4星级酒店评分标准

四星级酒店的评定标准 各级饭店规定分数： 一星级饭店 80 分；二星级饭店 120 分；三星级饭店 220 分；四星级饭店 300 分；五星级饭 店 330 分。. 中华人民共和国涉外旅游饭店设施设备评分表 1、地理位置、环境、建筑物装修 +20 101、地理位置 1011、位置极好，处于市中心或旅游风景区或交通极为便利的地段。8 分；位置较好 5 分； 位置一般 1 分。 8 102、环境 1021、有庭院和花园 5 分；有庭院或花园 3 分。 103、停车场8 1031、饭店自备停车楼或停车场，其面积能停放不少于 15％客房的汽车 8 分；在饭店 100 米方圆内可停放汽车，其面积能停放不少于 15％客房的汽车 5 分；在饭店 200 米方圆内可 停放汽车，其面积能停放不少于 15％客房的汽车 3 分；饭店附近有回车线 1 分。 104、建筑布局 4 1041、 建筑布局合理， 与管理和服务要求相适应6 分； 建筑布局基本合理 2 分。 2、设施设备 201～202、前厅 +31 2011、前厅面积 0.8 平方米/间或更大 6 分；0.6 平方米/间或更大 4 分；0.4 平方米/间或更大 2 分。 6 2012、采用大理石材料装修地面和墙面5 分；采用优质木地板和墙板4 分；采用满铺地毯、 墙面使用喷涂材料或墙纸3 分； 采用水磨石地面， 墙面使用喷涂材料或墙纸1 分。 5 2013、天花采用玻璃天花或原结构天花 5 分；采用木笼天花 3 分；采用石膏板或塑料板 1 分。 3 2014、有可供客人休息的座位及茶几，吸烟区备烟缸2 分。 2 2015、灯具款式豪华，照明充足并与前厅风格协调 2 分；有充足照明灯具 1 分。 2 2016、摆放花木及有民族特色的装饰品2 分；摆放花木或有民族特色的装饰品1 分。] 2 2017、有旅行团行李专用通道5 分。 5 2018、有旅行团专用通道5 分。 5 2019、有可供客人开启存放的雨伞架1 分。 1 2020202～204 客房 +82 2021、80％标准间客房净面积(不含卫生间)20 平方米或更大 10 分；18 平方米或更大 6 分； 16 平方米或更大 4 分；14 平方米或更大 3 分；12 平方米或更大 2 分；小于12 平方米 1 分。 10 2022、标准间高度 3 米或更大 4 分；2.7 米或更大 2 分。 2 2023、客房装饰豪华 6 分；客房装饰较好 3 分；客房装饰一般 1 分。 6 2024、客房使用优质木家具(红木、油木、水曲柳等)8 分；客房使用木盒板家具 5 分；客房 使用塑料家具 2 分。 5 2025、灯具(每物 1 分，共6 分)台灯；镜灯；落地灯；床头灯(每床一个)；夜灯；走廊灯。6 2026、单人软床垫 1.90 米×1.30 米或更大 6 分；1.90 米×1.20 米或更大 4 分；1.90 米×1.00 米或更大 2 分；小于 1.90 米×1.00 米 1 分。 6 2027、床头柜有八种功能或更多4 分；有5 种功能或更多 3 分；有2 种功能或更多 2 分；普 通床头柜 1 分。 3 2028、每物 1 分，共 13 分：门镜；门铃；沙发椅或扶手椅(每床一个)；茶几；写字台；座 椅；梳妆镜；行李架；床头板；全身镜；字纸篓；专用小酒吧；艺术品。 11 2029、衣橱进深不小于 50 厘米，长度不小于 120 厘米 4 分；进深30 厘米或更大，长度不小 于 100 厘米 2 分。 4 2030、衣架每床不少于两个西服衣架、两个裙架、两个普通衣架 1 分。 