2020精神科护士长工作计划

一、成立组织，加强领导为加强对精神病患者的管理，我院成立了重症精神病人管理 小组，组长由院长周兴奎兼任，公卫科科长李晓红任副组长，成员有吕建华、张康、范瑞琳 及各村医组成。领导小组全面负责重性精神疾病工作领导、检查、协调。 二、年度工作目标普及精神疾病防治知识，提高对重性精神疾病系统治疗的认识。以 镇为单位重性精神疾病患者检出率达到 3.5‰以上， 管理治疗 络覆盖率达 70， 登记患者 络 录入率达到 100，规范管理率达到 95以上，全年对纳入管理的重性精神病按着进行 1 次健 康体检，随访不少于 4 次，在管患者病情稳定率达到 60以上。 三、主要工作内容 1、管理人员培训按照实施方案和技术规范要求，做好精神病管理人员培训。制定培训 工作计划，分期分批、有计划有步骤地组织精神病防治专业人员、患者家属等相关人 员培训，提高工作人员技术水平和管理能力，增强患者家属护理、村委会人员相关知识 与技能。 2、为精神病人建立健康档案进行康复指导。及时为每一名新发现患者建立健康档案，建 档登记的内容包括患者及监护人姓名和联系方式等基本情况、患者精神疾病家族史、初次发 病时间、既往诊断和治疗情况、既往主要症状、生活和劳动能力、目前症状、服药依从性、 自知力、社会功能情况、康复措施、总体评价及后续治疗康复意见等。加强宣传，鼓励和帮 助患者进行生活功能康复训练，指导患者参与社会活动，接受职业训练。与病人家属进行交 流， 发放精神病科普宣传资料， 讲解精神病人护理知识， 消除社会对精神疾病的歧视和误解。 3、 精神病人的发现 接受过重性精神病患者管理培训村医与中心医生通过合作医疗报销， 不定期对辖区人口进行调查，收集在医疗机构进行明确诊断的重性精神病患者信息，对发现 新患者下列患者（重性精神疾病主要包括精神分裂症、双向障碍、偏执性精神病、分裂情感 障碍、癫痫所致精神障碍、重性精神发育迟滞等。发病时，患者丧失对疾病的自知力或者对 行为的控制力，并可能导致危害公共安全和他人人身安全的行为，长期患病者可以造成社会 功能严重损害） ，并做初步筛查工作，明确的建立管理档案，纳入规范化管理。不明确诊断的 重性精神病，但有危险性倾向的人员信息，再 建议其立即到专业机构诊断治疗的同时，上报上级精神病防治专业机构。 4、定期随访对于纳入管理的患者，每年至少随访 4 次，并进行分类干预，每次随访的 主要目的是提供精神卫生、用药和家庭护理理念等方面的信息，督导患者服药，防止复发， 及时发现疾病复发或加重的征兆，给予相应处置或转诊，并进行危机干预。对病情不稳定的 患者，在现用药基础上按规定剂量范围进行调整，必要时与原主管医生联系或转诊至上级医 院；对伴有躯体症状恶化或药物不良反应，应将患者转至上级医院。 5、健康教育、康复指导加强宣传，鼓励和帮助患者进行生活功能康复训练，指导患者 参与社会活动，接受职业训练。与病人家属进行交流，发放精神病科普宣传资料，讲解精神 病人护理知识，消除社会对精神疾病的歧视和误解。 6、健康体检根据精神病人病情，每年安排适当的时间为所有在册管理的精神病人提供 一次 的体检，体检内容主要是身高、体重和血压等一般项目。 一、加强职业道德建设以及医疗法律法规的学习。 加强科室的团结，增强科室的凝聚力，向心力，使本科室的工作取得更好的成绩。以二 乙迎评为契机， 认真组织科室人员学习 中华人民共和国医务人员医德规范 、执业医师法 、 侵权责任法 、 传染病防治法 、 医疗事故处理条例 、 十三项核心制度 、 护士管理条 例等相关的医疗法律法规，使全科医务人员做到依法执业，有效遏制医疗隐患。