2024年质量部上半年工作总结及下半年工作计划

下载后可任意编辑 2024年质量部上半年工作总结及下半年工作计划 一、上半年工作总结 上半年质量部处理客户投诉___起、客户退货___起、供应商质量问题___起、内部质量问题___起，基本上解决了高端客户反馈的质量问题，为质量工作奠定了良好的基础。现将主要工作总结如下： 1.苏州航天的供应商绩效评价的风险识别，制定整改方案并发送给客户。处理该客户二方审核的不符合项。 2.沟通处理富鸿齐项目的质量协议和风险评估，对富鸿齐产品有针对性的进行质量改进，让客户对我公司的产品质量、服务质量、质量改进的有效性及效率有较好的评价。 ___月份整理即将检定到期的工量器具，进行外部实验室检定和校准的询价和确定检定机构，完成部分工量器具的检定校准工作，部重量具返厂维修。 ___对205圆管的生产问题和质量问题进行原因分析和解决办法讨论，质量基本满足客户要求。 ___对新入厂员工进行___次质量意识和不合格品处理程序培训。 ___对太阳能边框的质量问题进行汇总分析，系统的解决了太阳能边框的___条纹、挤压纹、尺寸、保护膜等问题，使质量满足客户要求并以质量经验储备吸引了新客户。 7.针对模板客户今年的具体要求改变模板型材的质量标准，使产品质量标准更严格，同时提供了满足这些要求的生产和技术建议，以保证产品满足客户要求。 8.为迎接iatf16949体系的外部审核工作，在公司内部准备内部审核、产品审核、过程审核和管理评审、质量文件和记录等的资料准备。 9.召开迎接内审的准备工作会议，将审核要点、各部门的准备工作内容、审核注意事项通报给大家。 10.为保证外部审核工作万无一失，质量部对各部门的iatf16949准备工作进行了审核确认和指导。 ___各部门配合外部审核机构顺利通过了iatf16949的审核，对外部审核开出的不符合项完成了整改并顺利通过审核组的验收。 12.为法律规范现场人员的检验行为和工作职责，编写了基材检验规程、挤压过程检验规程、氧化电泳成品检验规程、喷涂成品检验规程、铝合金圆铸锭检验规程、热挤压模具检验规程等通用检验指导书并发放给相关人员。 13.编写富鸿齐产品检验指导书、太阳能边框检验指导书、丰准产品检验指导书等专用检验文件并发放给相关工作人员。 14.完成了部分三体系审核换证（___月份）前期准备工作，准备工作较多，___月份还要花时间尽快完成。 二、下半年工作计划 1.准备iso9001、iso14001、iso45001三体审核换证的内审审核、管理评审准备工作，迎接审核工作和不符合项的整改。 2.准备未进行检定和校准的工量器具的及时检定工作，保证测量系统的可靠性。 3.推动___月份质量月活动的顺利完成。 4.完成质量部需准备的制度文件和表格的编写。 5.完善专用检验指导书的编写。 6.完成化工原料、喷涂粉末、包装耗材等原辅料的进厂检验规程，建立进厂检验流程。 7.完成对检验员的技能的培训工作。 8.法律规范测量系统的工作，完善量具的使用校准规程，量具的维修规程等。 9.完成将质量记录搬迁到oa的工作。 10.保障检验控制、统计控制、质量保证、质量改进等质量部日常工作顺利进行。 第3页共17页 下载后可任意编辑 2024年质量部个人工作总结 一、外协检验员岗位职责 1.负责贯彻执行国家有关质量工作的政策、法律、法规，遵守公司的各项规章制度。 2.负责根据相关标准、要求、图纸、检验方法和进厂验收程序，对原材料、外购件进行质量控制。 3.负责对进厂原材料、外购件产品的质量状态标识，防止不合格品入库。 4.负责对进厂原材料、外协件、外包件产品现场质量问题的处理，同时协助处理不合格品的相关工作。 5.负责做好质量原始记录，对所检物品的质量情况进行统计、分析并及时反馈领导。 6.负责参加供方的质量保证能力的评估工作；对供方质量保证能力绩效考核提供质量方面依据。 二、日常工作 （一）我于___年___月份进公司任质量管理部外协检查科外协检验员职务，在工作中我兢兢业业，严格要求自己，虚心学习、积极进取，服从安排，及时完成领导交待的各项工作任务。 围绕公司质量方针，作为一名普通的外协检验员，我从自身做起，严格控制进厂产品质量，本年度共检验外协、外包件___批次，___批次合格，___批次不合格，一次交验合格率为___%，公司进厂产品质量得到有效控制；并对不合格产品分析原因，将存在的质量问题以《质量信息联系单》形式及时反馈给物资采供中心，要求其整改，在科室内建立《不合格品台帐》在后续检验过程中对台帐中反映出质量问题的同类零件进行加严检验，使产品质量得到了有效控制。 （二）外协检查科项目工作： 1、为了提高外协检查科工作效率，保证工作质量，抓住重点性能，在工作之余，对军品外购件进行统计，并编制了《军品外购件检查卡片》___余张，并对原有检查卡片进行了更新，为日常工作的展开提供了检验依据，提高了工作效率； 2、根据___年外协检查科关于铸件质量提升计划，参加编制了铸件质量控制计划，并发物资采供中心，根据铸件质量提升计划，对供方提供的铸件进行质量控制，经过控制后，我公司铸件质量得到有效提升，并满足了我公司的质量要求； 3、在质量考核方面，对外购件进厂月度一次交验合格率进行统计，并对一次交验合格 率未达到___%的合格供方根据质保协议进行考核；共计发放供方质量信息联系单___份，共计罚款考核___万元； 4、为保证关键零部件质量，通过识别关键零部件，对进厂关键零部件进行实物质量控制，共计向厂家索取第三方检测报告___份； 5、对科室现有图纸、技术协议、检验标准进行梳理，共计整理图纸___份，国家标准、企业标准___多份，技术协议___多份，并建立电子台账，以方便检验员查询图纸，提高了日常工作效率； 6、完成___年度各供方质量问题汇总及一次交验合格率统计，识别质量问题中的主要特征，并发___年度《供方质量信息单》，要求供方针对已发生的质量问题仔细分析原因，制定纠正预防措施，并作出___年质量保证计划，共发___份， 三、工作中存在的问题 1、由于专业知识缺乏，在进厂检验时，检测方法、检测手段比较单一，无法全面的考虑问 题； 2、与外界沟通不及时，导致一些质量问题发生。 3、加强质量信息传递、回复情况的监督力度，监督相关责任单位对质量问题处理以及信 息回复情况； 四、___年工作计划： 1、对出现的质量问题以日报形式进行上报和反馈，对质量信息传递、回复情况进行管理，确保信息传递、回复率达到___%。有效利用质量信息平台，及时有效识别质量改进机会，同时对信息传递情况进行监督管理，确保质量信息在第一时间得到有效传递，使质量问题在第一时间得到合理有效的处理； 2、加强专业知识的学习，以便提高自己的技能水平，更好的做好质量检验工作； 3、提高自己独立工作的能力，进一步提高工作效率，加强为生产部门服务及对外沟通职能，提高工作效率，缩短问题处理时间，坚持以先解决问题、查找分析原因，落实责任的原则，开展好各项工作。 质量管理部 这这这 ___年___月五日 第二篇：质量部个人工作总结个人工作总结 质量部