、文明科室，认真执行国家相关部门制定的收费标准，不多收费， 少收费，坚持执行一 日费用查询制。 今年将实行本科室春夏秋冬走健康之路看四季养生 健康饮食养生问题母 婴保健养生小常识各项治疗项目予以公示， 让病人花明白钱， 看明白病。 加强整顿行风建设， 开展优质服务，进一步牢固树立为病人服务的理念，杜绝行业的不正之风，认真组织全科室 人员学习卫生部的“八项行业纪律”和“医务人员道德规范” ，健全群众举报和监督机制，使 医务人员牢固树立法制观念，清醒的认识到收受医药贿赂是违法行为。 二、加强科室学科建设和专业技术创新。 在科室学习有关中医适宜技术的知识，使科室每一名医护人员都能熟识关于适宜技术方 面的适应证。继续开展小针刀，及针灸技术，为广大患者祛除病痛。开展熏蒸足浴项目，活 血化瘀、温肾阳，治疗亚健康状态。为提高全科医护人员的专科理论水平，科室鼓励医护人 员订购了相关医学杂志，分别为：中国医学论坛报、中西医结合杂志，中医杂志。使全科医 护人员都能接触到前沿的、规范的、标准的医疗临床知识，以规范我科在相关疾病诊疗项目 上的理论知识，提高诊疗水平。坚持以中医药为基础，中医方法为依托，为病人创造优质的 就医服务质量。进一步提高中医辨证论治的水平，使中药费在我科总药费的比例明显上升。 在现有的基础上，将对中药外用进行辨证分型，使之与患者病情相符合。挖掘中医传统治疗 方法。严格带教，加强对新参加工作医师管理，科室为学生制定学习计划，带教学有所教， 加强对新技术的推广，培养中医传承人，要求医师积极发表论文，主治医师必须每年发表一 篇论文及做好读书笔记。 三、业务学习考核方面。 进一步完善业务学习制度，每月进行 2 次业务学习，让进修归来的科室人员讲解进修期 间学习到的新知识，新理念、新内容，对讲解内容要求做到每人都有记录。认真组织医护人 员掌握“三基”的基本内容，并进行业务学习的考核。力求每周每人记忆一首方剂和三个穴 位。加强对科室无证医师的管理，力求使我科有资格参加医师考试的人员能全部取得资格证 书。增强医护人员与患者的沟通能力，减少医患矛盾的发生。 四、科室管理以及质量目标和措施。 专门制定了科室的质量管理小组，加强科室质控小组的职责，分工明确进行医疗和护理 的质控，主要针对每周进行一次科室运行病历的检查，发现问题及时提出整改意见，并督促 及时修改。对出院病历每一份都要进行一级质控，对存在问题的病历及时提出修改意见并修 改。使我科室的病案甲级率力求达到 95%，消灭不合格病历。进一步建设和完善科室的质量 管理体系，认真执行三级医师查房制度和质量检查工作，认真执行抗菌药物的临床合理应用 和药物的分级使用。定期对科室的医疗护理等工作进行环节质控和终末质控，认真落实核心 制度，完成各项护理工作，认真开展系统化的整体护理和优质护理服务，提高科室护理质量 和规范护士的工作流程，在 20 xx 年底，在护理人员配置充足的条件下，完成护士的分层级管 理工作，树立护理人员的服务意识和品牌意识，使我科护理质量上一个更高的水平。在科室 宣传和落实医疗保险和新型农村合作医疗的工作，严格按照医 院规定的新农合费用限额执行医疗诊治。 加