培训与开发课程考核要求
《员工培训与开发实务》课程考核要求《员工培训与开发实务》课程考核要求 一、课程论文撰写内容一、课程论文撰写内容 第一题第一题 背景综述:背景综述: 成立于 1999 年的惠源公司是国内某科研单位与一家香港公司合 资创办的高新技术企业。公司技术力量雄厚,主要从事生化药品、生 物制品与中西药的研究、开发、生产和销售。公司于 2003 年成立营 销中心建立了初步营销体系,直至 2013 年 1 月,营销中心的药品销 售人员已达成五百人以上。4 月初,惠源公司参加了当地春季大型人 才招聘会,招聘新进销售人员 100 人。因市场竞争日趋激烈及目前营 销中心在公司的职能日趋提升, 公司决定对所有在职药品销售人员做 一次历时一周的公共培训。 此次培训本着“全员合作,齐心努力,开拓进取,共同发展”的 主题思想,由人力资源部主办,相关部门负责协办,营销中心的全体 药品销售人员将参加此次培训。 策划内容及要求:策划内容及要求: 1. 设想,如果你是惠源公司人力资源部负责员工培训的主管,请你 基于人力资源管理与开发中关于员工培训的理论, 拟写一份惠源公司拟写一份惠源公司 员工公共培训策划方案。员工公共培训策划方案。 2. 针对此次培训的效果,惠源公司将对受训的药品销售人员进行多 方面的效果评估,包括:受训者培训后的感受,对知识和技能的掌握 程度,培训知识、 技巧的应用以及行为和业绩的改善,培训为企业业 务带来的影响与回报。 请你设计一个具体合理的培训效果评估操作流请你设计一个具体合理的培训效果评估操作流 程,程, 并附上一份营销中心培训受训人员课程评估表以便收集培训后的并附上一份营销中心培训受训人员课程评估表以便收集培训后的 反馈信息。反馈信息。 第二题第二题 背景综述:背景综述: 东海集团是一家涉足计算机、 金融业、服务业以及房地产业的大 型企业。由于公司最近几年的快速发展, 公司人力资源部总监柳先生 面临的主要问题是如何吸引、招募并留住合适的人力资源。为此,公 司花费了大量的人力和物力。照理,经过几年的人才储备,柳先生的 人才招聘的压力应该有所减轻。但是,最近柳先生发现,根据 2013 年 1 月底各部门上报的人才招聘计划, 3 月初东海又要大规模招人了。 根据最新统计数据,东海集团员工的平均流动率高达52%,其中从事 销售工作的员工的流动率更是高达 70%。经过调查了解,柳先生明白 造成东海集团员工流动率过高的一个主要原因是培训工作没有做到 位。尤其是对在职员工的培训。以往,公司给员工的在职培训过于简 单化、程序化, 完全按照公司传统的培训程序和内容进行。柳先生决 定立即着手解决这个问题,推行一种较为系统化的在职培训方式。 但 为稳妥起见,他决定先找一个部门试点一下,成功以后,再向全公司 推广。鉴于销售部的员工流动率最高, 他决定选择销售部作为试点部 门。 策划内容及要求:策划内容及要求: 1. 设想,你是东海集团人力资源总监柳先生的助理,主要负责员工 培训方面的事宜。针对此次在职培训新方式的推行, 请结合你在人力 资源管理方面的经验, 进行培训需求分析工作的操作流程设计,进行培训需求分析工作的操作流程设计,并附并附 上一份培训需求调查表,专用于此次试点工作。上一份培训需求调查表,专用于此次试点工作。 2. 因为这次在职培训的试点将作为全公司培训工作的运作典范,柳 先生要求你拟定一份东海集团员工在职培训策划方案样本以供其参拟定一份东海集团员工在职培训策划方案样本以供其参 考。考。该项方案的前两部分:培训目的和培训范围,已经由柳先生拟写 完成(见附录) ,请运用人力资源员工培训方面的理念完成该方案样 本。 附录:附录: 东海集团员工在职培训策划方案东海集团员工在职培训策划方案 培训目的:培训目的:提高在职员工素质以适应工作要求, 培养公司各方面所需 要的人才,最终提高公司的经济效益,使之持续发展。 培训范围:培训范围:本公司在职全体员工 二、课程论文撰写要求二、课程论文撰写要求 1、课程论文的封面统一按照附录中的样式要求。 2、正文中标题用宋体三号,加粗居中。内容用宋体小四号, 1.5 倍行 距。 3、论文字数 3000 字左右。 4、请及时完成论文的撰写工作,最迟于 2014 年 1 月 13 日上交学习 委员,要求上交打印稿一份,并将电子稿 WORD 文档命名为“学号+ 姓名”一并发给学习委员。 附录附录封面封面 样式样式 《员工培训与开发实务》课程研究论文《员工培训与开发实务》课程研究论文 (要求黑体,三号,居中) 东海集团员工在职培训策划方案东海集团员工在职培训策划方案 (要求黑体 二号居中) 姓名:______________ 班级:______________ 学号:______________ 时间:______________ 倚窗远眺,目光目光尽处必有一座山,那影影绰绰的黛绿色的影,是春天的 颜色。周遭流岚升腾,没露出那真实的面孔。面对那流转的薄雾,我会幻想,那 里有一个世外桃源。在天阶夜色凉如水的夏夜,我会静静地,静静地,等待一场 流星雨的来临… 许下一个愿望,不乞求去实现,至少,曾经,有那么一刻,我那还未枯萎的, 青春的,诗意的心,在我最美的年华里,同星空做了一次灵魂的交流… 秋日里,阳光并不刺眼,天空是一碧如洗的蓝,点缀着飘逸的流云。偶尔, 一片飞舞的落叶,会飘到我的窗前。斑驳的印迹里,携刻着深秋的颜色。在一个 落雪的晨,这纷纷扬扬的雪,飘落着一如千年前的洁白。窗外,是未被污染的银 白色世界。我会去迎接,这人间的圣洁。在这流转的岁月里,有着流转的四季, 还有一颗流转的心,亘古不变的心。