礼仪题库

1 1 遇到老年外国女游客，我们不知其婚否，应该称呼她太太。遇到老年外国女游客，我们不知其婚否，应该称呼她太太。 （（ ×× 女士）女士） 2 2 与他人交谈时，要盯着他人的双眉到鼻尖的三角区域内。与他人交谈时，要盯着他人的双眉到鼻尖的三角区域内。 （√）（√） 3 3 有人问路可以用手指指示方向。有人问路可以用手指指示方向。 （√）（√） 4 4 行握手礼时，与多人同时握手时，可以交叉握手。行握手礼时，与多人同时握手时，可以交叉握手。 （×）（×） 5 5 接待来访时，结束接待，婉言提出，也可用起身的体态语言告诉对方。接待来访时，结束接待，婉言提出，也可用起身的体态语言告诉对方。 （√）（√） 6 6 陪同客人乘无人管理的电梯，由客人先进入并摁住开关。陪同客人乘无人管理的电梯，由客人先进入并摁住开关。 （×）（×） 7 7 享用自助餐时，应遵守的基本原则是“多次少取”享用自助餐时，应遵守的基本原则是“多次少取” ，还要注意不要围在餐台边，还要注意不要围在餐台边 进食。进食。 （√）（√） 8 8 如果主人亲自驾驶汽车，副驾驶座应为首位。如果主人亲自驾驶汽车，副驾驶座应为首位。 （√）（√） 9 9 在楼道或进出门上下楼梯时与老师相遇应主动打招呼，在楼道或进出门上下楼梯时与老师相遇应主动打招呼， 但不必让其先行。但不必让其先行。（×（× ）） 1010 与他人交谈完毕就可以立即转身离开。与他人交谈完毕就可以立即转身离开。 （×（× ）） 1111 在国际交往中，在位置的排列上于中国的传统相同，都是“以左为上”在国际交往中，在位置的排列上于中国的传统相同，都是“以左为上” （错，（错， 我国是以左为上，国际上是“以右为尊”我国是以左为上，国际上是“以右为尊” ）） 1212 坐在椅子上，应座满椅子的坐在椅子上，应座满椅子的(2/3)(2/3)，脊背轻靠椅背。，脊背轻靠椅背。 13.13.礼仪用托盘托住奖品上台手臂与侧腹大约是（一拳）的距离。礼仪用托盘托住奖品上台手臂与侧腹大约是（一拳）的距离。 1414 穿西装时，应穿（皮鞋）穿西装时，应穿（皮鞋） 15.15.领带夹应别在七粒扣衬衫上数的（第四与第五）个纽扣之间。领带夹应别在七粒扣衬衫上数的（第四与第五）个纽扣之间。 1616 西餐中表示这一道菜不用了，应该将刀、叉放在西餐中表示这一道菜不用了，应该将刀、叉放在( (食盘食盘) )上上 1717 在五人座的轿车上，最尊贵的座位应当是在五人座的轿车上，最尊贵的座位应当是( (后排右侧后排右侧) ) 18.18.握手的全部时间应控制在握手的全部时间应控制在(3)(3)秒钟以内。秒钟以内。 1919 在商务活动中，男同志在任何情况下均不应穿短裤，女同志夏天可光脚穿凉在商务活动中，男同志在任何情况下均不应穿短裤，女同志夏天可光脚穿凉 鞋。鞋。 （（对对）） 2020 舞会的第一支曲子要请你认为最重要的朋友，舞会的第一支曲子要请你认为最重要的朋友，但是第二支曲子，但是第二支曲子，就要换舞伴。就要换舞伴。 （（错，第一支曲子应选自己带来的朋友跳错，第一支曲子应选自己带来的朋友跳）） 2121 穿单排扣西服时，应扣上全部衣扣。穿单排扣西服时，应扣上全部衣扣。 （（错，最下面一粒扣子不宜扣上错，最下面一粒扣子不宜扣上）） 2222 酒会，不过是葡萄酒会的简称而已。酒会，不过是葡萄酒会的简称而已。 （（错，是鸡尾酒会的简称错，是鸡尾酒会的简称）） 2323 任何时候客人都不能坐在副驾驶座上（任何时候客人都不能坐在副驾驶座上（错，当主人亲自驾驶轿车时，客人可错，当主人亲自驾驶轿车时，客人可 坐在副驾驶座上坐在副驾驶座上) ) 2424 下列选项中，又被称作国家公务员礼仪的是下列选项中，又被称作国家公务员礼仪的是 C C。。 A A 商务礼仪商务礼仪 B B 国际礼仪国际礼仪 C C 政务礼仪政务礼仪 D D 服务礼仪服务礼仪 25 25 与人相处时，注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的与人相处时，注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的 A A。。 A A 三分之一三分之一 B B 一半一半 C C 五分之一五分之一 D D 十分之一十分之一 2626、打电话时，话筒与自己的口部最规范的距离是、打电话时，话筒与自己的口部最规范的距离是 C C。。 A 5 A 5 到到 6 6 厘米厘米 B 4 B 4 到到 5 5 厘米厘米 C 2 C 2 到到 3 3 厘米厘米 D 1 D 1 到到 2 2 厘米厘米 27、穿西服时，最理想的衬衫颜色是 B A蓝色 B白色 C灰色 D 咖啡色 2828、迎宾活动一般提前多长时间到达迎宾地点、迎宾活动一般提前多长时间到达迎宾地点ＣＣ ＡＡ 30 30 分钟分钟 B 20 B 20 分钟分钟 C 15 C 15 分钟分钟 D 10 D 10 分钟分钟 2929、菜未吃完而中途离开，可以将餐巾放在、菜未吃完而中途离开，可以将餐巾放在 C C A A 桌面上桌面上 B B 椅子背上椅子背上 C C 椅子面上椅子面上 D D 随手带着随手带着 3030、西餐吃开胃菜时，喝、西餐吃开胃菜时，喝 A A酒酒 A A鸡尾酒鸡尾酒 B B 白葡萄酒白葡萄酒 C C 红葡萄酒红葡萄酒 D D 干红葡萄酒干红葡萄酒 3131、西餐吃甜品时，喝、西餐吃甜品时，喝 D D A A 鸡尾酒鸡尾酒 B B 干白葡萄酒干白葡萄酒 C C 红葡萄酒红葡萄酒 D D 白兰地白兰地 3232、领舞者与伴舞者之间应该有、领舞者与伴舞者之间应该有 C C厘米左右的距离厘米左右的距离 A20A20 厘米厘米 B25 B25 厘米厘米 C30 C30 厘米厘米 D35 D35 厘米厘米 3333、、 “一米线”服务是“一米线”服务是 B B礼仪中提出的。礼仪中提出的。 A A．商店礼仪．商店礼仪 B B．银行礼仪．银行礼仪 C C．宾馆礼仪．宾馆礼仪 D D．企业礼仪．企业礼仪 3434、在正常情况下，做东者应当至少提前、在正常情况下，做东者应当至少提前 D D分钟抵达用餐地点。分钟抵达用餐地点。 A A．．2 2、、3 3 分钟分钟 B B．．5 5 分钟分钟 C C．．7 7、、8 8 分钟分钟 D D．．1010 分钟分钟 3535、自助餐取菜顺利为、自助餐取菜顺利为 D D A A．汤、冷菜、热菜、点心、甜品、水果．汤、冷菜、热菜、点心、甜品、水果 B B．热菜、汤、冷菜、点心、甜品、．热菜、汤、冷菜、点心、甜品、 水果水果 C C．汤、冷菜、点心、热菜、甜品、水果．汤、冷菜、点心、热菜、甜品、水果 D D．冷菜、汤、热菜、点心、甜品、．冷菜、汤、热菜、点心、甜品、 水果水果 3636、男子与妇女握手时，应只轻轻握一下妇女的、男子与妇女握手时，应只轻轻握一下妇女的 C C A A．指尖．指尖 B B．手掌．手掌 C C．手指．手指 D D 手腕手腕