论企业行政管理的地位和作用

东北师范大学网络教育本科论文 论文题目：试论公司管理学的地位和作用 ： 指导教师： 学科专业： 行政管理专业 学号： 学习中心： 东北师范大学远程与继续教育学院 20162016 年 0404 月 独创性声明 本人对本文有以下声明： 1. 本人所呈交的论文是在指导教师指导下进行的研究工作及取得的研究成果，已按相 关要求及时提交论文稿件，最终形成本文； 2. 在撰写过程中主动与导师保持密切联系，及时接受导师的指导； 3. 本文符合相关格式要求，除文中特别加以标注的地方外，论文中单篇引用他人已经 发表或撰写过的研究成果不超过 800 字； 4. 本人本文成稿过程中不存在他人代写、抄袭或和他人论文雷同的现象。 论文作者签名： 日期：年月 摘要 人类进入崭新的阶段，法制观念不断加强，经济全球化不断加快，行政管理在企业管理 中的地位和作用不断提升，所以企业的行政管理需要进一步规范化和系统化，不仅能有效的 提升行政管理的效率，也会影响企业的生存和发展。本文研究了行政管理在企业管理的地位 和作用，分析企业管理中行政管理存在的问题，并论述了企业行政管理提高效率的对策。 关键字：关键字：行政管理管理效率 问题探讨对策 前言 管理的历史源远流长，有共同劳动就有管理，管理作为人类最基本的践活动之一，广泛 地存在于现实的社会生活之中，大至国家，小至企业，凡是由两个以上的人组成的，有一定 活动目的的组织，都离不开管理。人类历史的实践证明，有效的管理是一个组织走向成功的 基础之一。 一、企业行政管理的地位及作用 （一）（一） 行政管理在企业管理中的地位行政管理在企业管理中的地位 企业行政管理是企业管理与行政管理互相结合所产生的， 是行政管理在企业中的具体运 用。企业行政管理具有相当的特殊性。企业行政管理更注重内容和结果,缩短时间,并且与企 业的经济效益相对直接的联系在一起,更讲究实效。企业的行政管理往往根据企业实际情况, 对行政管理的诸多流程进行删减和调整 ,使之变得更为有效。企业行政管理工作具有灵活 性,。 所以在现代企业中，行政部门显得更为重要。 企业行政管理能够使企业健康、平稳有序的发展。行政管理的一个重要职责是可以解决 员工思想问题，了解其思想动态，进而正确引导其思想为企业营造积极向上的内部环境。 企业行政管理还能够增强企业的核心竞争力。在行政管理的正确引导与配合下，企业可 持续发展能力也大大提升。还能为企业不断提供新鲜血液，接受先进的管理理念与经营管理 技术，转化到生产中，使企业充满活力，在激烈的竞争中处于不败之地。 （二）行政管理在企业管理中的作用（二）行政管理在企业管理中的作用 行政管理在企业中主要有三大功能：管理、协调、服务；其中管理是主干，协调是核心， 服务是根本。 行政管理的实质其实就是服务。 企业的行政管理部门可以减轻领导和员工琐碎、 繁重的行政事务和生活琐事，全力投入生产经营之中，企业行政部门主要职责是研究公司的 发展战略，公司的组织架构，调配公司的各级干部，实施公司经营方针，解决公司所面临的 重大问题等等。 企业行政管理在企业管理中具有重要的地位和作用，但是，很多企业在行政管理中还存 在各种各样的问题，因此，分析企业在行政管理中存在的问题，对有效提高企业行政管理效 率的对策意义重大。 二、现行企业行政管理中存在的两种极端问题 （一）企业行政管理中存在“游击作风”（一）企业行政管理中存在“游击作风” 企业行政管理中，往往存在两种极端倾向。一种是“游击作风” ，完全凭主观意愿办事。 