2024年银行营销岗位工作总结
下载后可任意编辑 2024年银行营销岗位工作总结 ___年于我个人而言是非常忙碌与充实的一年,无论在思想、工作、学习、生活各方面都有了长足的进步,尤其是在销售方面取得了可喜的业绩。成绩的取得离不开自身的努力奋斗、积极进取,离不开我所在团队的紧密配合,更离不开各级领导的关怀与大力支持。现将一年来的工作总结汇报如下,以飨来年。 思想上,与时俱进,及时更新营销思路为支行的营销进展献计献策,使得营销工作能够紧跟上级行部署。___年初,在旺季营销活动期间,及时统计各类业务量和整理报送信___卡,确保了旺季营销活动的成果得到了及时的巩固。___月份参加了省行与保险公司___的“风劲齐鲁”培训班,充分发挥了党员的带头作用,推迟了休息时间,连续工作十四天,多方联系客户___人,拔打电话上百通,成功电话邀约客户___名,最终签单___万,收官的最后一天签单___万,占整个团队业绩___万的半数以上。最终获得了“总保费王”,“总件数王”,“长跑王”等荣誉称号,在日常的营销工作中也不轻言放弃,不轻易放弃。另外,积极编写稿件消息,使得支行开展的所有业务能够及时传达到上级领导部门。 在工作中,埋头苦干,积极高效地完成各项工作任务。下半年沪深300基金销售方面,个人销售单支基金___万,占支行全部销售量的___%以上。全年营销理财产品___余万,另外积极发掘潜力客户,向支行领导提出良好建议,促成支行成功营销理财产品系列___余万,为支行的理财产品实现新的突破奠定了良好的基础。在做好营销工作的同时,将营销的后续工作打理的细致仔细。___年全年核打、登记信___卡征信___余份,整理报件___余件;尤其是在批量卡的整理报送上更是加班加点确保了所有客户资料的及时上报。另外签约钻石级客户___名,新增钻石级客户一名,在客户关系的维护上更是尽心竭力,确保了中高端客户的服务体验和客户关系的持续。 在学习上,身处一个学习型的___,积极学习更新各类业务知识,仔细对待各项培训,参加各类考试,保持了业务知识的畅通和良好的知识形态。在中,我积极参加了各类业务知识竞赛,___参加了支行自身刊物《一家人》的创立与编辑,参加并通过了上级行___的各类考试、基金销售资格考试以及取得了银行业从业资格全科证书。通过不断地学习丰富了自身对银行业政策法规的理解、认识,为更好地服务我行、服务广阔客户奠定了良好的基础。 生活上,作为一名党员,克勤克俭,厉行节约。为支行的节约大计提出合理化建议,比如为节约每天的___复印用纸,将平日日终打印后的废纸及时收集起来,交由前厅工作人员使用。对批量领卡客户填写的凭证进行了合理化设计,将支行废弃的信纸进行了充分的利用,节约了大量的纸张。 以上成绩的取得离不开领导的大力支持和广阔同事的密切合作,在平常的工作中,支行领导在业务资源配置上倾力相助,广阔同事也积极向我推举客户,确保了在营销各类理财产品方面客户资源的丰富与持续。成绩只能说明过去,未来更需努力,作为支行的一份子,我将趁着___年的东风,在继续做好各项工作的同时,力争将销售工作做得更好、更细、更强。 第2页共6页 下载后可任意编辑 2024年银行营销工作总结 ___市分行营业部在市分行党委的正确领导下,在市分行各职能部门的鼎力支持下,全面深化贯彻市行会议精神,确立了以“伴你成长,春天行动”综合营销活动为契机,以股份制改革为动力,以存贷款等传统业务为依托,以中间业务为补充的业务进展总体思路。牢固树立以拓展维护优质客户为中心,以增加市场份额,提高有效收入为基本点,有效整合全行营销资源,全面提升综合营销能力,提高全行优质服务水平,全力争夺存款市场份额的总体战略构想。在班子的带领下,全行员工充分发挥了团队精神,抢抓机遇,开拓创新,经过全行员工的不懈努力,取得了显著成效。 一、各项指标完成情况 (二)、对公存款时点完成___万元,比上年同期减少___万元,比上年末减少___万元. 对公存款日均___万元,比上年同期增加___万元,比上年增加___万元. (三)、同业存款时点完成___万元,比上年同期减少___万元,比上年减少___万元。 同业存款日均完成___万元,比上年同期减少___万元,比上年减少___万元。 (四)银行卡业务收入完成___万元,比同期多完成___万元,比计划少完成___万元,完成计划的___%。 (五)借记卡发行___张,比上年同期多发行___张,完成全年计划的___%;贷记卡发行___张,完成计划的___%。 (七)、代理保险手续费收入完成___万元,完成计划的___%。 (八)、进展网上银行个人注册客户___户,完成计划的___%;网上银行企业注册客户___户,完成计划的___%;实现网上银行交易额___亿元,完成计划的___%。 (九)不良贷款货币清收___万元,完成计划的___%,其中表外息清收___万元,完成计划的___%。 (十一)基金销售收入___万元,完成全年必保计划的___%。 二、主要工作措施及成效 (一)、储蓄存款实现了跨跃式进展 新年伊始,便召开行务会议,讨论部署___年度工作,精心___,周密安排,全面完成伴你成长,春天行动竞赛任务,取得了市分行第一名的好成绩。具体措施可归纳为“五抓一落实”。 1、抓___建设。营业部领导对存款工作高度重视,以“伴你成长,春天行动”活动为切入点,召开动员大会,成立综合领导小组,由韩秉棋主任亲自挂帅任组长,三位副主任为副组长,各部室经理、副经理任组员,要求各部门密切配合,明确责任,协调合作。建立了前、后台相互配合,客户经理围绕客户转,全行围绕经营转的新型市场营销体系。同时要求各部门要依托自身客户资源优势积极营销个人中、高端客户群体。 2、抓激励机制,调动全员的营销积极性,在广泛征求职工意见的基础上,结合营业部自身工作实际按计划内、外、个人、___制定了详细的计价考评办法,对各项任务指标完成好的给予奖励,同时对工作不积极努力,指标完成不好的给予相应的处罚。充分调动了广阔干部职工的积极性,领导身先士卒,职工各个争先,营业部形成了拉存款、抓中间业务的强烈氛围。 3、抓龙头、树形象。在对本单位情况充分讨论的基础上,确立了抓营业大厅这个龙头,并以此来带动站前、铁西两个所业务的健康进展。抓装春节、元宵节”走亲访友的契机,靓化营业网点,在网点悬挂横幅、彩旗、灯笼等,烘托节日的喜庆气氛,在营业室内树立“用心服务、伴你成长”等标语牌,拉近与客户间的距离,同时加强日常管理,提高服务质量,提升农行形象,收到了较好的效果。 4、抓营销、塑品牌。领导亲自带头搞营销,深化企业、走访客户,宣传我行的“汇利丰”、“双利丰”、“网上银行”、“贴现”以及代理业务等金融衍生新产品,提高其对我行产品的认知度、满意度,增强其购买产品的欲望,同时在___月份举办了文明优质服务推动月活动,在营业大厅外搭建宣传台,悬挂彩球,向公众讲解投资理财观念和产品,并且进行了有奖答题互动,有效地塑造了农行产品的品牌形象,为农行日后推出代客理财产品迈出了稳健的一步。 6、指标落实。把任务指标分解指导性落实到各部门,考虑各网点地理资源和人力资源的差异,营业大厅的优势比较明显,增量的万元含量工资就比没