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礼仪题库

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礼仪题库

1 1 遇到老年外国女游客,我们不知其婚否,应该称呼她太太。遇到老年外国女游客,我们不知其婚否,应该称呼她太太。 (( 女士)女士) 2 2 与他人交谈时,要盯着他人的双眉到鼻尖的三角区域内。与他人交谈时,要盯着他人的双眉到鼻尖的三角区域内。 (√)(√) 3 3 有人问路可以用手指指示方向。有人问路可以用手指指示方向。 (√)(√) 4 4 行握手礼时,与多人同时握手时,可以交叉握手。行握手礼时,与多人同时握手时,可以交叉握手。 ()() 5 5 接待来访时,结束接待,婉言提出,也可用起身的体态语言告诉对方。接待来访时,结束接待,婉言提出,也可用起身的体态语言告诉对方。 (√)(√) 6 6 陪同客人乘无人管理的电梯,由客人先进入并摁住开关。陪同客人乘无人管理的电梯,由客人先进入并摁住开关。 ()() 7 7 享用自助餐时,应遵守的基本原则是“多次少取”享用自助餐时,应遵守的基本原则是“多次少取” ,还要注意不要围在餐台边,还要注意不要围在餐台边 进食。进食。 (√)(√) 8 8 如果主人亲自驾驶汽车,副驾驶座应为首位。如果主人亲自驾驶汽车,副驾驶座应为首位。 (√)(√) 9 9 在楼道或进出门上下楼梯时与老师相遇应主动打招呼,在楼道或进出门上下楼梯时与老师相遇应主动打招呼, 但不必让其先行。但不必让其先行。(( )) 1010 与他人交谈完毕就可以立即转身离开。与他人交谈完毕就可以立即转身离开。 (( )) 1111 在国际交往中,在位置的排列上于中国的传统相同,都是“以左为上”在国际交往中,在位置的排列上于中国的传统相同,都是“以左为上” (错,(错, 我国是以左为上,国际上是“以右为尊”我国是以左为上,国际上是“以右为尊” )) 1212 坐在椅子上,应座满椅子的坐在椅子上,应座满椅子的2/32/3,脊背轻靠椅背。,脊背轻靠椅背。 13.13.礼仪用托盘托住奖品上台手臂与侧腹大约是(一拳)的距离。礼仪用托盘托住奖品上台手臂与侧腹大约是(一拳)的距离。 1414 穿西装时,应穿(皮鞋)穿西装时,应穿(皮鞋) 15.15.领带夹应别在七粒扣衬衫上数的(第四与第五)个纽扣之间。领带夹应别在七粒扣衬衫上数的(第四与第五)个纽扣之间。 1616 西餐中表示这一道菜不用了,应该将刀、叉放在西餐中表示这一道菜不用了,应该将刀、叉放在 食盘食盘 上上 1717 在五人座的轿车上,最尊贵的座位应当是在五人座的轿车上,最尊贵的座位应当是 后排右侧后排右侧 18.18.握手的全部时间应控制在握手的全部时间应控制在33秒钟以内。秒钟以内。 1919 在商务活动中,男同志在任何情况下均不应穿短裤,女同志夏天可光脚穿凉在商务活动中,男同志在任何情况下均不应穿短裤,女同志夏天可光脚穿凉 鞋。鞋。 ((对对)) 2020 舞会的第一支曲子要请你认为最重要的朋友,舞会的第一支曲子要请你认为最重要的朋友,但是第二支曲子,但是第二支曲子,就要换舞伴。就要换舞伴。 ((错,第一支曲子应选自己带来的朋友跳错,第一支曲子应选自己带来的朋友跳)) 2121 穿单排扣西服时,应扣上全部衣扣。穿单排扣西服时,应扣上全部衣扣。 ((错,最下面一粒扣子不宜扣上错,最下面一粒扣子不宜扣上)) 2222 酒会,不过是葡萄酒会的简称而已。酒会,不过是葡萄酒会的简称而已。 ((错,是鸡尾酒会的简称错,是鸡尾酒会的简称)) 2323 任何时候客人都不能坐在副驾驶座上(任何时候客人都不能坐在副驾驶座上(错,当主人亲自驾驶轿车时,客人可错,当主人亲自驾驶轿车时,客人可 坐在副驾驶座上坐在副驾驶座上 2424 下列选项中,又被称作国家公务员礼仪的是下列选项中,又被称作国家公务员礼仪的是 C C。。 A A 商务礼仪商务礼仪 B B 国际礼仪国际礼仪 C C 政务礼仪政务礼仪 D D 服务礼仪服务礼仪 25 25 与人相处时,注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的与人相处时,注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的 A A。。 A A 三分之一三分之一 B B 一半一半 C C 五分之一五分之一 D D 十分之一十分之一 2626、打电话时,话筒与自己的口部最规范的距离是、打电话时,话筒与自己的口部最规范的距离是 C C。。 A 5 A 5 到到 6 6 厘米厘米 B 4 B 4 到到 5 5 厘米厘米 C 2 C 2 到到 3 3 厘米厘米 D 1 D 1 到到 2 2 厘米厘米 27、穿西服时,最理想的衬衫颜色是 B A蓝色 B白色 C灰色 D 咖啡色 2828、迎宾活动一般提前多长时间到达迎宾地点、迎宾活动一般提前多长时间到达迎宾地点CC AA 30 30 分钟分钟 B 20 B 20 分钟分钟 C 15 C 15 分钟分钟 D 10 D 10 分钟分钟 2929、菜未吃完而中途离开,可以将餐巾放在、菜未吃完而中途离开,可以将餐巾放在 C C A A 桌面上桌面上 B B 椅子背上椅子背上 C C 椅子面上椅子面上 D D 随手带着随手带着 3030、西餐吃开胃菜时,喝、西餐吃开胃菜时,喝 A A酒酒 A A鸡尾酒鸡尾酒 B B 白葡萄酒白葡萄酒 C C 红葡萄酒红葡萄酒 D D 干红葡萄酒干红葡萄酒 3131、西餐吃甜品时,喝、西餐吃甜品时,喝 D D A A 鸡尾酒鸡尾酒 B B 干白葡萄酒干白葡萄酒 C C 红葡萄酒红葡萄酒 D D 白兰地白兰地 3232、领舞者与伴舞者之间应该有、领舞者与伴舞者之间应该有 C C厘米左右的距离厘米左右的距离 A20A20 厘米厘米 B25 B25 厘米厘米 C30 C30 厘米厘米 D35 D35 厘米厘米 3333、、 “一米线”服务是“一米线”服务是 B B礼仪中提出的。礼仪中提出的。 A A.商店礼仪.商店礼仪 B B.银行礼仪.银行礼仪 C C.宾馆礼仪.宾馆礼仪 D D.企业礼仪.企业礼仪 3434、在正常情况下,做东者应当至少提前、在正常情况下,做东者应当至少提前 D D分钟抵达用餐地点。分钟抵达用餐地点。 A A..2 2、、3 3 分钟分钟 B B..5 5 分钟分钟 C C..7 7、、8 8 分钟分钟 D D..1010 分钟分钟 3535、自助餐取菜顺利为、自助餐取菜顺利为 D D A A.汤、冷菜、热菜、点心、甜品、水果.汤、冷菜、热菜、点心、甜品、水果 B B.热菜、汤、冷菜、点心、甜品、.热菜、汤、冷菜、点心、甜品、 水果水果 C C.汤、冷菜、点心、热菜、甜品、水果.汤、冷菜、点心、热菜、甜品、水果 D D.冷菜、汤、热菜、点心、甜品、.冷菜、汤、热菜、点心、甜品、 水果水果 3636、男子与妇女握手时,应只轻轻握一下妇女的、男子与妇女握手时,应只轻轻握一下妇女的 C C A A.指尖.指尖 B B.手掌.手掌 C C.手指.手指 D D 手腕手腕

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