浅谈电子商务环境下第三方物流运营管理

浅谈电了商务环境下第三方物流运营管理.宋廷杰 河南机电高等专科学校 毕业设计论文 浅谈电子商务环境下第三方物流运营管理 系部经济贸易系 专业电了商务 班级电商092 学生姓名宋廷杰 学号 091210203 指导教师鲁锡杰 2012 年 4 月 19 I I 目录 摘要 关键词 1引言 1 1 2 2我国第二方物流企业的现状2 2.1我国第二方物流企业的现状分析 2 2.1.1我国第二方物流企业市场占有率不高企业规模偏小 2 2.1.2现代物流基础设施保有量低物流服务机能比较原始和单一 .3 2.1.3物流运作的效率不高 3 2.2我国第三方物流企业存在的问题分析 2.2.1 2.2.2 2.2.3 2.2.4 .3 物流市场对第三方物流企业的认识严重不足3 第三方物流企业管理效率不高资源浪费严重 4 第三方物流企业供给的服务项目单一 4 第三方物流企业采用的信息技术落后信息化程度低4 .4 3电子商务与第三方物流之间的联系 3.1、电子商务与物流的关系4 3.2电子商务对物流的影响5 3.2.1物流业的地位大大提高5 3.2.2供应链管理的变化5 3.2.3第二方物流成为物流业的主要组织形式 3.3电子商务对物流各功能环节的影响 3.3.1物流网络的变化5 3.3.2运输的变化6 3.3.3信息的变化6 4加强第三方物流企业运营管理的对策和建议 4.1建立现代物流观念构建企业核心能力 4.2运用现代化科学管理手段提升物流效率 .5 .5 7 7 „7 4.3充分应用先进信息技术和物流技术 8 4.4及时调整企业经营战略适应市场节奏 8 4.5培养综合型人才提高服务水准 8 参考文献8 致谢9 浅谈电子商务环境下第二方物流运营管理 摘要 进入信息化时代，电子商务突显出异常强劲的发展势头。作为网络经济时代的伴生产物， 网络购物逐渐成为居民消费的一个重要方式，电子商务的崛起无论在时间上还是在空间上都 突破了传统交易模式的限制，因而在很大程度上对传统的交易规则和程序带来了巨大的冲击 和挑战。电子商务作为新世纪经济增长的引擎不仅改变着传统的贸易，而且对现在第三方物 流的运营管理也产生了极其深远的影响。 而第三方物流就是电子商务的组成部分，电子商务的发展推动了物流信息的发展。由于电 了商务物流是信息网络和传统物流的有机结合，第三方物流本身正以崭新的模块化方式进行 要素重组，所以，电子商务不仅是一个管理系统，更是一个网络化、智能化和社会化的系统。 所以电子商务对第三方物流运营管理的要求很高。 关键词 电子商务第三方物流运营管理 1 浅谈电子商务环境下第二方物流运营管理 1引言 目前，我国电子商务的发展已经成为一大热点。虽然目前还不能预测电子商务交易模式何 时能成为主流模式，但电子商务的市场已经成为令传统商务企业不可忽视的新兴市场。据中 国互联网信息中心(CNNIC)最新的调查报告显示，截止2011年12月底，上网用户已达到5.13 忆，比2010年同期增长4%,达到38.3%。他们中的一部分已经成为了电子商务的消费者， 而更多的是将成为这个快速发展市场未来的消费者。同时，我国的电子商务交易额也在快速 增长。据来自商务部的一组官方数据显不：2009年中国的电了商务交易额达到3.8万亿元人 民币，网络购物交易额达到2586亿元人民币，而另据国内知名电子商务第三方研究机构中 国电子商务研究中心即将发布的《2010年中国电子商务市场数据监测报告》数据显示：截 止到2010年12月，中国电子商务市场交易额已逾4.5万亿，同比增长22%。网上零售市场 交易规模达5131亿元，同比增长97.3%,较2009年近翻一番，约占全年社会商品零售总额 的3%=此外，报告还预计：在未来两年内我国网上零售市场交易规模将会步入全新阶段， 全年交易额有望首度突破10000亿元“大关”，约占全年社会商品零售总额将达5%以上。 与此同时我国的物流行业的发展却被远远地落在了后面。无论是在量的方面还是在质的方 面，都不能满足电子商务的需要。每逢重大的节假日，就会不断有快递公司因爆仓而导致从 事电子商务的企业不敢接单的新闻，造成大量的交易失败。另外，关于快递公司丢失、损坏 货物的事件更是时有发生，给电子商务的推广带来了阴影。 国外的电了商务物流的发展经验表明，第三方物流通常是电了商务物流的主力军。而我国 第三方物流则存在着起步晚、经验少、基础差的问题，不能有效满足电子商务对物流的需求。 我们需要找出目前第三方物流企业运作中的问题，积极寻找对策，提升企业运作效率，适应 电子商务发展的需要。 2我国第三方物流企业的现状 2.1我国第三方物流企业的现状分析 目前我国第三方物流企业的组成主要有以下几类：一是传统的物流类企业，如那些从运输、 储运企业拓展业务转化而来的企业；二是外资来华投资新设立的物流企业；三是工商企业的 物流部门转化而来；四是某些内资因看好物流市场而投资新设立的物流企业（包括由网络公 司转化而来的第四方物流公司）；五是中国邮政、铁路空运这一类特殊的垄断性物流供应商。 这些物流企业正依托各自的优势，积极开拓现代物流服务领域。但从目前的总体情况看， 我国的第三方物流市场供给仍然存在着一些问题。 2.1.1我国第二方物流企业市场占有率不高企业规模偏小 2 我国属于发展中国家，经济发达程度还不高，许多企业经营观念比较落后，仍然保留着“大 而全”、“小而全”的经营组织方式，从原材料采购到产品销售过程中一系列的物流活动主要 还是靠自己企业内部组织来完成，这些就使得我国第二方物流企业的发展受到限制，导致其 在市场中的比重较小。据了解，在一次针对中国第三方物流市场的调研中，美智专业人员用 面对面访谈及电话访谈的形式，调查了 70个企业，其中需方涉及了电信、汽车、食品等8 个行业的48个企业。调查结果显示，跨国公司在中国率先外包物流，目前已成为中国第三 方物流市场的重点。 我国现有的物流企业也存在着企业规模小，占有率低的问题。据中国物流与采购联合会和 美国美智管理顾问公司联合调查显示，中国第三方物流供应商缺乏“领头羊”，被调查的中国 企业没有一家市场占有率超过2%。并且企业规模在500人以上的企业仅占11%左右，大部 分企业规模在500人以下，仍以中小物流企业为主。 2.1.2现代物流基础设施保有量低物流服务机能比较原始和单一 调查显示我国大部分的物流公司所拥有的物流基础设施比较陈旧。以仓储行业为例，大部 分物流公司都拥有普通平房库、普通楼房库、简易仓库等，但是高层货架、冷藏库、冷冻库、 保温库等的拥有率较低，能够提供的服务层次较低。在物流信息系统建设方面，尽管近两年 来大多数物流企业对建设物流信息系统提高了重视程度，拥有物流信息系统的企业比例不断 升高，但是