个人工作总结范文简短
精品文档---下载后可任意编辑 个人工作总结范文简短(15篇) 个人工作总结范文简短1 半年的时间很快过去了,在过去的20__年里,我在公司领导、及同事们的关怀与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面也有了更进一步的提高,现总结如下: 一、放虚心、强素养 半年来,本人始终遵纪守法,仔细学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心;积极仔细的学习知识,工作态度端正;仔细履行岗位职责,实现应收尽收,坚决杜绝估表、人情表现象;努力提升自身水平和素养,提高为人民服务的本领。 二、下恒心、练本领 抄表工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向同事学习、自己摸索实践,进一步熟悉抄收的工作,明确工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,加强诚信服务建设,坚持以人为本原则,以服务对象为核心,处处为服务对象着想,充分发挥抄表员作用。 有的小区建的较早,40%的防盗门都已损坏,按门铃无法与用户联系上,而且大多数用户工作、生活无规律,根本不可能在固定时间抄到表。面对这种情况,我凭着一股恒心,逐渐摸清该小区每个住户的工作、生活规律,既方便了用户,又方便了自己,还大大提高了工作效率。在工作中逐步掌握片区内,哪些客户该早上去抄表,哪些客户又要晚上去抄表等一系列看似琐事的窍门。 三、用耐心,重服务 抄表员工作的技术含量在哪里?技术含量就在于每天重复抄写如此枯燥的数字,而不出差错。半年来我坚持服务法律法律规范化,入户抄表从敲门开始,做到了轻敲门、慢开口、使用文明用语:“您好,我是金天马燃气抄表员,来您家进行抄表、请开门”,入户后,进行抄表。并向用户说明上月、本月用气量,如用户提出用气量过大,对燃气表质疑时,及时向用户列举前几个月用气情况,并向用户宣传校表规定、程序及安全用气的常识等,临走时对用户说“再见”。如在抄表过程中发现用户用气量为0m3,则首先请求用户打开炉具,观察燃气表是否走字,当发现燃气表损坏,不走字时,及时通知用户和维修班,并为用户提供相应的联系方式。假如用户不在家,则会留下联系电话, 等待用户回家后联系我,然后进行抄表。 四、用热心、保安全在抄表工作中,力求做到“望、闻、问、切”四字服务。 “望”就是留心观察,看客户家中的燃气设施、器具、表具是否安全法律法律规范、燃气管道是否锈蚀,表是否在设计的表位。“闻”就是闻闻客户家中是否有燃气味,客户家中燃气表、燃气管是否漏气。“问”就是在抄表过程中询问客户的用气情况,压力是否正常等。“切”就是用手去动动燃气管、燃气表,看是否有松动的现象。切实做到“抄好每一户的表数,查 好每一户的燃气设施,做好每一户的安全宣传,纠正每一户的违章行为”。 始终坚持“安全第一、预防为主”的安全生产方针不动摇,牢固树立安全生产是我们燃气公司生产和进展的前提和基础的观念,努力使自己成为一名安全用气宣传员、巡视员、反馈员,真正为人民群众着想,为人民群众服务。 五、用真心、换成绩 坚持做到“真心善待用户,诚心帮助用户,热心关怀用户,耐心体贴用户”。我所负责的片区抄表工作通常要在中午、晚上和双休日、节假日进行,而这正是用户就餐、休息的时间,有些人在家也不开门,或者在楼上抄表时,楼下的听见就跑掉了,有些用户见上门“打扰”,难免会抱怨几句。每当这时,我就会耐心解释,以真诚打动用户,取得用户的理解与支持,现在绝大多数用户都很配合。 总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有制造性的工作思路还不是很多,有的工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将努使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为更大的贡献。 个人工作总结范文简短2 大桥镇现有13个村,二个居委会,近万人口,近年,我镇在上级领导及交通部门的大力支持下,共建成四级路68公里。从20__年起,我们重点开始抓农村公路的养护管理,逐步完善管理体制,管理方法,管理考核,基本形成了法律法律规范化。在养护工作中我们坚持做到“五个到位”,即:认识到位、责任主体到位、资金到位、养护作业到位、监督到位,切实履行了公路管理养护职能,把全镇农村公路养护管理工作落在实处。 一、强化宣传,努力营造农路养护的良好社会氛围 通过广播标语、黑板报、宣传等方式对《中华人民共和国公路法》、《江苏省公路条例》等法律法规进行广泛的宣传,提高了干部和村民养路、护路的意识和自觉性,公路沿线住户村民乱丢垃圾、乱堆乱放等不良现象得到明显改善,村民对道路的“建、管、养”意识普遍提高。 二、明确责任,进一步完善农路养护的责任机制 年初镇政府召开各村负责人和道路养护人员会议,明确全年农村公路工作任务和目标,与各村签订了《村道管理责任书》,同时全镇68公里水泥路均与养护责任人签订了《村级道路养护合同》,把道路养护、管理等落实到人,责任到人。在总结去年管理机制的基础上: 一是进一步完善养护机制,建立健全养护责任制和养护责任追究制: 二是村民建房杜绝侵占乡村的道路的行为发生; 三是充分发挥“一事一议”议事制度,鼓舞和调动村民养路和护路积极性; 四是集思广益、大力度、多渠道向上争取资金,改善养护条件,提高养护水平。 三、筹措资金,充分调动全民参加农路养护的积极性 江岸村和洋南村村民积极发挥村组作用,召开村民大会,实行“一事一议”,自筹资金10余万元,政府投入资金10余万元,对两村的路肩进行硬化改造。另外水泥路上的很多桥梁因年久失修,桥面已破损,村民自筹资金,政府投资20余万元,对其桥进行了改造。以上路桥的改造修复工程,得到了上级有关部门的大力支持,为村民解决了行路难题,方便了村民的生产生活,加快社会主义新农村建设。 四、严格管理,高标准完善农路养护配套设施 完善公路配套设施,可以更好的延长路的使用寿命,我们着重做到四个到位: 1、高标准路肩做到位。路肩做好可以护路又可以保证行车安全,我们要求各村公路两侧的路肩培土要确保达到1米以上,除了养护人员正常管理外,每年我们以村为单位对路面水毁路段进行一次全面的培土,今年新老公路路肩共培土方万方。 2、两侧排水沟挖到位。排水不畅将对公路构成很大的破坏和威胁,排水沟畅通能保证公路两侧无积水,开挖高标准排水沟是养护工作的重中之重,我镇高度重视这项工作,在路肩两侧1米外开挖排水沟,以确保排水畅通。 3、绿化工作做到位。在公路两侧因地制宜进行绿化,道路两侧栽种杨树、女贞、紫薇等绿化树种,保障路肩不被雨水冲刷,今年共栽种各种树木达万株,并定期进行修剪、刷白、防治病虫害,保障树木的正常生长。 4、农村公路的标志标牌到位,路、村、限载牌、责任牌、拐弯牌、警示桩等等今年共设置了105个,所