1 2031、隔音良好，不受室外噪声干扰 2 分；隔音一般，室外噪声小 1 分。 2 2032、18 寸彩色电视机或更大 4 分；16 寸彩色电视机或更大 3 分；14 寸彩色电视机或更大 2 分；有电视机 1 分。 4 2033、 100％客房有微型酒吧 6 分； 70％客房有微型酒吧 4 分； 50％客房有微型酒吧 2 分。 4 2034、微型酒吧软饮料不少于 8 个品种，烈性酒不少于 5 个品种 5 分；软饮料不少于 5 个品 种，烈性酒不少于 3 个品种 4 分；软饮料不少于 5 个品种 2 分。 4 2035、80％以上客房有阳台 4 分；50％以上客房有阳台 2 分；30％以上客房有阳台 1 分。 4 2036、50％以上房间有保险柜 4 分；30％以上房间有保险柜 3 分。 4 2037、饮具、烟具(至多 3 分，少 1 项扣 1 分)：暖瓶；凉水瓶；茶杯；凉水杯；茶叶；烟灰 缸；火柴。 3 2038、文具(至多 5 分，少 1 项扣 1 分)：文具夹；信封；信纸；笔；价目表；洗衣单；服务 指南；信笺。 5 2039、客用品(每物 1 分，共 6 分)：针线包；电话簿；洗衣袋(每床一个)； “请勿打扰”及“请 及时清扫房间”的挂牌或指示灯；擦鞋用具；非常出口指示图(应在门上)。 4 2040、卧具(必备品不计分，少1 项扣 1 分)：枕头；枕套；床单；被单；床罩；毛毯；备用 毛毯或薄棉被，特殊地区除外。 205～205、卫生间| +41 2051、卫生间面积 6 平方米或更大 10 分；5 平方米或更大 6 分；4 平方米或更大 4 分；小于 4 平方米 2 分。 2 2052、卫生间全部采用大理石材料装修6 分；部分采用大理石 4 分；采用釉面瓷砖材料装修 2 分；采用水磨石或马赛克材料装修1 分。4 2053、卫生间布局合理 2 分。 2 2054、照明良好 2 分。 2 2055、通风良好 2 分。 2 2056、装修精致 4 分；装修一般 1 分。 4 2057、低噪声高级恭筒 2 分；普通恭筒 1 分。 2 2058、高级浴缸 2 分；普通浴缸 1 分。 2059、可调节水流的淋浴喷头2 分；普通淋浴喷头1 分。 2 2060、(标准间)每床浴缸面盆 2 分；(标准间)两床浴缸面盆 1 分。 1 2061、冷热混合水嘴 2 分；喷头水嘴 1 分。 2 2062、其它(每物 1 分，共 7 分)：梳妆镜；浴帘；电话副机；晾衣绳；110/220V大于插座； 浴巾架；吹风机。 6 2063、客用品(每物 1 分，共 7 分)：浴液；洗发液；牙刷牙膏；擦手纸；浴帽(每床一个)； 浴衣(每床一个)；小方巾(每床两个)。以下为必备品，不计分数：小浴巾 (每床一个)；大浴巾 (每床一个)；蹋脚巾；卫生纸；卫生袋；纸篓；香皂；漱口杯。 7 2064、客房电话：程控电话2 分；纵横式电话 1 分。 2 2065、 电话功能： 客房内可直拨国际长途3 分； 客房内可直拨国内长途2 分。 3 301～302、餐厅、酒吧、厨房 +54 3011、装修精致 8 分；装修较好 5 分；装修一般 3 分。8 3012、采用优质家具(红木、油木、水曲柳等)5 分；采用较好家具(喷头木制家具)3 分；采用 一般塑料家具 1 分。;3 3013、餐厅有豪华灯具，能创造豪华气氛5 分；餐厅有高级灯具，你创造较好气氛3 分；餐 厅有普通灯具，气氛一般1 分。, 5 3014、每增加能形成一个菜系的餐厅加2 分，至多 8 分。` 2 3015、餐