计算机实验报告总结
计算机实验报告总结计算机实验报告总结 一、 实习目的 通过理论联系实际,巩固所学的知识,提高处理实际问题的 能力,为顺利毕业进行做好充分的准备,并为自己能顺利与社会 环境接轨做准备。通过这次实习,使我们进一步理解和领会所学 的基本理论,了解计算机技术和信息管理技术的发展及应用,较 为系统地掌握计算机应用技能和信息管理技能, 把所学知识与解 决实际问题相联系,能够利用计算机处理工作中的各种信息,培 养我们发现问题、分析问题和解决问题的能力,从而提高我们从 事实际工作的能力。 通过理论联系实际,巩固所学的知识,提高处理实际问题的 能力,了解设计专题的主要内容,使学生能够了解社会、学校的 需要,在实习单位领导的帮助,对自己今后所从事的事业有一个 实习了解的过程。为毕业设计的顺利进行做好充分的准备,并为 自己能顺利与社会环境接轨做准备。 实习对于锻炼学生能力,了解社会、熟悉民生,看清自己的 定位是很有帮助的。而从就业角度来看,拥有丰富实习经历的学 生在就业时的优势也是比较明显的。 二、实习意义 生产实习是一个极为重要的实践性教学环节。通过实习,使 学生在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强感性认 识,培养和锻炼学生综合运用所学的基础理论、基本技能和专业 知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起 来,提高实践动手能力,为学生毕业后走上工作岗位打下一定的 基础;同时可以检验教学效果,为进一步提高教育教学质量,培 养合格人才积累经验。 计算机是一门对实践要求较高的学科, 通过专业实习,使学生能熟悉有关计算机专业的各个领域,使学 生毕业后能胜任与本专业相关的工作。 大学四年学习了很多,经历了很多,得到的是学习能力、处 事能力和一些专业知识。 可面对社会, 我们经验太少, 思想单纯! 毕业实习,给了我们一个了解社会,增加经验,熟悉工作单位的 机会。 锻炼自己的动手能力, 将学习的理论知识运用于实践当中, 反过来还能检验书本上理论的正确性,有利于融会贯通。同时, 也能开拓视野,完善自己的知识结构,达到锻炼能力的目的。一 切都是为了让实践者对本专业知识形成一个客观,理性的认识, 从而不与社会现实相脱节。此外通过理论联系实际,巩固所学的 知识,提高处理实际问题的能力,了解设计专题的主要内容,为 毕业设计的顺利进行做好充分的准备, 并为自己能顺利与社会环 境接轨做准备。 三、实习单位调研情况 我的实习单位北京电信分公司是境外上市的中国电信股份 有限公司的全资子公司。以”遵守国家的法律、法规,以市场为 导向,积极采用先进的通信技术,发展电信及信息业务;加强管 理,提高服务质量;为社会提供快捷、方便、准确的通信服务, 满足社会需要; 提高企业效益, 增强竞争实力, 为股东创造利润” 为公司的经营宗旨。 公司的经营范围是经营北京省内的国内固定电信网络与设 施(含本地无线环路)业务;基于固定电信网络的话音、数据、 图像及多媒体通信与信息服务; 按国家规定进行国际电信业务的 对外结算,开拓国际通信市场;经营与通信及信息业务相关的系 统集成、技术开发、技术服务、信息咨询、广告、设备生产、销 售和设计与施工。同时,承担着党、政、军重要通信保障任务。 四、实习内容 我实习所在的部门是技术客服部, 主要从事网络维修服务工 作。