风衣场及消费者行为调研报告1

风衣市场及消费者行为调查报告 风衣市场及消费者行为调查报告风衣市场及消费者行为调查报告 目目录录 1. 1.概要………………………………………………………………………………概要……………………………………………………………………………… 2. 2.主要结论与建议…………………………………………………………………主要结论与建议………………………………………………………………… 3. 3.调查结果…………………………………………………………………………调查结果………………………………………………………………………… 3.1 样本构成……………………………………………………………………… 3.1.1 总的有效样本构成情况……………………………………………… 3.2 消费者对风衣的需求与偏好………………………………………………… 3.2.1 各种风格风衣的受欢迎情况 3.2.2 购买风衣的动机 3.2.3 购买风衣的重点考虑因素 3.2.4 购买风衣的主要场合及条件 3.2.5 价位接受情况 3.2.6 风衣的消费频率 3.2.7 时间条件对于风衣购买的影响 3.3 消费者对风衣品牌的认知与喜爱情况 3.3.1 品牌概念对消费者购买风衣的影响 3.3.2 消费者喜爱的品牌促销推广方式 3.3.3 认为对于品牌推广影响最好的代言人士 3.4 消费者了解风衣的信息渠道以及日常媒体接触 3.4.1 消费者了解风衣的信息渠道 3.4.2 消费者喜爱的广告接触方式 4. 4.附录…………………………………………………………………………………………附录………………………………………………………………………………………… 1 1 / 6 6 风衣市场及消费者行为调查报告 概概要要 本次调查是希望通过本调查了解广大消费者的风衣消费行为， 以及对风衣的需求， 从而为市场风衣品类的设 计等提供参考。 调查内容调查内容 1.消费者对风衣的需求与偏好，包括购买方式、产品风格、价位、购买场合、购买影响因素等； 2. 2.消费者对风衣品牌的认知与喜爱情况，包括品牌效应，广告推广与消费模式对消费者的影响情况等； 3. 3.消费者了解风衣的信息渠道，以及日常的媒体接触与认知情况。 调查对象调查对象 40 岁以下，对风衣有一定了解的消费群众 调查方法调查方法 方式：随即发放调查问卷 地点：各大高校，网络交流平台，商业聚集区等 样本量：参与问卷人数140 人，其中对风衣并不了解或调查问卷无效者为30 人，完整填写问卷，参与最后数据 分析的有效问卷参与人为110 人。 抽样方式：按年龄配额抽样。年龄配额如下： 年龄年龄 人数人数 2020 岁以下岁以下 3333 人人 20-3020-30 岁岁 105105 人人 30-4030-40 岁岁 2 2 人人 主要结论主要结论 合计合计 140140 人人 通过 110 份有效问卷的调查结果数据分析显示， 大多数受访者对风衣已有一定的认知， 并且风衣在服装行业 中占据了一定的市场份额。我们调查的年龄样本集中在21~30 岁(占 75%)这个区间段，将此阶段的人群定义为目 标客户。 总体来看，我们的目标客户多偏好于选择价位适中、流行性强、品质过关的商品。 其中， 绝大多数的受访者表示购买风衣是为了自己的生活需求， 因此他们十分注重风衣产品的面料质量是否 过硬(即耐穿性)，并且风衣的颜色和款式也是决定此年龄段的目标客户购买产品的决定性因素； 除此之外，产品 的个性化和品牌形象也是影响消费者选择购买风衣产品的一大因素。 主要建议主要建议 2 2 / 6 6 风衣市场及消费者行为调查报告 1.企业需为品牌定义一个明确且清晰的品牌形象(切忌含混不清)， 并且其形象要符合 21~30 岁阶段潜在顾客的消 费心理。并且在后期运作中，可考虑投入支出在品牌推广及品牌形象提升上(有必要的话可选择对目标客户群体 影响较大的知名人士代言)。 2.针对目标客户收入较低(或无收入)、冲动消费、追求时尚、强调自我的特点，建议企业参照H&M ZARA 等快时 尚品牌的经营模式(款多量少)，迎合目标客户的消费需求。 3.时尚更新换代的速度极快，在设计上紧跟潮流的同时，也不可忽视产品质量。建议企业在控制成本的前提下， 做到品质与时尚的平衡。 调查结果调查结果 第一部分第一部分样本构成样本构成 本次调查共收回有效问卷 110 份，样本背景构成分别如下 一．总的有效样本构成情况 1. 性别构成 男性占 44.29%；女性占 55.71%。 2. 年龄构成 本次被调查人群的年龄为 40 岁以下，根据年龄配额抽样要求，20-30 岁为主要受访者，其中 20 岁 以下占 23.57%，21-30 岁占 75%，31-40 岁占 1.43%。 3. 文化程度构成 文化程度中大学及以上占多数，占 85.71%；大专占 8.57%；高中/职高/技校/中专占 3.57%；初中 及以下占 2.14%。 4. 职业构成 职业构成中学生占的比率最大，占67.14%；公司职员占15.71%；公司经理/企业事业单位管理人员 占 6.43%；工人/商业饮食服务人员、机关干部/科教文卫人员、个体经营者各占 1.43%；其他职业 者占 6.43%。 5.个人月收入构成 个人月收入中无收入的占多数，占 47.14%；1000 元以下占 10%；1000-2000 元占 7.14%；2001-3000 元占 10%；3000 元以上占 25.71%。 第二部分第二部分消费者对风衣的需求与偏好消费者对风衣的需求与偏好 一.各种风格风衣受欢迎的情况 1. 所 有 消 调 查 表 率最高， 24.29%； 感占 2. 不 同 年 的喜爱程度 3. 不 同 职 喜爱程度 3 3 / 6 6 费者所喜爱的风衣风格比率 明，凸显个性这一项占得比 占 28.57% ； 清 新 自 然 占 传统雅致占 22.86%；时尚动 20%；其他占 4.29%。 龄段消费者对不同风格风衣 业消费者对不同风格风衣的 风衣市场及消费者行为调查报告 4.不同月收入消费者对不同风格风衣的喜爱程度 二.购买风衣的动机 1.消费者购买风衣的主要原因 对于风衣这类服装来说，消费者购买的原因更多为生活需求，占 49.29%；其次追求潮流占 32.86%；一时冲动占 10.71%；少数人买风衣是为了赠送 礼品，占 1.43%；其他占 5.71%。 2.不同性别消费者购买风衣的主要原因差别 3.不同职业消费者购买风衣的主要原因差别 4.不同月收入消费者购买风衣的主要原因差别 三.购买风衣的重点考虑因素 1.消费者在购买风衣时对各种因素的重视程度 这其中，消费者非常重视的因素有：款式 75.71%；舒适合体 65%；品质 62.14%；颜色搭配 57.86%；体现个性 50%；面料 49.29%；等。很不重视的因素有：广告宣传9.29%；售后服务 5.71%；店铺陈设4.29%；流行性2.86%。由此可见，消费者现在对于风衣最最重视的莫过于 舒适、美观这两点更多一些，而对于广告宣传、售后服务甚至是流行性都并不是很在乎。 题目题目\ \选项选项 品质 价格 广告宣传 售后服务 款式 舒适合体 体现个性