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2024年酒店人力资源年终个人工作总结

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2024年酒店人力资源年终个人工作总结

下载后可任意编辑 2024年酒店人力资源年终个人工作总结 人力资源部实行批判教育,督促检查,每日通报,罚款处分等一系列措施来解决员工违规现象。并加大质检力度,严格落实服务区各项制度的实施,严肃处理违反服务区规定的行为。劝退了___名员工,其中系列处罚共___人次,金额___元。奖励___人次,金额___元。进一步营造了遵守酒店制度光荣、违反酒店制度处罚的良好氛围。 基本确立酒店各项制度体系,形成较为法律规范的人事管理 根据管理体制的总体要求,已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理规定,让日常管理工作更制度化、法律规范化和更具操作性。员工手册等制度初稿的编制已纳入2___年工作计划中。除了完善原有人力资源管理制度外,根据劳动法和劳动政策法规,结合服务区的实际情况,明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善服务区的劳动人事管理制度。 为适应战略和员工个人进展需要,大力加强培训工作 为了不断增强酒店的竞争实力,提高员工素养和能力,满足酒店及员工个人进展的需要,人力资源部制定了相关培训管理规定,并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作,但酒店整体层面上的专题知识普及性培训和酒店各班组内部员工的培训需要加强。 1、通过精心___,仔细做好各类培训工作 对新进员工进行上岗培训,共举办两期。一期酒店新员工培训,脱产培训___天共___人参加。 第二期员工集训将在本月___日开训,脱产培训___天共___人参加,培训共分两阶段进行,第一阶段___天,白天军训、晚上公共知识学习,第二阶段专业课学习。 举办四区文秘岗位培训,___天共___人参加培训,培训分为四个阶段进行,第一阶段系统文秘理论知识学习,第二阶段劳资工作要求及各种表格统一,第三阶段实操演练,第四阶段跟班学习。 2、各部日常培训工作效果显著。 以客房部为例,一方面,各班组重点抓好员工素养,工作态度、服务礼节培训;另一方面,仔细落实当月培训计划,完成培训任务,___日常性的岗位业务学习。参加培训的员工共___人次 3、总部培训部根据培训计划,加强了员工的教育培训工作。 从酒店概况和现状、___结构、各岗位业务流程、酒店企业文化等角度对新员工进行了入职培训。___员工到aa参观学习。对员工进行实操等应用培训。 第2页共4页 下载后可任意编辑 2024年酒店人力资源年终个人工作总结范文 人力资源部实行批判教育,督促检查,每日通报,罚款处分等一系列措施来解决员工违规现象。并加大质检力度,严格落实服务区各项制度的实施,严肃处理违反服务区规定的行为。劝退了___名员工,其中系列处罚共___人次,金额___元。奖励___人次,金额___元。进一步营造了遵守酒店制度光荣、违反酒店制度处罚的良好氛围。 基本确立酒店各项制度体系,形成较为法律规范的人事管理 根据管理体制的总体要求,已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理规定,让日常管理工作更制度化、法律规范化和更具操作性。员工手册等制度初稿的编制已纳入___年工作计划中。除了完善原有人力资源管理制度外,根据劳动法和劳动政策法规,结合服务区的实际情况,明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善服务区的劳动人事管理制度。 为适应战略和员工个人进展需要,大力加强培训工作 为了不断增强酒店的竞争实力,提高员工素养和能力,满足酒店及员工个人进展的需要,人力资源部制定了相关培训管理规定,并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作,但酒店整体层面上的专题知识普及性培训和酒店各班组内部员工的培训需要加强。 1、通过精心___,仔细做好各类培训工作 对新进员工进行上岗培训,共举办两期。一期酒店新员工培训,脱产培训___天共___人参加。 第二期员工集训将在本月__日开训,脱产培训___天共___人参加,培训共分两阶段进行,第一阶段___天,白天军训、晚上公共知识学习,第二阶段专业课学习。 举办四区文秘岗位培训,___天共___人参加培训,培训分为四个阶段进行,第一阶段系统文秘理论知识学习,第二阶段劳资工作要求及各种表格统一,第三阶段实操演练,第四阶段跟班学习。 2、各部日常培训工作效果显著。 以客房部为例,一方面,各班组重点抓好员工素养,工作态度、服务礼节培训;另一方面,仔细落实当月培训计划,完成培训任务,___日常性的岗位业务学习。参加培训的员工共___人次 3、总部培训部根据培训计划,加强了员工的教育培训工作。 从酒店概况和现状、___结构、各岗位业务流程、酒店企业文化等角度对新员工进行了入职培训。___员工到aa参观学习。对员工进行实操等应用培训。 第4页共4页

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