电子商务专业技能测试题库上交
电子商务专业技能测试题库电子商务专业技能测试题库 ( (上上 交交) ) ———————————————————————————————— 作者: ———————————————————————————————— 日期: 目录目录 试卷一试卷一 . . 4 4 一、操作题一、操作题4 4 二、分析题二、分析题4 4 试卷二试卷二 . . 6 6 一、操作题一、操作题6 6 二、分析题二、分析题6 6 试卷三试卷三 . . 8 8 一、操作题一、操作题8 8 二、分析题二、分析题8 8 试卷四试卷四 . . 1010 一、操作题一、操作题1010 二、分析题二、分析题1111 试卷五试卷五 . . 1212 一、操作题一、操作题1212 二、分析题二、分析题1313 参考答案参考答案 . . 错误!未定义书签。 试卷一(参考答案)试卷一(参考答案)错误!未定义书签。 试卷二(参考答案)试卷二(参考答案): :错误!未定义书签。 试卷三(参考答案)试卷三(参考答案)错误!未定义书签。 试卷四(参考答案)试卷四(参考答案)错误!未定义书签。 试卷五(参考答案)试卷五(参考答案)错误!未定义书签。 试卷一 一、操作题 实践名称:实践名称: CACA 证书证书 实践项目:实践项目: 从下载一免费从下载一免费 CACA 根证书到根证书到 a:\caa:\ca,并进行安装。,并进行安装。 实践要求:实践要求: 从下载一免费从下载一免费 CACA 根证书到根证书到 d:\cad:\ca,并进行安装。,并进行安装。 二、分析题 1. 1.电子商务比较流行的安全手段主要有哪些?电子商务比较流行的安全手段主要有哪些? 1.防火墙、信息加密、数字签名、身份认证、数字时间戳、数字证书 2. 2.要使电子商务在我国快速,健康地发展,必须重视哪些关键问题。要使电子商务在我国快速,健康地发展,必须重视哪些关键问题。 2.1、进一步培育电子虚拟市场。2、进一步推广电子商务应用, 改变民众的传统购物观念。3、进一步完善电子商务环境,健全 商品标准化、完善相应法律法规、提高安全保障等。 3. 3.什么叫电子商务?它有哪些特点?什么叫电子商务?它有哪些特点? 3.电子商务系指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术(主 要是互联网) 等现代信息技术所进行的各类商务活动, 包括货物贸易、 服务贸易和知识产权贸易。1、电子商务是一种采用最先进信息 技术的买卖方式。2、电子商务实质上形成了一个虚拟的市场交 换场所。3、对电子商务的理解,应从“现代信息技术“和“商务“ 两个方面考虑。4、电子商务不等于商务电子化。 4. 4.简述传统营销渠道与网络营销渠道的联系与区别。简述传统营销渠道与网络营销渠道的联系与区别。 4.与传统营销渠道一样,以互联网作为支撑的网络营销渠道也应具备 传统营销渠道的功能。网络营销渠道的功能则是多方面的,首先,网 络营销渠道是信息发布的渠道,企业的概况和产品的质量、种类、价 格等,都可以通过这一渠道告诉用户;其次,网络营销渠道是销售产 品、提供服务的便捷途径,用户可从网上直接选购自己所需的商品, 并通过网络支付款项;第三,网络营销渠道是企业间洽谈业务、开展 商务活动的场所,也是进行客户技术培训和售后服务的途径, 并且还 是与用户进行交流的通道。传统的间接分销渠道销售产品, 必须 依靠中介机构,而且产品由生产单位流转到最终用户手中, 中介机构 常常不止一个。中介机构越多,流通费用就越高,产品的竞争能力也 就在这种流转过程中逐渐丧失了; 网络的间接分销渠道完全克服了传 统间接分销渠道的上述弱点。 试卷二 一、操作题 实践名称:实践名称: 网络操作网络操作 实践项目:实践项目: 1 1、将、将 设置为可信站点。设置为可信站点。 2 2、网页保存在历史记录中的天数为、网页保存在历史记录中的天数为 3030 天。天。 3 3、设置使用磁盘的空间为、设置使用磁盘的空间为 170mb170mb。。 实践要求:实践要求: 1 1、将、将 设置为可信站点。设置为可信站点。 2 2、网页保存在历史记录中的天数为、网页保存在历史记录中的天数为 3030 天。天。 3 3、设置使用磁盘的空间为、设置使用磁盘的空间为 170mb170mb。。 二、分析题 1. 1.简述物流的分类。简述物流的分类。 1.按照作用分类:1.供应物流、2.销售物流、3.生产物流、4.回收物流、 5.废弃物流;按照物流活动涉及的空间和范围不同,可以将物流分类 为地区物流、国内物流和国际物流;按照物流系统的性质对物流进行 分类,又可以分为社会物流、行业物流和企业物流三大类。 2. 2.电子商务有哪些物流模式。电子商务有哪些物流模式。 2.构建我国电子商务物流系统,可以有以下三种模式:一是电子商务 与传统商务共用一套物流系统; 二是由电子商务企业组建自己的物流 系统; 三是电子商务企业将所有的物流业务以外包的形式委托第三方 物流企业运作。所谓第三方物流是指根据供应商或销售商的委托, 由 供应商和销售商以外的第三方负责对物流的中间环节进行有效管理, 提供从货源供应到最终商品销售之间的全方位物流服务, 这是适应电 子商务的全新物流模式——物流代理,物流代理(Third Party Logistics,缩写为 TPL,即第三方提供物流服务)的定义为: “物流渠 道中的专业化物流中间人,以签订合同的方式,在一定期间内,为其 他公司提供的所有或某些方面的物流业务服务。 ” 3. 3.简述电子支付的几种方式。简述电子支付的几种方式。 3.电子货币类——电子现金电子信用卡类——智能卡、借记卡、 电话卡等电子电子支票类——电子支票、 电子汇款、电子划款等 4. 4.简述网络促销的实施程序。简述网络促销的实施程序。 4.根据国内外网络促销的大量实践,网络促销的实施程序可以由六个 方面组成。1.确定网络促销对象2.设计网络促销内容3. 决定网络促销组合方式4.制定网络促销预算方案5.衡量网络 促销效果6.加强网络促销过程的综合管理 试卷三 一、操作题 实践名称:实践名称: 网上查找信息网上查找信息 实践项目:实践项目: 1 1,登录搜狐网站,下载首页顶部的搜狐,登录搜狐网站,下载首页顶部的搜狐 logologo 图片,保存到图片,保存到 D:\D:\自己自己 姓名目录下。姓名目录下。 2 2,点击教育栏目,再点击就业,把就业栏目推介中的文字复制到记,点击教育栏目,再点击就业,把就业栏目推介中的文字复制到记 事簿或写字板文件,保存到事簿或写字板文件,保存到 D:\D:\自己姓名目录下。自己姓名目录下。 实践要求:实践要求: 1 1,登录搜狐网站,下载首页顶部的搜狐,登录搜狐网站,下载首页顶部的搜狐 logologo 图片,保存到图片,保存到 D:\D:\自己自己 姓名目录下。姓名目录下。 2 2,点击教育栏目,再点击就业,把就业栏目推介中的文字复制到记,点击教育栏目,再点击就业,把就业栏目推介中的文字复制到记 事簿或写字板文件,保存到事簿或写字板文件,保存到 D:\D:\自己姓名目录下。自己姓名目录下。 二、分析题 1. 1.在实际生活中选择一种商品,说明网络市场调查过程的管理与控在实