管理学考试试卷及答案

管理学考试试卷及答案 【篇一：管理学期末考试题综合】 （每小题（每小题 3 3 分，共分，共 1818 分）分） 1. 1.管理的核心是管理的核心是( d )( d ) a. a.决策决策 b. b.领导领导 c. c.激励激励 d. d.处理好人际关系处理好人际关系 2. 2.霍桑实验的结论中对职工的定性是（霍桑实验的结论中对职工的定性是（ b b ）） a a．经济人．经济人 b b．社会人．社会人 c c．自我实现人．自我实现人 d d．复杂人．复杂人 3. 3.古典管理理论阶段的代表性理论是古典管理理论阶段的代表性理论是( a )( a ) a. a.科学管理理论科学管理理论 b b 行政组织理论行政组织理论 c.c.行为科学理论行为科学理论 d. d.权变理论权变理论 4. 4.直线型组织结构一般只适用于（直线型组织结构一般只适用于（ b b ）） a a．需要按职能专业化管理的小型组织．需要按职能专业化管理的小型组织 b b．没有必要按职能实现专业．没有必要按职能实现专业 化管理的小型组织化管理的小型组织 c c．需要按职能专业化管理的中型组织．需要按职能专业化管理的中型组织 d d．需要按职能专业化管理的．需要按职能专业化管理的 大型组织大型组织 5. 5.双因素理论中的双因素指的是（双因素理论中的双因素指的是（ d d ）） a. a.人和物的因素人和物的因素 b. b.信息与环境信息与环境 c. c. 自然因素和社会因素自然因素和社会因素 d. d.保健因素与保健因素与 激励因素激励因素 6. 6.专业化管理程度高专业化管理程度高, ,但部门之间协调性比较差但部门之间协调性比较差, ,并存在多头领导现象并存在多头领导现象. . 这是哪类组织结构类型的特点？（这是哪类组织结构类型的特点？（b b）） a. a.直线制直线制 b. b.职能制职能制 c c 直线职能制直线职能制 d. d.事业部制事业部制 e. e.矩阵制矩阵制 二、判断题（每小题二、判断题（每小题 2 2 分，共分，共 2020 分）分） 2. 2.需求层次论是激励理论的基础理论。需求层次论是激励理论的基础理论。 ( √ )( √ ) 3. 3.决策最终选择的一般只是满意方案，而不是最优方案。决策最终选择的一般只是满意方案，而不是最优方案。 ( √ )( √ ) 4. 4.管理幅度是指一个管理者直接指挥下级的数目管理幅度是指一个管理者直接指挥下级的数目. . 管理幅度应该适当管理幅度应该适当 才能进行有效的管理才能进行有效的管理. ( √ ). ( √ ) 6. 6.管理的效益原理认为管理的效益原理认为: :管理工作都应该力图以最小的投入和消耗管理工作都应该力图以最小的投入和消耗, ,获获 取最大的收益取最大的收益. ( √ ). ( √ ) 7. 7.最小后悔值决策方法中的后悔值就是机会损失值最小后悔值决策方法中的后悔值就是机会损失值. ( √ ). ( √ ) 10. “10. “胡萝卜加大棒胡萝卜加大棒” ”是泰勒制的管理信条。是泰勒制的管理信条。 ( √ )( √ ) 三、多选题（每小题三、多选题（每小题 5 5 分，共分，共 3030 分）分） 1. 1.管理的二重性是指管理的管理的二重性是指管理的( ad )( ad ) a. a.自然属性自然属性 b. b.艺术性艺术性 c. c. 科学性科学性 d. d.社会属性社会属性 e. e.实践性实践性 2. 2.管理的主要职能包括管理的主要职能包括 ( abef ) ( abef ) a. a.计划计划 b. b.组织组织 c. c.指挥指挥 d. d.协调协调 e. e.领导领导 f. f.控制控制 3. 3.管理的主要技能包括管理的主要技能包括 ( acd ) ( acd ) a. a.人际人际 b. b.诊断诊断 c. c.概念概念 d. d.技术技术 4. 4.电子会议决策方法的主要优点有电子会议决策方法的主要优点有( acd )( acd ) a. a.诚实诚实 b. b.先进先进 c. c.匿名匿名 d. d.高效高效 5. 5.目标管理的特点包括有目标管理的特点包括有 ( acd ) ( acd ) a. a.以目标我中心以目标我中心 b. b.严格监督严格监督 c. c.自我参与自我参与 d d 自我控制自我控制 6. 6.控制工作的基本工作内容包括（控制工作的基本工作内容包括（ abc ) abc ) a. a.确定控制标准确定控制标准 b. b.衡量工作绩效衡量工作绩效 c. c.纠正工作偏差纠正工作偏差 四、简答题（每小题四、简答题（每小题 1616 分，共分，共 3232 分）分） 1 1、现代管理理论的发展趋势是怎样的？、现代管理理论的发展趋势是怎样的？ 答：现代管理理论的发展趋势，现简述如下：答：现代管理理论的发展趋势，现简述如下： (1 (1）、战略管理步入了新的发展阶段；）、战略管理步入了新的发展阶段； （（2 2）、人本管理的思想得到极大的丰富的发展；）、人本管理的思想得到极大的丰富的发展； （（3 3）、组织的变更具革命性；）、组织的变更具革命性； （（4 4）、管理信息化成为企业和社会普遍追求的目标；）、管理信息化成为企业和社会普遍追求的目标； （（5 5）、知识管理将成为新时代管理的焦点。）、知识管理将成为新时代管理的焦点。 2 2、如何理解人本原理？如何实现以人为中心的管理？、如何理解人本原理？如何实现以人为中心的管理？ 答：管理作为一种社会活动，是以人为本来进行的。人是管理中最答：管理作为一种社会活动，是以人为本来进行的。人是管理中最 活跃的因素，人既是管理的主体，又是管理的客体，人的积极性和活跃的因素，人既是管理的主体，又是管理的客体，人的积极性和 创造性的充分发挥，是现代管理活动成功的保证。因此，一切管理创造性的充分发挥，是现代管理活动成功的保证。因此，一切管理 工作均应以调动人的积极性、做好人的工作为根本。这就是现管理工作均应以调动人的积极性、做好人的工作为根本。这就是现管理 的人本原理。的人本原理。 人是管理的中心，人是管理的目的，民主管理是实现人是管理的中心，人是管理的目的，民主管理是实现“ “以人为中心以人为中心” ” 管理的最佳途径，它是以民主集中制的形式出现的，具体做法为：管理的最佳途径，它是以民主集中制的形式出现的，具体做法为： 先民主，再集中。先民主，再集中。 （（1 1）创造条件让职工通过正常的渠道，对本单位的管理活动提出合）创造条件让职工通过正常的渠道，对本单位的管理活动提出合 理化的建议，参加组织决策；理化的建议，参加组织决策； （（2 2）让员工参加管理工作；）让员工参加管理工作； （（3 3）职工监督管理机构和按理说者。它可以发挥领导者的作用与被）职工监督管理机构和按理说者。它可以发挥领导者的作用与被 管理工作者的积极参与结合起来。管理工作者的积极参与结合起来。 坚持人本原理是做好现代管理工作的基础和前提。在实行人本管理坚持人本原理是做好现代管理工作的基础和前提。在实行人本管理 原理时，应坚持能级原则、动力原则和行为原则。原理时，应坚持能级原则、动力原则和行为原则。 第一大