论财务与营销的关系及其协调
论财务与营销的关系及其协调论财务与营销的关系及其协调 财务部门和营销部门是企业极端重要的职能部门,两者都是针对整个企业的管理活动, 其作用和影响都具有全局性。 虽然两者的侧重点不同, 但两者之间存在着相互依赖和相互制 约的关系。在特定的条件下,从一定角度来看,或就其片面方式而言, 营销和财务可以相互 转化,此时,财务就是营销,营销就是财务。但在实践任务中,财务部门和营销部门由于经 常发作剧烈的竞争、攀比和深入的曲解,又存在相互抵触和摩擦的一面。因此,必需正确评 价两者关系和位置, 妥善协调两者摩擦和抵触, 从而使有效的财务管理和出色的市场营销构 成良性循环。 一、财务与营销存在基本性区别一、财务与营销存在基本性区别 狭义上的财务, 包括狭义上的财务管理和会计管理。 虽然现代企业制度要求企业分设财 务管理与会计两个部门, 但由于财务与会计的亲密联络, 习气上把筹资、投资和分配等财务 活动以及会计上的记帐、算帐、报帐及停止会计剖析、控制和管理等全部任务统称财务 〔或 财会〕管理。本文中的财务即指这种狭义上的财务。营销是市场营销的简称,英文为Mar keting,又称市场运营、市场管理、行销管理、销售管理、市场营销管理、营销管理 等, 指企业专设的营销部门及在其管理下展开的一系列市场营销活动。 财务与营销是两项不 同的任务,财务部门与营销部门是企业极端重要的两个职能部门,两者存在基本性的差异。 1.两者的业务性质不同。财务主要侧重企业资金的筹措、 运用和分配以及财务信息的 生成与提供,注重企业的资金运动和价值管理; 营销那么主要侧重市场时机的剖析、 市场营 销战略和战术的制定,市场营销活动的实施与控制,注重市场营销活动及需求管理。 2.两者在企业中分属不同的职能部门。 财务由企业财会部门展开活动和停止管理; 营 销那么由企业营销部门组织业务和实施管理。 两者是同一企业中不同部门的不同主体实行的 不异性质的职责,表达了业务性质与管理职能的差异。 普通以为,营销任务属于或侧重于消 费运营、商品运营和市场运营,而企业的财务任务那么属于后勤保证和管理。 现代营销专家 那么主张营销也是一种企业管理活动。 如五、 六十年代霍华德和麦卡西这两位著名营销专家 就提出了〝营销管理〞概念,1967年世界营销学界头号威望人物菲利普·科特勒在其名 著«营销管理、剖析、 方案与控制»一书中以为:〝营销管理就是经过树立、发明和坚持与目 的市场之间有益的交流和联络, 以到达组织的各种目的而停止的剖析、 方案、执行和控制进 程,〞〝营销管理实质上是需求管理。〞 3.两者在实际上归属不同的学科。财务属于财务与会计学科, 主要研讨资金运动的管 理和财务信息的生成与披露, 性质是价值管理;营销那么属于市场营销学, 它是一门树立在 经济学、 行为迷信和现代管理实际基础上的运用迷信, 主要研讨以满足消费者需求为中心的 企业运营活动及其管理进程的规律, 以及这些规律在企业中的运用效果, 性质属于需求管理, 具有综合性的特点,是现代企业运营管理决策的重要组成局部。 二、财务与营销的特性二、财务与营销的特性 虽然财务与营销具有清楚的差异, 但两者又存在着千丝万缕的联络, 同是企业极端重要 的管理任务,具有十分清楚的特性。这主要表如今: 1.两者在企业中是具有相反重要位置的管理活动。财务是企业极端重要的管理活动, 有效的财务管理可使企业以最低代价有方案地筹集资金, 最大限制地提高资金运用效果, 为 运营管理应局及有关信息运用者提供客观、 及时、牢靠的财务信息,监视和控制企业的资金 运动。 