车辆管理制度范本

XXXXXX 有限公司有限公司车辆管理制度车辆管理制度第一节第一节总则总则第一条在公司平台营运车辆必须经有关部门检验符合运营条件，已办理《深圳市网络预约出租汽车运输证》且在有效期内，车容车貌达标后方可上线运营。上线运营车辆必须建立完备的营运车辆档案，一车一档，做到内容详实、完整。第二条车辆不准带病投入营运，车辆的制动、轮胎、转向、灯光、雨刮器、传动系统等必须随时处于良好的技术状态。第三条按时按规定进行车辆的维护保养，按时参加车辆的年审，定期检车。未检车辆或逾期未保养车辆和存在安全隐患车辆不得参加营运；营运车辆必须按照公司的规定参加各项保险，定期检车、按时做二级保养，安全运营，车内应至少配备一个在有效期内的灭火器。如在营运过程中，发生重大交通事故，应在 XX 分钟内告知公司安全管理人员，如有人员受伤，及时拨打救助电话。第四条车辆自检应真正落实到每次的出车前、行车途中和收车后的车况检查，对发现的隐患和问题，应及时排除故障，使车辆随时保持技术状况良好。第五条营运车辆应该保持车容车貌符合规定，坐垫套按时更换，计价功能正常，车辆技术状况良好，各种服务标示齐全有效。雨雪天气情况时，在雨雪停止 4 小时后，恢复车容车貌达标标准。第六条营运车辆严禁无本车服务资格（网络预约出租汽车驾驶员证）人员驾驶，车辆运营证照随车携带，并定期接受审验。驾驶员在工作期间必须按季节第 1 页共 9 页着行业统一服装，遵章守纪，文明服务，不拒载、不并客、不绕行，按规定标准收费，并主动出具车费发票，并按规定在出租车内安装防伪标签、粘贴车辆收费标准，安装车辆卫星定位系统，不得在车内外安装或粘贴各种未经批准的设备、广告帖等。第二节第二节车辆准入和上线前管理车辆准入和上线前管理第一条车辆准入接入平台的车辆应符合《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》（交通运输部工业和信息化部公安部商务部工商总局质检总局国家网信办令 2016 年第 60 号）及《深圳市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》对于拟从事网约车经营的车辆的要求，并取得深圳市交通主管部门颁发的《网络预约出租汽车运输证》。根据深圳市出租汽车市场状况和运行条件，并考虑车辆的舒适性、可靠性、经济性以及维修方便性因素，接入车辆必须符合以下规定： 1、在深圳市登记注册的 7 座以下乘用车，车辆所有人为企业或者个人，且车辆在检验有效期内;纯电动小汽车车辆为轴距 2650 毫米以上；燃油小汽车轴距 2700 毫米以上、排量 1750 毫升以上；混合动力小汽车轴距 2700 毫米以上。 2、安装符合国家、广东省、深圳市技术标准或者技术规范，具有行驶记录、车辆卫星定位、应急报警等功能的车载终端； 3、车辆技术性能符合运营安全相关标准要求，操纵性能良好，配备液压助力装置，配置 ABS 防抱死制动系统，每个座位均配备安全带。 4、不得违反规定安装顶灯、空载灯等巡游出租汽车服务专用设施设备，车辆外观颜色和标识不得与巡游出租汽车相同或者近似。第 2 页共 9 页 5、车辆使用性质登记为预约出租客运。 6、车辆尾气排放应当符合国家和深圳市有关标准。 7、车辆内部干净整洁，配置免费纸巾、矿泉水等物资。第二条上线前管理 1、车辆准入条件车辆具有服务所在地出租汽车行政主管部门颁发的《网络预约出租汽车运输证》，并在有效期内。 