汽车维修标准体系

汽车维修标准体系汽车维修标准体系 （（20152015 年）年） 目目录录 一、汽车维修标准体系结构图 40 二、汽车维修标准明细表 43 100 基础标准. 43 101 术语 43 102 分类与编码 43 200 服务标准. 43 201 企业条件 43 202 从业人员 44 203 服务质量 45 300 技术标准. 45 301 汽车修理 45 302 汽车维护 47 303 汽车检测与诊断 48 304 节能与环保 48 305 安全应急 49 306 信息化 49 400 产品标准. 50 401 维护与修理设备 50 402 检测与诊断设备 51 403 教学与培训设备 52 404 汽车用品 53 900 相关标准. 54 三、标准统计表 55 四、编制说明 . 56 （一）编制依据. 56 （二）编制目标. 56 （三）标准化需求 . 57 （四）标准体系构成 . 59 一、汽车维修标准体系结构图一、汽车维修标准体系结构图 注：标准体系类别说明 100 基础标准 分类号 101 102 标准类别 术语 分类与编码 标准类别内容说明 汽车维修术语等标准。 汽车维修相关的分类与编码规则等标准。 200 服务标准 分类号 201 202 203 标准类别 企业条件 从业人员 服务质量 标准类别内容说明 汽车维修业开业条件、摩托车维修业开业条件和综合性能 检测站的通用要求等标准。 从业人员技术水平要求和资格条件的标准。 维修业服务规范和考核评价方法、指标体系等标准。 300 技术标准 分类号 301 302 303 304 标准类别 汽车修理 汽车维护 汽车检测与诊断 节能与环保 标准类别内容说明 汽车维修竣工要求和修理技术条件等标准。 汽车的日常检查和各级维护技术规范等标准。 汽车检测试验方法等标准。 新能源汽车应用、维修能耗控制、汽车维修废弃物处理以 及维修节能评价等方面的标准。 305 306 安全应急 信息化 安全评价、安全规程和安全生产建设要求等标准。 汽车维修行业的统计、数据分析及信息化应用等标准。 400 产品标准 分类号 401 标准类别 维护与修理设备 标准类别内容说明 汽车维护和修理相关的设备标准，如汽车举升机、汽车喷 烤漆房、轮胎拆装机等产品类标准。 汽车检测和诊断相关的设备标准，如汽车排气分析仪、前 402检测与诊断设备 轮定位仪、汽车底盘测功机、汽车悬架装置检测台等产品 类标准。 403教学与培训设备 汽车维修教学及维修培训设备类的标准，如汽车电器教学 设备等产品类标准。 汽车清洁、保养、维护用品类的标准，如电喷汽车喷油嘴 清洗液、汽车上光蜡、汽车风窗玻璃清洗液等产品类标准。 404汽车用品 900 相关标准 分类号标准类别标准类别内容说明 汽车维修行业经常使用到的相关标准，主要有机动车运行 900相关标准 安全技术条件、汽油以及柴油机油换油指标、道路运输车 辆燃料消耗量检测评价方法等标准。 二、汽车维修标准明细表二、汽车维修标准明细表 100100 基础标准基础标准 101101 术语术语 序号序号 1 标准体系标准体系 编号编号 101.1 标准号标准号 GB/T 5624-2005 标准名称标准名称 汽车维修术语 宜定宜定 级别级别 实施日期实施日期 国际国外标准号国际国外标准号 及采用关系及采用关系 被代替标准号被代替标准号 或作废或作废 GB/T 5624-1985 备注备注 已申报 2015 年 国家标准修订 2005-12-01 102102 分类与编码分类与编码 序号序号 2 3 标准体系标准体系 编号编号 102.1 102.2 标准号标准号标准名称标准名称 汽车维修配件编码规则 汽车维修设备分类及编码规则 宜定宜定 级别级别 JT/T JT/T 实施日期实施日期 国际国外标准号国际国外标准号 及采用关系及采用关系 被代替标准号被代替标准号 或作废或作废 备注备注 计划号 JT 2014-74 200200 服务标准服务标准 201201 企业条件企业条件 序号序号 标准体系标准体系 编号编号 201.1 标准号标准号标准名称标准名称 汽车维修业开业条件第 1 部 分：汽车整车维修企业 汽车维修业开业条件第 2 部 分：汽车专项维修业户 汽车综合性能检测站能力的通用 要求 摩托车维修业开业条件 机动车维修救援服务执业条件 宜定宜定 级别级别 实施日期实施日期 国际国外标准国际国外标准 号及采用关系号及采用关系 被代替标准号被代替标准号 或作废或作废 GB/T 16739.1~ 16739.2-1997， GB/T16739.1-2004 备注备注 4GB/T 16739.1-2014 JT/T 2015-01-01 5 6 7 8 201.2 201.3 201.4 201.5 GB/T 16739.2-2014 GB/T 17993-2005 GB/T 18189-2008 2015-01-01 2005-12-01 2009-04-01 GB/T 16739.3-1997 GB/T 16739.2-2004 GB/T 17993-1999 GB/T 18189-2000 计划号 计划 2017 年立 项 202202 从业人员从业人员 标准体系标准体系 编号编号 202.1 宜定宜定 级别级别 国际国外标准号国际国外标准号 及采用关系及采用关系 被代替标准号被代替标准号 或作废或作废 序号序号标准号标准号标准名称标准名称 机动车维修从业人员从业资格条 件 实施日期实施日期备注备注 已申报2015年国 家标准修订 9GB/T 21338-20082008-07-01 序号序号 标准体系标准体系 编号编号 202.2 202.3 202.4 标准号标准号标准名称标准名称 机动车维修技术人员从业资格培 训技术要求 公共汽电车修理工岗位操作规程 纯电动汽车电控系统维修人员资 格条件 上门汽车维修服务人员服务能力 要求 宜定宜定 级别级别 实施日期实施日期 国际国外标准号国际国外标准号 及采用关系及采用关系 被代替标准号被代替标准号 或作废或作废 备注备注 10 11 12 JT/T 698-2007 JT/T JT/T 2008-04-01计划 2016 年立项 13202.5JT/T 203203 服务质量服务质量 标准体系标准体系 编号编号 203.1 203.2 203.3 203.4 203.5 宜定宜定 级别级别 国际国外标准国际国外标准 号及采用关系号及采用关系 被代替标准号被代替标准号 或作废或作废 GB/T 15746.1~ 15746.3 -1995 序号序号标准号标准号标准名称标准名称实施日期实施日期备注备注 14 15 16 17 18 GB/T 15746-2011 JT/T 816-2011 JT/T 900-2014 汽车修理质量检查评定方法 机动车维修服务规范 2011-12-01 2012-01-10 2014-09-01汽车售后服务客户满意度评价方法 机动车维修服务规范 汽车售后服务评价规范 GB/T GB/T 序号序号 标准体系标准体系 编号编号 203.6 203.7 203.8 标准号标准号标准