王府井兰州店开业仪式
兰州王府井百货开业庆典仪式构想 一、目标:向兰州人民展现王府井百货的企业风采,体现“一团火”企业精神。以饱满的精神面貌、全心奉献的服务精神亮相兰州。 二、庆典小组设置 总指挥:林总 副总指挥:郑总 具体分工如下: 小组设置 主要负责部门 组长 工作职责 筹备宣传组 市场营销部 总经办 李 慧 康店桂 负责庆典前期的策划、文案、人员邀请、媒体协调、现场气氛布置、物品购置等项工作。商场内外的视觉设计和实施、庆典摄影,向新闻媒体单位提供通稿 负责向集团公司报社提供稿件,同时负责对开业后发文、摄像、收集、整理、归档。 嘉宾的邀请,确定嘉宾人数,请柬的发递 会务接待组 总经办 业务部 康店桂 李红霞 负责接待参加典礼的政府领导。负责各项人员调控、协调、庆典签到、礼品发放,各种资料的档案收集等工作。(名单确定及分类) 接站票物、送站、住宿、吃饭等 采购部 各采购部经理 各采购部负责供应商接待 员工组织组 人力资源部 康店桂 负责庆典员工方队的训练、组织。 安全保障组 安全保卫部 马超远 负责典礼当天现场以及商场内部的场地分位、安全保卫、车辆调度(重要来宾及车辆安排)、人员分流、后勤保障等。 安全保卫的应急方案。 三、庆典时间地点: a) 典礼时间:2009年8月22日或8月29日 b) 地点: 兰州王府井百货门前广场 四、开业庆典仪式流程: 第一部分:开业宣传 一、广场宣传 时 间 2009年8月18日-23日或21-30日 地 点 门前广场及周边明显导示 内 容 周边宣传内容开业庆典时间、主要活动及王府井企业文化、企业精神、企业理念的宣传(以文字形式为主)。 备 注 历届国家重要领导人视察王府井、提词、王府井特色服务图片展。 分 工 搜集资料(营销策划部)、水牌设计及粘贴(视觉策划) 二、开业当日火炬传递 l 主题:发扬“一团火”精神 根植真诚火种; l 目的及意义: 1. 是北京王府井百货集团“一团火”精神永燃不灭、脉脉相传的象征,同时是兰州王府井百货新火初燃、生命力旺盛的标志; 2. 传播王府井企业文化,让新的王府井百货人感受“一团火”的热情,培养其对公司的感情,树立其主人翁精神; 3. 表达公司对员工的尊重,对顾客服务真诚的承诺; 4. 整个过程在店歌中庄重、神圣,让新员工为做王府井人引以为豪,让媒体耳目一新; l 时间 :2009年8月28日 上午8:30; l 场地 :卖场负一层至五层主通道; l 主持人: xxxxx l 参加活动人员:集团领导、兰州店领导、火炬手、员工(若干)、主持人 l 火炬传递流程: 5. 8:10准备; 8:20 就位 各楼层营业员在负一层至五层分成左右两路按传递路线列队,面向主通道,每人一块地砖,所有员工标准站姿,不得交谈; 6. 8:30开始 主持人:各位领导、各位员工:火炬传递仪式马上就要开始了,我们的开业庆典仪式就从今天的火炬传递仪式开始,等一下火炬由集团领导XXX亲自交给兰州王府井百货总经理林惟先生,林总传给郑新华副总,再由郑总交给火炬手,火炬手会高举火炬逐层传递到您们的手中。这把火炬是“一团火”服务精神的火种,是我们自己的火种,需要我们共同的努力来助燃,同时包含了集团领导和公司领导对我们的期望。下面请集团领导讲话。(一分钟) 7. 集团领导讲话:亲爱的员工们:首先道一声,辛苦了!