2、车辆核查 XX 各经营地分公司为主，XXXXX 各分公司工会为辅，负责核查当地加入 XX 平台的车辆，总部客户服务部进行监督。 2.1核查证件是否符合国家《网络预约出租汽车经营服务管理》（暂行办法）和当地出台的各地方性法规。 2.2检查驾驶员信息是否与平台注册信息一致。 2.3核查注册资料是否真实有效，人车是否一致。第三节第三节车辆技术管理车辆技术管理第一条车辆技术档案的建立与管理 1、接入平台的车辆从线上注册到退出平台注销全过程的技术管理，应系统记入车辆技术档案。技术档案应认真填写，妥善保管，记载及时、完整和准确，不得任意更改。 2、平台车辆技术档案的主要内容包括：车辆基本情况和主要性能、运行使用情况、主要部件更换情况、检测和维修记录、以及事故处理记录等。第 3 页共 9 页 3、建立健全营运车辆档案，一车一档，做到内容详实、完整、连续，整齐美观； 4、车辆必须保持内外卫生、整洁、车容美观、车况良好，运营服务设施及标志齐全统一，计价功能正常、座套干净，符合营运出租车管理规范； 5、不准带病投入营运，车辆的制动、轮胎、转向、灯光、雨刮器、传动系统等必须随时处于良好技术状态； 6、车辆使用者要在每月 XX 日前将车辆的月行程里程、保养维修、肇事情况上报公司营运部门登记，由营运部门负责人核实后填写车辆技术登记。按时参加车辆的年审，未检车辆或逾期保养车辆和存在安全隐患不得参加营运； 7、车辆自检应真正落实到每次的出车前、行车途中和收车后的车况检查，对发现的隐患和问题，应及时排除故障，使车辆随时保持技术状况良好； 8、营运车辆严禁无本车服务资格证人员驾驶； 9、符合其它有关规定。第二条车辆维修及保养一、车辆检查 1、司机平时出车前后要做好检查，严禁带病营运，一经发现，视情况轻重进行处罚； 2、公司每季将结合行业管理部门的“车容车貌达标检查”工作定期或不定期的对车辆进行检查，车辆技术状况必须达到以下标准： 2.1车辆号牌齐全、清晰，安装位置正确，无遮挡物； 2.2灯光、喇叭、雨刮器、观后镜等装置齐全有效； 2.3发动机汽缸工作正常，无异响、漏油、漏水等现象；第 4 页共 9 页 2.4转向装置操作灵活，无过紧或过松现象，高速行驶时车辆不会出现跑偏或摆头现象； 2.5制动系统良好，符合国家制动规范要求，前后四轮的定位准确； 2.6车辆各种线路完好，接放安全牢固； 2.7轮胎保持良好，轮胎胎冠上的花纹深度不得少于 3.2mm； 2.8其他部件符合安全行车标准。 3、网约车车主要对车辆做好详细的检查，如有故障，做到以下四点： 3.1到底出现了什么故障？ 3.2引起这个故障的根本原因是什么？ 3.3有那几种解决办法？ 3.4你认为用那种方法合适？二、车辆修复后的出厂检查１、车辆维修完毕后要认真检查，保证彻底修复完成；２、由网约车车主本人对该车进行验收，验收合格后，记录详细的出厂日期、公里数、维修项目、配件单、结算单、保修日期或保修里程。三、每周例行养护制度 1、检查机油油面的高度。检查的条件：发动机水温需要达到80°Ｃ以上，使发动机不运转，车辆处于水平位置，等待３至５分钟后，拔出油尺，用干净的针织布或棉丝将其擦拭干净后，再将油尺插到底，然后拔出油尺检查其油面的位置。 2、检查其它各种液面的高度，发现问题，应及时解决。 3、检查备胎的气压情况，标准气压值见油箱盖处。一般情况下，轿车的轮胎气压一般为 2.3-2.5 巴，备胎 2.5-2.9 巴。具体数值需参照主机厂的要求。第 5 页共 9 页 4、检查全车外部的灯光情况，特别是后部刹车灯，如有灯泡不亮，应及时更换。 5、以上养护必须在每周检查一次。做到有病