刚开始实习时,办公室的同事给了我一些有关部门运营和计 算机维护的公司的规章制度, 让我对公司运营情况和计算机计网 络维护--特别是系统维护有了一定的认识, 真正体会到了一个国 有企业单位对人事的重视, 理解了技术服务部的电脑维护工作虽 然是企业部门运营的一个小侧面, 但关系到企业在广大市民心目 中的形象, 我们中有经验的前辈还给我仔细讲解了计算机维护的 每一款注意事项,经常领着我去进行顾客回访、产品市场调查; 后来,又让我参与了一些具体的工作,比如约定顾客、维修单开 立、对外宣传。 刚开始的时候有点手忙脚乱,不是这边搞错就是那边忘了, 很多用的器材都叫不上名字,业务也很不熟悉,都是同事指导和 帮助我。由于后来心态的调整和渐渐的熟练,慢慢地学得差不多 了,就呆办公室里,有工作就安排给技术员,没有就闲着,忙的 时候一直忙,闲的时候就发呆,和同事套近乎,期盼着能有多点 事情安排给我做,不然实在是太无聊了。在部门领导及全体同事 的帮助指导下,经过多天的学习、工作,我已熟悉整个维护服务 的流程,可以独立、熟练地比较准确地报出各种网络故障问题。 作为实习生,我严格的要求自己,甘于吃苦,任劳任怨,尽 心尽力, 遵守公司的规章制度, 主动打扫办公室卫生, 尊重领导, 维护领导的威信,适应领导的工作习惯、工作方法、工作风格以 及工作特点。主动向领导、向办公室同志学习,取长补短,加强 沟通,增进了解,提升能力。对领导和办公室交办的日常文字材 料,即接即办,保证按领导的要求按时、准确办结,不断提高工 作效率。 我的领导逻辑性较强,凡事爱有个前因后果,对这样的领导 就要在谈工作时要讲事实,摆观点,有分析有推理,了解领导的 工作风格和特点,目的是为了更好地做好工作。当然,在尊重领 导的前提下,要敢于提出自己的观点,要有维护真理的精神。在 协调与本部门领导的关系时, 对待当事人要热情周到, 庄重大方, 言行得体,不卑不亢,树立起一言一行,都直接、间接地影响办 公室或领导的形象的意识。 我所学的,我知道的知识还远远不够。每个礼拜,我们要做 一次材料计划表。其实这个表是很简单的。这些简单的文档操作 平时觉得是微不足道的一些知识好像根本就不用多说的问题。 但 真正自己在实际操作中确实是模棱两可的。 这说明自己对自己所 学知识太浮了们有深入, 这种眼高手低的毛病在工作中是最忌讳 的。所以在工作中端正态度是必须的。 感触最深的是自己的社会经验不够丰富, 我觉得工作并没有 想象的那么轻松,接触的都是有很多年社会经验的大人,跟他们 在一起,需要把自己摆在大人的立场上说话,思考问题,说话办 事都要有所注意,有时会觉得很累,但是我把这次实习当成是锻 炼自己,接触社会的平台,不管有多困难,也要努力克服,要抓 住这次机遇,不断的向他们学习,充实自己。 虽然实习用到的计算机专业的知识不多, 但是我仍然能够感 觉到自己的计算机知识还是不太扎实,如果要学以致用,还需要 进一步加深自己的知识水平。 在实习期间,我深切地感受到,技术服务部是一个团结、上 进、充满活力的集体。每天大家都是笑脸相迎,即使面临很大的 工作压力,办公室里仍然会听到笑声;面对客户,大家总是热情 真诚;面对工作上的困难,大家总是互相帮助,直至解决难题。 整个部门和睦相处,就像一个温馨的大家庭。而部门领导就是这 个家庭中的家长,给每个人很大的空间自由发挥。从他们身上, 我真正体会到了“敬人、敬业、高效、高水平服务“的真实意义, 体会到了服务部“服务、奉献“的意义,体会到了“创造完美、服 务社会“的服务理念,知道了什么是“创新就是生活“。特别令我 感动的是, 每当我遇到困难向大家求助时, 谁都会无私的告诉我; 我对能到这样的公司实习感到骄傲,感到自豪。我很庆幸自己能 在这样有限的时间里,在这么和谐的气氛中工作、学习,和同事 们一起分享快乐, 分担工作。 所以我努力向同事学习, 不