我国学者近年来甚至提出企业管理应以财务管理或会计管理为中心, 财务管理以现金 管理为中心, 而且目前的资本运营实际也颇为盛行, 由此可见财务在企业管理中的重要水平。 营销也是企业运营管理的重要内容。自从1912年第一本 «市场营销学»著作问世以 以指点。在当代社会,营销已是企业中至关重要的职能部门和运营管理活动。 分开强有力的 营销机构和有效的营销管理, 企业在日益剧烈的市场竞争中将无法生活开展。 现代营销实际 要求企业从高层管理者到基层作业人员结实树立以市场和顾客为中心的市场观念, 树立以营 销为中心的管理体制, 构成以营销部门为战略管理中心的运营管理系统。 中外企业临时的运 营管理实际曾经证明了营销管理在企业运营管理中的极端重要性。 笔者在此先不争论企业管 理究竟以财务管理为中心还是以营销为中心, 但任何人都无法否认财务和营销在现代企业管 理中的重要作用和位置。此外,既然两者都属于管理活动,两者就都具有管理的基本职能, 即方案、指挥、控制、剖析、协谐和考核。 2.两者在基本目的上存在分歧性, 具有同一个终点和努力方向。 虽然财务与营销各有 自己的业务范围和义务要求, 在详细目的上也不甚相反, 但两者的基本目的是分歧的, 都是 为了提高企业经济效益,完成企业生活、开展和获利的最终目的。企业生活、开展和获利的 最终目的要求财务部门及时、 有效地筹集资金和运用资金, 努力降低各项本钱费用支出, 增 强财务核算,并为企业内外提供有用的财务信息; 它还要求营销部门正确剖析市场环境, 选 择有利的市场时机,制定正确的营销战略、战略和方案, 增强对营销活动的管理与控制,努 力开拓市场,提高企业经济效益。 3.两者都是在同一企业相反的环境和条件下末尾运作的, 具有相反的终点。财务活动 和营销活动都离不开详细的环境和条件。 作为同一企业中的两大职能部门, 两者都要从异样 的企业内外部环境动身。 财务决策难以改动企业外部环境, 更多的是顺应环境变化与开展趋 向,这与营销管理的实质是一样的。 美国著名营销学家霍华德指出, 市场营销经理的义务就 是〝关于静态环境的发明性顺应〞。 应用企业相反的外部条件, 去顺应共同的外部环境, 是 财务任务与营销任务的共同动身点。 财务管理与营销管理都必需认清企业所处的环境和企业 的自身条件, 才干够取得成功。 财务决策与营销决策都必需首先对相反的内外环境和条件作 出各自的详细剖析。 看法环境、 剖析和研讨环境是停止财务决策和营销决策的共同基础和依 据。 三、财务与营销在许多方面存在相互依赖、相互影响和相互制约的关系 财务与营销都是具有影响企业全局作用的重要活动, 两者与企业的方案、 目的与行为相 互交织,两者的方针决策之间有着深入的相互作用。详细可归结为以下几个方面: 1. 市场营销方案与市场营销预算是企业财务部门制定企业财务方案、 财务预算尤其是 片面预算的基础和动身点。 企业在制定财务方案和财务预算时, 应当以销售为终点,实行以 销定产,以产销规模确定筹资规模和投资方向,总之要表达市场需求导向; 而市场营销方案 和预算都由营销管理人员制定, 但要经过财务部门和企业指导最后审核决议, 最终是企业全 体的财务方案和财务预算决议了市场营销预算能否经过。 2.财务对市场营销力气的强弱有决议作用, 对市场营销的水平和效果有重要影响, 同 时市场营销任务的质量也影响到企业理财与财务状况。 首先, 财务是支持营销取得力气与成 功的基础。充足的资金、良好的财务状况和倾向于市场的财务政策对增强市场的营销力气, 扩展营销效果有促进作用; 反之,资金匮乏,捉襟