经过了一百多个日日夜夜的精心准备,今天我们兰州王府井百货终于开业了!兰州王府井百货顺利开业离不开大家的努力,今后王府井百货的繁荣更需要诸位的打拼。今天的仪式是我们王府井的传统仪式,是王府井百货举行的第20次火炬传递,这把火炬是王府井百货“一团火”精神的象征,是王府井百货的标志,今天这团火传到了兰州,我相信我们兰州王府井百货的员工能把“一团火”精神发扬光大,创造我们兰州王府井百货辉煌的明天。现在我宣布兰州王府井百货火炬传递仪式开始。(1分钟) 8. 传递:广播室放“一团火”店歌,开始播送广播词,火炬传递开始。 l 火炬传递顺序:集团领导(xx领导)→兰州店领导→火炬手→一层员工→火炬手→二层员工→火炬手→三层员工→火炬手→四层员工→火炬手→五层员工→火炬手→负一层→火炬手→返回会场; l 火炬传递特别提示: 1) 火炬手双手从郑总手中接过火炬走进卖场,传给营业员后到一层滚梯口等待本楼层传递结束。 2) 营业员双手从火炬手中接过火炬,逐个传递; 3) 每一层结束后,火炬手高举火炬从滚梯上楼,出滚梯口传于营业员; 4) 五层火炬传递直接至负一层,负一层火炬手接过火炬按原路线上楼至会场等待,经过路线可视;营业员行注目礼; 5) 传递火炬的同时,有一名工作人员拿步话机,随时与广播室联络,将火炬传递的地点告知广播员,以进行同步的广播。 l 火炬传递路线:如图所示(见附件) 9. 9:00结束 主持人:现在火炬已经传回到一层大厅,火炬传递仪式结束,各楼层营业员归位,准备迎宾。各楼层抽出二十个人,由人力资源部负责,卖场经理配合从侧门带至广场准备宣誓; 10. 员工组织:各卖场经理、人力资源部; 11. 火炬传递仪式广播词见附件1 12. 物品准备:对讲机、火炬、麦克风**负责;音乐磁带、广播词广播室人员负责; 13. 摆放到位后,需重新计算时间。 14. 仪 式 广 播 词: 象征着王府井百货无私奉献精神的“一团火”火炬传递仪式,又一次在“美丽的金城”,—兰州王府井百货开始了。 两簇跳动的火焰,一种永恒的精神! “一团火”火炬由北京王府井百货集团xx领导,郑重地交给兰州王府井百货有限责任公司林惟总经理,林总微笑着高举火炬向在场的员工点头示意后,郑重地转交给火炬手。(火炬手高举火炬,伴随着“一团火”之歌,现在正按传递路线向前行进) 一层: 商场一层主要经营化妆品、香水、黄金珠宝、钻饰配饰、钟表眼镜、男女鞋、箱包皮具等。极富品位的殿堂氛围与设计师精美的作品交相辉映,无言倾诉着兰州王府井百货——浪漫优美的个性视界,任由您选择可以表达自我的装饰。 国内、外名牌荟萃 、时尚风行的商品琳琅满目,总有一款适合您。兰州王府井百货,大都市的流行时尚百货,浪漫优美就在您的身边! 二层: 象征着我们生生不息的“一团火”火炬已直奔二楼。二楼员工翘首企盼,在开业的大喜日子里,二楼的员工喜出望外,他们的信心无比坚定,决心为王府井百货增光添彩。“一团火”的灿烂来自王府井人的辛勤耕耘,浸透着老一代王府井人的辛勤汗水。让我们继续发扬“一团火”的光荣传统,向更高的标准进军。 商场二层是青春女装、配装配饰、美容美发等多功能复合空间,集成了个性化服装定制服务区及品味生活休闲吧,在此,王府井百货与追求品味、追求独特自我展现、自我实现的顾客群体亲密互动,倾听他们的声音,实践他们的梦想,携手铸就创意生活之典范;在此,王府井百货成为一种优雅的、