2024年酒店人力资源年终个人工作总结
下载后可任意编辑 2024年酒店人力资源年终个人工作总结 人力资源部实行批判教育,督促检查,每日通报,罚款处分等一系列措施来解决员工违规现象。并加大质检力度,严格落实服务区各项制度的实施,严肃处理违反服务区规定的行为。劝退了___名员工,其中系列处罚共___人次,金额___元。奖励___人次,金额___元。进一步营造了遵守酒店制度光荣、违反酒店制度处罚的良好氛围。 基本确立酒店各项制度体系,形成较为法律规范的人事管理 根据管理体制的总体要求,已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理规定,让日常管理工作更制度化、法律规范化和更具操作性。员工手册等制度初稿的编制已纳入2___年工作计划中。除了完善原有人力资源管理制度外,根据劳动法和劳动政策法规,结合服务区的实际情况,明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善服务区的劳动人事管理制度。 为适应战略和员工个人进展需要,大力加强培训工作 为了不断增强酒店的竞争实力,提高员工素养和能力,满足酒店及员工个人进展的需要,人力资源部制定了相关培训管理规定,并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作,但酒店整体层面上的专题(知识普及性)培训和酒店各班组内部员工的培训需要加强。 1、通过精心___,仔细做好各类培训工作 对新进员工进行上岗培训,共举办两期。一期酒店新员工培训,脱产培训___天共___人参加。 第二期员工集训将在本月___日开训,脱产培训___天共___人参加,培训共分两阶段进行,第一阶段:___天,白天军训、晚上公共知识学习,第二阶段:专业课学习。 举办四区文秘岗位培训,___天共___人参加培训,培训分为四个阶段进行,第一阶段:系统文秘理论知识学习,第二阶段:劳资工作要求及各种表格统一,第三阶段:实操演练,第四阶段:跟班学习。 2、各部日常培训工作效果显著。 以客房部为例,一方面,各班组重点抓好员工素养,工作态度、服务礼节培训;另一方面,仔细落实当月培训计划,完成培训任务,___日常性的岗位业务学习。参加培训的员工共___人次 3、总部培训部根据培训计划,加强了员工的教育培训工作。 从酒店概况和现状、___结构、各岗位业务流程、酒店企业文化等角度对新员工进行了入职培训。___员工到aa参观学习。对员工进行实操等应用培训。 第2页共4页 下载后可任意编辑 2024年酒店人力资源年终个人工作总结范文 人力资源部实行批判教育,督促检查,每日通报,罚款处分等一系列措施来解决员工违规现象。并加大质检力度,严格落实服务区各项制度的实施,严肃处理违反服务区规定的行为。劝退了___名员工,其中系列处罚共___人次,金额___元。奖励___人次,金额___元。进一步营造了遵守酒店制度光荣、违反酒店制度处罚的良好氛围。 基本确立酒店各项制度体系,形成较为法律规范的人事管理 根据管理体制的总体要求,已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理规定,让日常管理工作更制度化、法律规范化和更具操作性。员工手册等制度初稿的编制已纳入___年工作计划中。除了完善原有人力资源管理制度外,根据劳动法和劳动政策法规,结合服务区的实际情况,明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善服务区的劳动人事管理制度。 为适应战略和员工个人进展需要,大力加强培训工作 为了不断增强酒店的竞争实力,提高员工素养和能力,满足酒店及员工个人进展的需要,人力资源部制定了相关培训管理规定,并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作,但酒店整体层面上的专题(知识普及性)培训和酒店各班组内部员工的培训需要加强。 1、通过精心___,仔细做好各类培训工作 对新进员工进行上岗培训,共举办两期。一期酒店新员工培训,脱产培训___天共___人参加。 第二期员工集训将在本月__日开训,脱产培训___天共___人参加,培训共分两阶段进行,第一阶段:___天,白天军训、晚上公共知识学习,第二阶段:专业课学习。 举办四区文秘岗位培训,___天共___人参加培训,培训分为四个阶段进行,第一阶段:系统文秘理论知识学习,第二阶段:劳资工作要求及各种表格统一,第三阶段:实操演练,第四阶段:跟班学习。 2、各部日常培训工作效果显著。 以客房部为例,一方面,各班组重点抓好员工素养,工作态度、服务礼节培训;另一方面,仔细落实当月培训计划,完成培训任务,___日常性的岗位业务学习。参加培训的员工共___人次 3、总部培训部根据培训计划,加强了员工的教育培训工作。 从酒店概况和现状、___结构、各岗位业务流程、酒店企业文化等角度对新员工进行了入职培训。___员工到aa参观学习。对员工进行实操等应用培训。 第4页共4页