认真贯彻 执行我院的医疗核心制度，定期或不定期进行自查督导，严格按照医院的考核标准和奖罚措 施，每月召开医患交流会和满意度调查，对满意度低于 90、患者对主管医师的姓名不清楚 的医护人员与其绩效工资挂钩，做到惩前毖后。在科室开展诚信服务，坚持以构建和谐的医 患关系为原则，争创平安、文明科室，认真执行国家相关部门制定的收费标准，不多收费， 少收费，坚持执行一 日费用查询制。 今年将实行本科室春夏秋冬走健康之路看四季养生 健康饮食养生问题母 婴保健养生小常识各项治疗项目予以公示， 让病人花明白钱， 看明白病。 加强整顿行风建设， 开展优质服务，进一步牢固树立为病人服务的理念，杜绝行业的不正之风，认真组织全科室 人员学习卫生部的“八项行业纪律”和“医务人员道德规范” ，健全群众举报和监督机制，使 医务人员牢固树立法制观念，清醒的认识到收受医药贿赂是违法行为。 二、加强科室学科建设和专业技术创新。 在科室学习有关中医适宜技术的知识，使科室每一名医护人员都能熟识关于适宜技术方 面的适应证。继续开展小针刀，及针灸技术，为广大患者祛除病痛。开展熏蒸足浴项目，活 血化瘀、温肾阳，治疗亚健康状态。为提高全科医护人员的专科理论水平，科室鼓励医护人 员订购了相关医学杂志，分别为中国医学论坛报、中西医结合杂志，中医杂志。使全科医 护人员都能接触到前沿的、规范的、标准的医疗临床知识，以规范我科在相关疾病诊疗项目 上的理论知识，提高诊疗水平。坚持以中医药为基础，中医方法为依托，为病人创造优质的 就医服务质量。进一步提高中医辨证论治的水平，使中药费在我科总药费的比例明显上升。 在现有的基础上，将对中药外用进行辨证分型，使之与患者病情相符合。挖掘中医传统治疗 方法。严格带教，加强对新参加工作医师管理，科室为学生制定学习计划，带教学有所教， 加强对新技术的推广，培养中医传承人，要求医师积极发表论文，主治医师必须每年发表一 篇论文及做好读书笔记。 三、业务学习考核方面。 进一步完善业务学习制度，每月进行 2 次业务学习，让进修归来的科室人员讲解进修期 间学习到的新知识，新理念、新内容，对讲解内容要求做到每人都有记录。认真组织医护人 员掌握“三基”的基本内容，并进行业务学习的考核。力求每周每人记忆一首方剂和三个穴 位。加强对科室无证医师的管理，力求使我科有资格参加医师考试的人员能全部取得资格证 书。增强医护人员与患者的沟通能力，减少医患矛盾的发生。 四、科室管理以及质量目标和措施。 专门制定了科室的质量管理小组，加强科室质控小组的职责，分工明确进行医疗和护理 的质控，主要针对每周进行一次科室运行病历的检查，发现问题及时提出整改意见，并督促 及时修改。对出院病历每一份都要进行一级质控，对存在问题的病历及时提出修改意见并修 改。使我科室的病案甲级率力求达到 95，消灭不合格病历。进一步建设和完善科室的质量 管理体系，认真执行三级医师查房制度和质量检查工作，认真执行抗菌药物的临床合理应用 和药物的分级使用。定期对科室的医疗护理等工作进行环节质控和终末质控，认真落实核心 制度，完成各项护理工作，认真开展系统化的整体护理和优质护理服务，提高科室护理质量 和规范护士的工作流程，在 20 xx 年底，在护理人员配置充足的条件下，完成护士的分层级管 理工作，树立护理人员的服务意识和品牌意识，使我科护理质量上一个更高的水平。在科室 宣传和落实医疗保险和新型农村合作医疗的工作，严格按照医 院规定的新农合费用限额执行医疗诊治。 加