其主要表现在规章制度不系统不完整的企业中，企业各部门分工不明确、逐级授权不充分明 确，工作程序不能环环相扣；这样不仅无法调动干部员工的积极性、主动性和创造性，充分 发挥干部员工的价值，而且容易造成领导与被领导双方直接的隔阂与对立。由于企业没有成 文的“公道”和“规矩” ，使企业处于一片“打乱仗”状态，严重影响员工工作效率和士气， 造成对人、财、物的极大浪费。 （二）企业行政管理中存在“衙门习气”（二）企业行政管理中存在“衙门习气” 许多企业行政部门存在较重的“机关作风” ，行政管理干部根本不考虑企业的实际需求 和企业行政管理的特点，只搞形式主义、做表面文章，生搬硬套党政机关行政管理那一套， 不讲实效。这样企业的行政管理，不仅浪费精力、时间、人力、钱物；而且华而不实；把企 业的行政管理部门变成了旧时代的“衙门” 。这样对企业造成极大浪费，降低员工工作效率 和士气，影响企业效益。 企业行政管理中存在的问题以成为企业发展的绊脚石，如何解决这些问题，是摆在企业 管理者面前不容回避的问题。 三、提高企业行政管理效率的对策 （一）建立健全企业规章制度（一）建立健全企业规章制度 想要提高企业行政效率，就必须加强企业行政管理法规的建设，完善工作制度，以法律 和规章制度的形式促进企业行政效率的提高。 建立系统健康的企业规章制度是企业行政管理 的基础，企业行政部门必须认真严格的执行各项管理制度、岗位责任制度、工作程序等，从 而建立起企业行政部门的法治秩序。 （二）提高企业行政管理人员的素质（二）提高企业行政管理人员的素质 行政管理工作错综复杂。行政管理人员在企业中有着承上启下的作用，这就需要企业行 政管理人员具备相当高的素质。行政工作人员都必须努力提高自身素质，只有自己的能力和 水平不断得到提高，才能轻松应对繁重、琐碎的事务，提高组织管理的有效性，能够实现科 学而又艺术的管理。 （三）学习与借鉴国内外企业行政管理的新模式（三）学习与借鉴国内外企业行政管理的新模式 当前企业行政管理在方法上陈旧僵化，仅仅注重表面文章，无法调动员工的积极性。 必 须要切合实际， 这样才能提高企业行政管理人员的责任感， 科学地衡量管理人员的工作业绩， 有利于提高行政效率。 具体可以以下几方面进行探索： 1. 对与不同的行政管理层次提出不同的重点和要求。上层行政机关是追求社会总体效 率。重点从企业组织结构，协调监督等方面改进，提高效率。中层行政管理主管要根据上层 领导的意图和公司的发展战略，做好上下层的联络沟通工作。基层管理者是制定计划，充分 调动员工的积极性，使他们共同有效的努力去完成组织的目标。 2. 运用现代化管理工具。根据满足不同价值客户的个性化需求，提高客户对企业的忠 诚度。使客户价值不断为企业持续贡献，企业盈利能力就会得到全面的提升。将先进的信息 技术应用到企业的生产、经营和管理中，从数据中发现优质客户，不仅能改善与客户关系， 而且可以提高决策和运营能力，更好的改善绩效管理。创新改善业务模式．增加产品销售和 营业收入。 3. 建立“学习型企业” ，实施绩效管理。企业行政管理人员要有一颗不断进取的心，吸 收别人的长处，通过学习不断提高自身的素质，使自己的能力和水平不断得到提高。只要企 业能在物质激励、 精神激励上做到公平、 公正， 利于员工的职业成长和实现人生价值有帮助， 员工就会认同企业的管理方法。企业中上级与下级，部门与部门，员工与员工之间的沟通就 会和谐进行，企业的绩效目标就能够顺利的实现。例如：韦尔奇采用“活力曲线”进行员工 评估，对公司优秀员工给予股票期权、职业培训等奖励，对员工的激励从金钱和精神激励双 管齐下。行政中绩效管理运用的重点就是