浅谈电子商务环境下第三方物流运营管理

浅谈电了商务环境下第三方物流运营管理.宋廷杰 河南机电高等专科学校 毕业设计论文 浅谈电子商务环境下第三方物流运营管理 系部经济贸易系 专业电了商务 班级电商092 学生姓名宋廷杰 学号 091210203 指导教师鲁锡杰 2012 年 4 月 19 I I 目录 摘要 关键词 1引言 1 ..1 ..2 2我国第二方物流企业的现状2 2.1我国第二方物流企业的现状分析 2 2.1.1我国第二方物流企业市场占有率不高企业规模偏小 2 2.1.2现代物流基础设施保有量低物流服务机能比较原始和单一 .....3 2.1.3物流运作的效率不高 3 2.2我国第三方物流企业存在的问题分析 2.2.1 2.2.2 2.2.3 2.2.4 .3 物流市场对第三方物流企业的认识严重不足3 第三方物流企业管理效率不高资源浪费严重 4 第三方物流企业供给的服务项目单一 4 第三方物流企业采用的信息技术落后信息化程度低4 .4 3电子商务与第三方物流之间的联系 3.1、电子商务与物流的关系4 3.2电子商务对物流的影响5 3.2.1物流业的地位大大提高5 3.2.2供应链管理的变化5 3.2.3第二方物流成为物流业的主要组织形式 3.3电子商务对物流各功能环节的影响 3.3.1物流网络的变化5 3.3.2运输的变化6 3.3.3信息的变化6 4加强第三方物流企业运营管理的对策和建议 4.1建立现代物流观念构建企业核心能力 4.2运用现代化科学管理手段提升物流效率 ...5 .5 7 7 „7 4.3充分应用先进信息技术和物流技术 8 4.4及时调整企业经营战略适应市场节奏 8 4.5培养综合型人才提高服务水准 8 参考文献8 致谢9 浅谈电子商务环境下第二方物流运营管理 摘要 进入信息化时代，电子商务突显出异常强劲的发展势头。作为网络经济时代的伴生产物， 网络购物逐渐成为居民消费的一个重要方式，电子商务的崛起无论在时间上还是在空间上都 突破了传统交易模式的限制，因而在很大程度上对传统的交易规则和程序带来了巨大的冲击 和挑战。电子商务作为新世纪经济增长的引擎不仅改变着传统的贸易，而且对现在第三方物 流的运营管理也产生了极其深远的影响。 而第三方物流就是电子商务的组成部分，电子商务的发展推动了物流信息的发展。由于电 了商务物流是信息网络和传统物流的有机结合，第三方物流本身正以崭新的模块化方式进行 要素重组，所以，电子商务不仅是一个管理系统，更是一个网络化、智能化和社会化的系统。 所以电子商务对第三方物流运营管理的要求很高。 关键词 电子商务第三方物流运营管理 1 浅谈电子商务环境下第二方物流运营管理 1引言 目前，我国电子商务的发展已经成为一大热点。虽然目前还不能预测电子商务交易模式何 时能成为主流模式，但电子商务的市场已经成为令传统商务企业不可忽视的新兴市场。据中 国互联网信息中心CNNIC最新的调查报告显示，截止2011年12月底，上网用户已达到5.13 忆，比2010年同期增长4,达到38.3。他们中的一部分已经成为了电子商务的消费者， 而更多的是将成为这个快速发展市场未来的消费者。同时，我国的电子商务交易额也在快速 增长。据来自商务部的一组官方数据显不2009年中国的电了商务交易额达到3.8万亿元人 民币，网络购物交易额达到2586亿元人民币，而另据国内知名电子商务第三方研究机构中 国电子商务研究中心即将发布的2010年中国电子商务市场数据监测报告数据显示截 止到2010年12月，中国电子商务市场交易额已逾4.5万亿，同比增长22。网上零售市场 交易规模达5131亿元，同比增长97.3,较2009年近翻一番，约占全年社会商品零售总额 的3此外，报告还预计在未来两年内我国网上零售市场交易规模将会步入全新阶段， 全年交易额有望首度突破10000亿元“大关”，约占全年社会商品零售总额将达5以上。 与此同时我国的物流行业的发展却被远远地落在了后面。无论是在量的方面还是在质的方 面，都不能满足电子商务的需要。每逢重大的节假日，就会不断有快递公司因爆仓而导致从 事电子商务的企业不敢接单的新闻，造成大量的交易失败。另外，关于快递公司丢失、损坏 货物的事件更是时有发生，给电子商务的推广带来了阴影。 国外的电了商务物流的发展经验表明，第三方物流通常是电了商务物流的主力军。而我国 第三方物流则存在着起步晚、经验少、基础差的问题，不能有效满足电子商务对物流的需求。 我们需要找出目前第三方物流企业运作中的问题，积极寻找对策，提升企业运作效率，适应 电子商务发展的需要。 2我国第三方物流企业的现状 2.1我国第三方物流企业的现状分析 目前我国第三方物流企业的组成主要有以下几类一是传统的物流类企业，如那些从运输、 储运企业拓展业务转化而来的企业；二是外资来华投资新设立的物流企业；三是工商企业的 物流部门转化而来；四是某些内资因看好物流市场而投资新设立的物流企业（包括由网络公 司转化而来的第四方物流公司）；五是中国邮政、铁路空运这一类特殊的垄断性物流供应商。 这些物流企业正依托各自的优势，积极开拓现代物流服务领域。但从目前的总体情况看， 我国的第三方物流市场供给仍然存在着一些问题。 2.1.1我国第二方物流企业市场占有率不高企业规模偏小 2 我国属于发展中国家，经济发达程度还不高，许多企业经营观念比较落后，仍然保留着“大 而全”、“小而全”的经营组织方式，从原材料采购到产品销售过程中一系列的物流活动主要 还是靠自己企业内部组织来完成，这些就使得我国第二方物流企业的发展受到限制，导致其 在市场中的比重较小。据了解，在一次针对中国第三方物流市场的调研中，美智专业人员用 面对面访谈及电话访谈的形式，调查了 70个企业，其中需方涉及了电信、汽车、食品等8 个行业的48个企业。调查结果显示，跨国公司在中国率先外包物流，目前已成为中国第三 方物流市场的重点。 我国现有的物流企业也存在着企业规模小，占有率低的问题。据中国物流与采购联合会和 美国美智管理顾问公司联合调查显示，中国第三方物流供应商缺乏“领头羊”，被调查的中国 企业没有一家市场占有率超过2。并且企业规模在500人以上的企业仅占11左右，大部 分企业规模在500人以下，仍以中小物流企业为主。 2.1.2现代物流基础设施保有量低物流服务机能比较原始和单一 调查显示我国大部分的物流公司所拥有的物流基础设施比较陈旧。以仓储行业为例，大部 分物流公司都拥有普通平房库、普通楼房库、简易仓库等，但是高层货架、冷藏库、冷冻库、 保温库等的拥有率较低，能够提供的服务层次较低。在物流信息系统建设方面，尽管近两年 来大多数物流企业对建设物流信息系统提高了重视程度，拥有物流信息系统的企业比例不断 升高，但是